陳繼展

沙和尚兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，卻業(yè)績(jī)平平，不能為公司節(jié)省成本；豬八戒廣吃回扣，中飽私囊，卻業(yè)績(jī)出色，為公司降低采購(gòu)成本；在企業(yè)中，到底該開(kāi)除有道德沒(méi)能力的，還是該懲罰素質(zhì)低能力強(qiáng)的？

唐僧困惑

話(huà)說(shuō)唐僧師徒四人一馬西天取經(jīng)，修成正果以后，本想分配個(gè)好佛位，背靠國(guó)企、手持飯碗，安度神仙日子。不料恰好西天開(kāi)始推行市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)，國(guó)企面臨改制，師徒從如來(lái)佛祖處分得一個(gè)工廠若干嘍啰，就開(kāi)始了轟轟烈烈的自主經(jīng)營(yíng)。

唐僧的企業(yè)是生產(chǎn)制造型企業(yè)，所需要的原料，品種不多，但數(shù)量很大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以滿(mǎn)足要求。原料成本在產(chǎn)品成本中占85%以上。所以“原料采購(gòu)”這個(gè)工作顯得非常重要。

唐老板高度重視原料采購(gòu)工作，做了這樣的安排：對(duì)用量最大的某種原料，使用兩個(gè)采購(gòu)員同時(shí)采購(gòu)。他們的工作相互獨(dú)立，都直接向唐老板報(bào)告請(qǐng)示，他們互相之間不許交流。甚至他們互相都不知道對(duì)方負(fù)責(zé)的工作，彼此都不知道還有一個(gè)人在和他做同樣的工作。

這二人分別是豬八戒和沙和尚。

唐老板把原料需求計(jì)劃一分為二，豬八戒和沙和尚分別承擔(dān)一半。采購(gòu)周期是15天，就是說(shuō)他們每半個(gè)月操作一次。

在6個(gè)多月的時(shí)間里，他們采購(gòu)到廠的同種原料，質(zhì)量都一樣達(dá)到合格。付款條件也都一樣?？墒菃?wèn)題來(lái)了：沙和尚采購(gòu)的原料價(jià)格總是比豬八戒的高出一點(diǎn)點(diǎn)。雖然是一點(diǎn)點(diǎn)，可是累計(jì)下來(lái)公司多支出的原料款也數(shù)目驚人，達(dá)到了數(shù)萬(wàn)元！

豈有此理！唐老板不動(dòng)聲色地開(kāi)始了調(diào)查。由于孫悟空一直沖殺在銷(xiāo)售一線(xiàn)，無(wú)暇顧及采購(gòu)事務(wù)，唐僧派出忠心耿耿的白龍馬進(jìn)行周密調(diào)查。結(jié)果顯示：沙和尚是一位好員工，在商務(wù)活動(dòng)中沒(méi)有絲毫不法行為。

對(duì)于這個(gè)絕對(duì)可信的調(diào)查結(jié)果，唐僧迷惑不解了：沒(méi)拿回扣，怎么價(jià)格高了呢？

唐僧又請(qǐng)白龍馬調(diào)查了豬八戒的采購(gòu)活動(dòng)，結(jié)果十分讓人費(fèi)解：豬八戒在半年的采購(gòu)活動(dòng)中，接受了供應(yīng)商的回扣達(dá)數(shù)萬(wàn)元！

豬沙二人，該重用誰(shuí)？該處罰誰(shuí)？唐僧完全沒(méi)了主見(jiàn)。

能力導(dǎo)向

為解決這個(gè)問(wèn)題，唐僧邀約了天庭系其他經(jīng)理人共同進(jìn)行探討，左派代表太上老君當(dāng)仁不讓首先發(fā)言：“雖然沙和尚兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)私心，不愧對(duì)佛祖的厚望。但市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)同情弱者！我們做企業(yè)的為什么呢？最根本是為了利潤(rùn)，對(duì)于采購(gòu)來(lái)說(shuō)一要質(zhì)量，二要銀子，豬八戒都做得很好。豬八戒是在市場(chǎng)尺度允許范圍內(nèi)，合理利用了資源，更為企業(yè)壓縮了寶貴的成本，此種具創(chuàng)造力的人才，是萬(wàn)萬(wàn)不該處罰的，應(yīng)予以重用！”

太上老君曾深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的困擾，終日辛苦煉丹，但多為權(quán)力神仙做嫁衣，兜率宮不但難以產(chǎn)生效益，甚至連原材料的采購(gòu)都曾飽受權(quán)力神仙的掠奪。因此，在改革開(kāi)放初期，太上老君是極力贊成天宮實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的神仙之一。通過(guò)幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢驗(yàn)，太上老君不但盤(pán)活了兜率宮資源，更是通過(guò)一系列改革，將“老君丹”打造成了著名品牌，成為天宮的納稅大戶(hù)，其“今年神仙不收禮啊，收禮還收老君丹”的廣告詞更是家喻戶(hù)曉、婦孺皆知。

太上老君深深感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的好處，對(duì)于唐僧的企業(yè)，一語(yǔ)破的，博得一陣掌聲。太上老君得意非常，繼續(xù)說(shuō)道：“員工憑借自己出色的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)，即使在品德上有點(diǎn)瑕疵，也是可以理解的嘛！畢竟高頌道德的年代已經(jīng)過(guò)去了，市場(chǎng)檢驗(yàn)真英雄。”太上老君又介紹了“清朝集團(tuán)”的一個(gè)案例：

乾隆的老婆，也就是皇后，體弱身熱，咳嗽不止，乾隆將皇后的侍臣叫過(guò)來(lái)問(wèn)道：“皇后如今一天進(jìn)多少膳？”侍臣見(jiàn)乾隆臉色陰沉，小心應(yīng)道：“娘娘進(jìn)膳不香，全都進(jìn)的素，兩頓正餐，奴才旁邊瞧著，一頓不過(guò)二兩老米。閑時(shí)偶爾進(jìn)一點(diǎn)荔枝瓜果。倒是前頭廚子鄭二做的葷菜娘娘還進(jìn)得香。鄭二走了后，奴才就沒(méi)見(jiàn)娘娘進(jìn)過(guò)肉菜。”乾隆便問(wèn)：“鄭二現(xiàn)在哪里？”侍臣道：“他偷了御廚房一個(gè)雞血紅瓷瓶，埋在煤渣車(chē)?yán)锿膺\(yùn)，叫內(nèi)務(wù)府查出來(lái)，打了——”他沒(méi)嘮叨完，乾隆便擺手止住了，說(shuō)道：“你一會(huì)就去傳旨，叫鄭二還進(jìn)來(lái)侍候，月例加番，有錢(qián)了就不偷東西了。告訴鄭二，主子娘娘進(jìn)一兩肉，朕賞他一兩銀子！”

太上老君補(bǔ)充道：“這個(gè)案例說(shuō)明了什么？人無(wú)完人，重要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短，各盡其用罷了！”

太上老君的一席話(huà)，令臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。眾神仙在各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，都深深體會(huì)“千軍易得，良將難求”的道理，都非常認(rèn)同太上老君的觀點(diǎn)，認(rèn)為豬八戒既然是個(gè)采購(gòu)高手，就應(yīng)該得到重用。一直在傾聽(tīng)的唐僧，也開(kāi)始頻頻額首。

道德導(dǎo)向

恰在此時(shí)，只聽(tīng)一人道：“道兄此言差矣！”眾人循聲望去，只見(jiàn)說(shuō)話(huà)的是太乙真人。

太乙真人師出昆侖山玉虛宮元始天尊門(mén)下，因其教導(dǎo)弟子有方，名聲在外，創(chuàng)辦的“太乙教育集團(tuán)”早已成功在西天上市。

只聽(tīng)太乙真人說(shuō)道：“藝可教，德難調(diào)。我們做企業(yè)的，對(duì)內(nèi)是千種聲音，萬(wàn)般姿態(tài)，可一旦對(duì)外，無(wú)論是對(duì)待消費(fèi)者，還是對(duì)合作伙伴，都要有個(gè)統(tǒng)一、正面的形象，我們對(duì)外接觸的員工是向社會(huì)展示企業(yè)的一個(gè)窗口。沙和尚為人正派，性情耿直，克己奉公，雖然對(duì)于采購(gòu)談判、成本控制方面有所不足，但對(duì)于培養(yǎng)正面的企業(yè)文化、塑造正直的企業(yè)形象卻是不可或缺的，畢竟業(yè)務(wù)技能是可以培養(yǎng)的嘛！雖然價(jià)格、關(guān)系等是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)，但是長(zhǎng)期來(lái)看，誠(chéng)信及正直的企業(yè)文化才是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不二法則！而豬八戒性貪品陋，雖然能以一些小聰明騙取合作伙伴的低價(jià)格，但是其貪圖回扣的品行也必將為合作伙伴所不齒，有損企業(yè)品牌尚在其次，其貪心的本性容易受制于人，有朝一日做出對(duì)不起企業(yè)、對(duì)不起行業(yè)的事情來(lái)，就非同小可了。其實(shí)大家對(duì)于乾隆只知其一，不知其二，‘清朝集團(tuán)同樣也發(fā)生過(guò)反面的案例。”

古往今來(lái)，下界最大的貪官，也是出在乾隆年間。和珅之貪，委實(shí)震古爍今。

四方進(jìn)貢來(lái)的寶物，乾隆吩咐和珅自己挑選，把十成里的三四成都賞給他。其實(shí)那些寶貝在和珅經(jīng)手的時(shí)候，已將最好的吞了，卻把揀剩的送給乾隆。

乾隆素愛(ài)游玩，一天與和珅說(shuō)起江南的風(fēng)景，乾隆嘆息怕勞民傷財(cái)，和珅以仿效圣祖引誘乾隆降旨南巡。和珅督造龍舟，建得窮工奇巧，極其奢華，把康、雍兩朝省下的庫(kù)儲(chǔ)，任情揮霍，好像用水一般，而和珅自己則從中得了數(shù)十萬(wàn)好處，乾隆還獎(jiǎng)他辦事干練，升他做了侍郎。御駕所經(jīng)，督撫以下，盡行跪接，一切供奉，統(tǒng)由和珅監(jiān)視。督撫大員，都乞和珅代為周旋，因此私下饋贈(zèng)的金銀珠寶以千萬(wàn)計(jì)。不到幾年，和珅家里居然宅第連云，家財(cái)千萬(wàn)，奴婢成群，美人滿(mǎn)室。

太乙真人提起和珅，甚至臉上那種淡定自若的神色都被正義凜然深?lèi)和唇^的表情替代：“乾隆本來(lái)只是利用和珅的貪念的弱點(diǎn)，來(lái)培養(yǎng)對(duì)自己忠心的力量，與其他政治力量相抗衡。雖然和珅此人也算有才，在許多事情上確實(shí)也為乾隆分憂(yōu)不少，但是乾隆也料想不到，此人貪念之甚已至于斯。如此一個(gè)品行不端的人，竟能夠使累積百年的國(guó)庫(kù)虧空，陷天下萬(wàn)民于災(zāi)難。豬八戒雖然現(xiàn)在還沒(méi)有貪到和珅的田地，但是只能說(shuō)是他目前條件的限制，豬八戒貪欲無(wú)窮，品性如此，為禍企業(yè)只在早晚之間。此人萬(wàn)萬(wàn)用不得！”

眾神仙聞言深深折服，驚心不已，紛紛暗自思索自己的企業(yè)是否存在豬八戒式的人物。唐僧更是被說(shuō)到心坎深處的擔(dān)憂(yōu)，頓時(shí)嚇得小臉煞白。

量才分工

太上老君正待爭(zhēng)論，只見(jiàn)西方飛來(lái)一片祥云，在落日的余暉中金光燦燦，云端端坐的正是那如來(lái)佛祖。只聽(tīng)如來(lái)洪音繞梁：“三藏早已取得哈佛商學(xué)院工商管理博士和神學(xué)院佛學(xué)博士雙學(xué)位，為何這管人用人之學(xué)還未參透？”唐僧連忙揖首道：“請(qǐng)釋老點(diǎn)撥?！比鐏?lái)洪聲道：“想當(dāng)年，你師徒四人一馬，雖然千辛萬(wàn)苦，卻也能各展所長(zhǎng)，完成取經(jīng)大業(yè)。今日涉足企業(yè)管理，卻反倒身陷囹圄，難以超脫。想那豬八戒雖然性情頑劣，貪財(cái)好色，卻也屬性情中人，難得其牙舌之間頗多糾纏之功，其議價(jià)、談判之能力自然有足，用其采購(gòu)本十分適合，其自制之力卻寡；沙和尚雖坦誠(chéng)無(wú)二，盡忠職守，但其性憨厚淳樸，表達(dá)能力都有欠缺，何以能夠唇槍舌劍完成采購(gòu)重任？那白龍馬執(zhí)行力雖強(qiáng)，卻也難當(dāng)市場(chǎng)探測(cè)、質(zhì)量管理之重任，你如何便知從他處獲得的信息便是事實(shí)？”

唐僧不覺(jué)愧疚，更洗耳恭聽(tīng)。

如來(lái)繼續(xù)道：“二位道兄既以‘清朝集團(tuán)例，吾便借雞生蛋，閑話(huà)一段，以儆效尤。”

乾隆手下有愛(ài)臣和珅、紀(jì)曉嵐二人。和珅雖然貪贓枉法、肆行無(wú)忌，卻因手腳勤快、頭腦活絡(luò)，乾隆吩咐之事，不管公私，無(wú)不鞍前馬后，死而后已，其執(zhí)行力自然深得身為CEO的乾隆之心；紀(jì)曉嵐雖然奉公守法，清廉自愛(ài)，卻因自命清高，喜好吹毛求疵、高談闊論而屢屢得罪當(dāng)權(quán)者，雖然專(zhuān)業(yè)性夠強(qiáng)，卻一直得不到重用甚或超越和珅之位。然而，由于二人各有所長(zhǎng)，又各有所短，因此乾隆并未封殺其中的某一人，而是才盡其用，有出行、公關(guān)之事皆令和珅前導(dǎo)，而吟詩(shī)頌詞、修《四庫(kù)全書(shū)》這些差事必專(zhuān)紀(jì)曉嵐之職。

如來(lái)講完，向唐僧道：“三藏，你可悟了？”

唐僧若有所思，沉吟道：“我以白龍馬做調(diào)查，本就不妥，他既無(wú)八戒對(duì)市場(chǎng)了解的那么透徹，也沒(méi)有沙和尚那般洞察細(xì)節(jié)，更不及孫悟空的火眼金睛，料想其調(diào)查結(jié)果也有偏差；沙和尚為人忠直，卻過(guò)于憨厚，放在質(zhì)量監(jiān)督崗位倒能發(fā)揮其一絲不茍的長(zhǎng)處，讓其采購(gòu)，只會(huì)任人欺凌；至于這豬八戒……”對(duì)于豬八戒，唐僧還是有些拿捏不定。

如來(lái)沉吟道：“這豬八戒性情雖劣，忠心卻佳，虛榮心又盛，只要曉以大棒，給予金元，便不愁絕那抽取回扣之手。三藏，你可知道是何原因成就豬八戒今日之貪？是你??！你如果一開(kāi)始便能信任員工，建立健全的監(jiān)督機(jī)制，這豬八戒怕也沒(méi)有可乘之機(jī)?！?/p>

唐僧頓悟，道：“弟子悟了?！?/p>

如來(lái)笑道：“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)?！?/p>

唐僧正色道：“一開(kāi)始，我就不該從品性上懷疑員工，為了觀察孰優(yōu)孰劣，讓兩人做同樣一件事情；而應(yīng)該從管理角度，設(shè)立透明的質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)，從根源上杜絕豬八戒貪小便宜行為；至于沙和尚，正直無(wú)私，不畏強(qiáng)權(quán)，不貪私念，倒非常勝任質(zhì)量監(jiān)督一職；而白龍馬鞍前馬后、任勞任怨，卻是行政工作的不二人選。對(duì)于豬八戒收受回扣，應(yīng)當(dāng)變回扣為獎(jiǎng)勵(lì)，委以采購(gòu)重任，卻也加強(qiáng)教育與監(jiān)督?！?/p>

如來(lái)微笑額首道：“物盡其用，人盡其能，合理分工，透明監(jiān)控，不但能消除劣行于無(wú)形，更能提高管理效率?！薄?/p>

[編輯 張山斯]

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