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　　據(jù)CTR市場研究2006年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大約每3位企業(yè)中高層管理者中就有一位是女性，每4位女性當(dāng)中就有一位具有大專以上學(xué)歷，每10位女性當(dāng)中，就有一位個人月收入在5000元以上。隨著女性的社會地位、文化素質(zhì)和消費能力的不斷提高，女性群體已經(jīng)成為中國市場不可忽視的“她力量”。難怪，“她時代”、“她經(jīng)濟”日益成為中國市場營銷領(lǐng)域的高頻詞，而企業(yè)、媒體和廣告公司也都把目光投向了“她”，數(shù)十家國際知名品牌以及女性媒體雨后春筍般紛至沓來，都企圖在“她的地盤”一主江山。
　　近年來，越來越多的商家直接地表現(xiàn)出對女性客戶的關(guān)注和重視。許多銀行都推出了專為女性使用的信用卡，如招商銀行的“瑞麗卡”、華廈銀行的“麗人卡”、廣發(fā)銀行的“真情卡”等，都是專門為女性所設(shè)計。無論從外形、宣傳到實際使用價值，處處顯現(xiàn)出對女人的關(guān)愛。當(dāng)你走在街頭，除了女性美容院、美容沙龍之外，更可以看到女士酒吧、咖啡吧、餐廳等。航空公司、旅行社也專門推出“女性專艙”、“女性團”，給女性一個獨立的空間和展示的舞臺。此外，媒體中除了層出不窮的女性雜志及偏向于女性讀者的生活都市類報紙外，更有越來越多的女性網(wǎng)站、女性頻道以及女性電視欄目，都是為了走近女性，讓她們能夠從中找到共鳴。通過各種女性產(chǎn)品及服務(wù)，她們可以表現(xiàn)自我，展示自我；而通過女性媒介與平臺，她們更可以豐富自我情感、找到自我心靈。
　　然而，如何認識“她”、了解“她”卻并不是一件容易的事情。雖然，女性一直都是商家所青睞的目標群體，商家堅信“女人和孩子的錢是最好賺的”。然而如何贏取女性消費者，已經(jīng)不是設(shè)計一系列漂亮的衣裙，推出一款營養(yǎng)美味的早餐麥片那么簡單的事情了。CTR市場研究公司所進行的“高端女性調(diào)查”（Top Ladies Survey）初期的定性研究中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，職業(yè)女性可用“忙碌”二字概括，而家庭主婦最怕的就是“孤獨”。但無論是忙碌還是孤獨，她們都重視自我價值的體現(xiàn)。對于職業(yè)女性而言，關(guān)鍵詞是“壓力”，她們承受著的不僅僅是工作壓力，更有來自時間和責(zé)任分配的壓力。她們經(jīng)常生活在工作重壓的緊張感和家庭責(zé)任無法充分實現(xiàn)的焦慮感、內(nèi)疚感的雙重積壓之下。她們既想擺脫這種局面，又苦于無計可施，分身乏術(shù)，力不從心。連去美容院的時間都極少，只能通過買高檔護膚品來彌補犒勞自己。而對于家庭主婦，“孤獨”是她們最強烈的感覺，她們盡可能多地從事社交活動，形成自己的社交圈，有些甚至希望能夠重返職場。
　　
　　當(dāng)代中國女性在現(xiàn)實社會中扮演著多重角色：她們在承擔(dān)著相夫教子等家庭責(zé)任的同時，也越來越多地承擔(dān)著社會職業(yè)角色。女性的多重角色更反映于她們的審美角色、情感角色和她們的理想角色、現(xiàn)實角色。因此，企業(yè)的產(chǎn)品從開發(fā)到宣傳，都必須與女性的自我認識緊密聯(lián)系在一起?！癈hanel”、“Christine Dior”等頂尖國際品牌每推出一系列當(dāng)季新款，都會賦予女性新的角色。夏天，她們可以是重返校園的preppie girls，冬天，她們可以是緊裹仿皮草的高級貴婦。而每個系列新款成衣的成功推出，都需要得益于產(chǎn)品形象的精心打造和宣傳活動的恰到好處。而許多更加平民化的女性產(chǎn)品，則更加注重追趕女性日趨重要的社會角色，以求打動現(xiàn)實女性，比如雅芳口紅的精典廣告詞：“如果您最終頭腦中有比嘴唇上更多的內(nèi)容，雅芳認為那是美麗?！?br/>　　雖然我們對“她們”感興趣并且有關(guān)注。但是，我們對“她”的了解還不甚立體，尤其是對她們當(dāng)中那些具有較強消費能力的Top Ladies更是缺乏足夠認知。而被這些Top Ladies 所吸引的國際國內(nèi)知名企業(yè)和媒體也對洞察“她”有著強烈的渴望，以便有更多機會和空間大展拳腳。因此， “她們”如何工作、如何生活、如何解壓？“她們”憧憬什么樣的生活方式？“她們”有著怎樣的價值觀、消費觀和品牌觀？通過什么途徑能夠最有效地接觸到“她們”？等等這些問題，我們都可以在CTR市場研究的“高端女性調(diào)查”（Top Ladies Survey）中尋找到答案。目前，此項調(diào)查正處于定量調(diào)查的執(zhí)行尾期。在數(shù)據(jù)處理和深度研究分析之后，將在今年九月進行數(shù)據(jù)發(fā)布。屆時，“高端女性調(diào)查”（Top Ladies Survey）用其豐富可信的數(shù)據(jù)，將給我們講述更多精彩的女性故事。
　　編輯/張萍