如果說格蘭仕的第一個快速成長期是由創(chuàng)業(yè)者梁慶德帶來的,那么第二代梁昭賢則將格蘭仕帶入了第二次迅速成長期
1992年,格蘭仕第一代總裁梁慶德在一次去日本的考察中發(fā)現(xiàn)了微波爐,3年后格蘭仕就創(chuàng)造了微波爐銷量中國第一的成績;1998年又成為世界銷量冠軍。
從1992年-2007年格蘭仕歷經(jīng)15年,期間從2000年開始,第二代總裁梁昭賢繼任,他開始了格蘭仕的空調(diào)事業(yè)。2005年,格蘭仕集團實現(xiàn)銷售收入160億元,同比增長23%,出口創(chuàng)匯7億美元,同比增長20%;2006年更是實現(xiàn)了總銷售收入180億元的好成績。
如果說,格蘭仕的第一個快速成長期是第一代總裁梁慶德帶來的,那么,第二代總裁梁昭賢為格蘭仕帶來了第二個迅速成長期。
守業(yè)更要創(chuàng)業(yè)
梁昭賢的作息表是:每天6點鐘起床,驅(qū)車前往佛山和順德兩個空調(diào)生產(chǎn)基地中的一個,在那里開始一天的生活,在工作了15-16個小時以后結(jié)束一天的工作。
這是一個十足的工作狂的一天。
但是梁昭賢說,年輕時他并不是那么喜歡在企業(yè)做事,因為那時的他總覺得在企業(yè)工作是一件非常枯燥無味的事情。但讀書時,暑假期間父親硬是要他到當時的羽葵廠去曬葵扇。父親是從一家小小的羽絨服廠起家的。當時他想不通,父親為什么要那樣做,因為在烈日當空之下,赤著腳在水泥板上走,難受程度可想而知。后來他才慢慢發(fā)覺,父親是在鍛煉他的意志和毅力。
2000年6月,梁昭賢從父親手里接過當時已經(jīng)“聲名顯赫”的格蘭仕。當年10月,也就是上任4個月之后,梁昭賢就有了自己的新想法,他要把格蘭仕變成世界上最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)。
當時公司除了梁昭賢,所有的人包括他父親,都一致反對。但是梁昭賢有所準備地陳訴了格蘭仕發(fā)展微波爐的三個理由——
首先,格蘭仕是滾動發(fā)展的企業(yè),當時已經(jīng)有一定的資金;其次,格蘭仕選擇空調(diào)是對其經(jīng)營和管理團隊的一個提高和鍛煉的機會。做空調(diào)無論從技術(shù)、經(jīng)營到管理都比微波爐的要求要高一些;最后,格蘭仕的核心競爭力在于制造業(yè),進軍空調(diào)有利于格蘭仕文化的沉淀和發(fā)展。
對于一個要追求進步的企業(yè),你永遠要做對于你來說有挑戰(zhàn)性的事情,梁昭賢說。
更重要的原因在于,因為格蘭仕并沒有從微波爐獲得巨額利潤。梁昭賢承認,格蘭仕之所以成為微波爐老大,主要是在產(chǎn)量上。而產(chǎn)量的巨大增長是建立在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上的,微波爐是微利產(chǎn)品,因而被不少跨國企業(yè)主動放棄。梁說,2000年前后,格蘭仕微波爐的利潤非常薄,以中低端產(chǎn)品每臺平均單價500元左右來計算,利潤只有20元-30元。
最終梁昭賢說服了大家。在取得了父親的同意之后,梁昭賢用一個超越父親的速度全力追趕已經(jīng)跑在他前面的空調(diào)企業(yè)。同年,在穩(wěn)固和提升格蘭仕微波爐市場的同時,梁昭賢幾乎將所有的精力都投向了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。
梁昭賢的速度到底有多快?可以從旁觀察?!吨袊聲r代》的采訪函是最晚發(fā)給格蘭仕的,但格蘭仕卻是最早回復(fù)的。
目前梁昭賢又在黃圃斥資20億元打造一個年產(chǎn)1600萬臺空凋的全球最大的生產(chǎn)基地,3000畝的土地已開發(fā)了1000多畝,計劃投資總額超過5億美元。
但是,格蘭仕進軍空調(diào)之路并不是很順利。
“2006冷凍年”對于所有空調(diào)廠家都是一段“艱難歲月”,由于銅、鋁等原材料飛速漲價,而空調(diào)行業(yè)由于多年的價格戰(zhàn),利潤率僅維持在幾個點,在成本不斷提高的情況下,空調(diào)廠家都在盈利與虧損的邊緣掙扎。
與此同時,格蘭仕空調(diào)銷售的管理層發(fā)生了一場震蕩。今年7月,在原空調(diào)總經(jīng)理朗青離職后,上任僅半年的總經(jīng)理龔志安又被解職。
對外界對格蘭仕在空調(diào)生產(chǎn)和銷售上的質(zhì)疑,梁昭賢卻很樂觀:“我們的銷售規(guī)模不斷地發(fā)展壯大,外貿(mào)和內(nèi)銷都不錯,形成了我們自己的產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)內(nèi)的影響也不斷擴大,而且有自己的技術(shù)和賣點,比如光波空調(diào)就具備有競爭力的核心技術(shù)。”
架構(gòu)重組:中央集權(quán)
在對格蘭仕進行戰(zhàn)略調(diào)整后,梁昭賢在管理和用人上的思路也開始逐步露出端倪。
2004年底,格蘭仕進行了有史以來第一次大的組織架構(gòu)調(diào)整,集團分成6大公司、4大中心和14個部門;2005年,格蘭仕再次“大象”變身,進而裂變?yōu)?4家子公司、兩辦三中心;2006年,集團根據(jù)業(yè)務(wù)需要對子公司進行了重組規(guī)劃,成立了工貿(mào)公司、中國市場銷售總公司和外貿(mào)總公司,從而最終在集團的原材料供應(yīng)、配件生產(chǎn)、整機生產(chǎn)到國內(nèi)外市場銷售的整個價值鏈上,整合出13個具有獨立法人地位的子公司,理順了內(nèi)部的市場交易關(guān)系;2007年,格蘭仕進一步在中國市場銷售總公司下面建立了52家銷售子公司。
在這三次變動中,以2006年年底為最大。2006年11月3日,格蘭仕集團的營銷管理架構(gòu)再度“大變陣”。集團撤銷了旗下原有的3個獨立公司體———微波爐銷售公司、空調(diào)銷售公司和生活電器銷售公司,將之整合為格蘭仕中國銷售總公司。與此同時,格蘭仕組建了海外貿(mào)易總公司。
這實際上是格蘭仕經(jīng)歷多年的“分權(quán)”后,重返“中央集權(quán)”的一次巨變,也是銷售戰(zhàn)略上的一次重大調(diào)整。
原來格蘭仕集團下轄一個銷售公司,下設(shè)微波爐、空調(diào)、小家電三個事業(yè)部。在各地相應(yīng)的結(jié)構(gòu)是,由地方營銷中心的責任人統(tǒng)管這三方面的銷售業(yè)務(wù)。
2005年始,三大產(chǎn)業(yè)逐漸獨立成立銷售公司。同年1月,格蘭仕集團成立了生活電器銷售公司;5月至7月間,集團分別成立空調(diào)、微波爐銷售公司,將上述產(chǎn)品的經(jīng)營從集團業(yè)務(wù)中分離出來。有知情人士透露,上述三個公司完全獨立核算,辦公地點也隨之分開。
而格蘭仕新成立的中國銷售總公司下轄企劃、銷售、終端、營運四大職能部門,集中統(tǒng)籌微波爐、空調(diào)、小家電三大產(chǎn)業(yè)各方面的工作。
“原來將一個銷售團分成三個,分開操作各自的產(chǎn)品,造成了資源分散和浪費?!绷赫奄t說。
在梁昭賢看來,這次架構(gòu)大調(diào)整是適應(yīng)企業(yè)由“世界工廠”向“世界品牌”發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中國銷售總公司總經(jīng)理韓偉也認為,中國銷售總公司是格蘭仕品牌在國內(nèi)市場的服務(wù)機構(gòu),必須要有一個“統(tǒng)一性”。
與此同時,梁昭賢在職業(yè)經(jīng)理人的選擇上也開始向國際化靠攏。
近年來,“德叔”時代的一些老臣開始慢慢淡出。而一些“喝過洋墨水”的國際化人才紛紛加盟格蘭仕:曾在三星任職的韓國人出任格蘭仕CTO(首席技術(shù)官);有麥德龍從業(yè)背景的陸驥烈任微波爐銷售公司副總經(jīng)理;新上任的韓偉也是曾在家樂福任過職的“少帥”。
“從去年到今年,我們的研發(fā)資金增加了一倍以上,在研發(fā)隊伍建設(shè)上,我們也更注重人才結(jié)構(gòu)國際化?!绷赫奄t告訴記者。
據(jù)梁介紹,格蘭仕去年引入韓、日專家進行精細化管理,取得了不錯的效果。
在格蘭仕的終極目標中,你可以看到一套頗具“禪”味的解釋,梁昭賢說,格蘭仕的目標就是要把格蘭仕打造成一個“無所不有”、“無處不在”、“無為而治”、“無懈可擊”,讓人尊敬的“四無”企業(yè)?!盁o所不有”是指格蘭仕的業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)將涉及到人類生活的多個方面,為人類創(chuàng)造文明?!盁o處不在”是指格蘭仕的產(chǎn)品和品牌觸角將延伸到世界的各個地方,為消費提供價值?!盁o為而治”是指格蘭仕的管理制度和工作流程將在科學的組織結(jié)構(gòu)和良好的企業(yè)氛圍下運行,為員工成就非凡?!盁o懈可擊”是指格蘭仕的運營能力和經(jīng)營績效將在格蘭仕人的千錘百煉下打造成行業(yè)領(lǐng)先水平,為企業(yè)成就卓越。
梁說,“四無”是格蘭仕的理想,更是格蘭仕奮斗的方向。