俞國榮

每個(gè)人心里都有一個(gè)虛擬的時(shí)鐘，每個(gè)人的時(shí)鐘分針秒針快慢都走得不一樣，也許“時(shí)間用詞”相同，“時(shí)間概念”可能大不相同。

一位某大公司的高級主管把她有趣的經(jīng)驗(yàn)告訴我。她剛升上主管時(shí)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一群剛出校門不久的屬下，有天她跟一名下屬說：“這份企劃書很趕，請趕快完成?！?/p>

那人滿口答應(yīng)。沒想到，再三催促，暗示加明示，過了3天，才把企劃書交上來。

“不是說很趕嗎？為什么現(xiàn)在才交？”

“是啊，很趕吶，所以我3天就交出來了?！备懔税胩?，她懂了，原來那人來自純樸的鄉(xiāng)下，“很趕”對他來說就是3天。

“我本來以為自己的性子已經(jīng)夠急了，沒想到在時(shí)間觀念上，和我的老板也出現(xiàn)過溝通的誤差?！彼f：“有一天早上，老板把我叫到辦公室，拿了一疊報(bào)告給我，對我說，這不趕，請你處理一下。沒想到，下午不到兩點(diǎn)，他就很著急地打電話來問我：‘請問你處理好了沒有？”

她這才曉得，原來老板口中的“不趕”，就是3個(gè)小時(shí)內(nèi)要做好。不用說，如果老板吩咐這件事“很趕”，半個(gè)小時(shí)內(nèi)非報(bào)告進(jìn)度不可。

同樣的名詞，在每個(gè)人腦海里出現(xiàn)的定義不同。這讓我想到，有次要出差旅行時(shí)，我那好心的爸爸幫我買皮箱，問我：“女兒，要小皮箱、中皮箱還是大皮箱？”我說，要中型的。沒想到我爸買回來的中型皮箱，比我想象中大上兩倍，簡直是移民時(shí)才用得到的。對他來說，“中型的就這么大呀?！?/p>

后來，我那主管朋友每次交代事情，或從老板或客戶手中承接案例，都會要求明確的時(shí)間指令：“幾小時(shí)還是幾天，要把這件事完成？”不再按照自己的時(shí)鐘評量“不急”和“很趕”。

感情和友誼總要經(jīng)過磨合期，才會了解彼此的習(xí)慣，時(shí)間是很難磨合的因素之一。很多人都有這樣的朋友：有些人總說他“快要到了”，結(jié)果，一等等了一個(gè)小時(shí)，甚至還等不到。有些人只要遲到5分鐘，一定打電話來道歉，如果他遲到超過30分鐘，手機(jī)又打不通的話，朋友們一定歇斯底里地懷疑，他是出了車禍，還是被謀殺了？

前者總是求原諒，后者才能得信任。

（郁楠摘自《競報(bào)》）