蕭　為

想像中沒有哪個國家比瑞士更好了，這個沒有戰(zhàn)爭、只有風(fēng)景，沒有喧囂、只有沉靜，沒有炫耀、只有樸素，沒有放縱、只有內(nèi)斂的國度，在我的心里，就像是個天堂。因為，除了上述優(yōu)秀品質(zhì)，瑞士的銀行和比銀行還要多的博物館、書店，以及為全世界提供了時間的手表，為全天下人提供方便的“軍刀”，都在昭示著瑞士在富有之余，并不市儈和庸俗。正是因為這固有的好印象，當(dāng)我得到確切的消息，自己將被派往瑞士工作一年的時候，心中那份欣喜，絕不亞于“洞房花燭夜、金榜題名時”。可誰曾想，真正生活下來，卻滿擰！

在老板家倒了一夜時差，轉(zhuǎn)天就正式到診所上班了。一上班，老板告訴我：

1.病人來了要起立迎接，握手問好，接過病人脫下的衣服幫助掛好。

2.問病人要不要喝茶，然后將病人帶入單獨的房間進行問話和治療。

3.保護病人的隱私，避免病人之間的相互接觸。不能在病人面前提到其他病人的名字。

4.在病人面前要衣冠整潔，不可蓄須。

5.不可以大聲講話，不可以打斷別人的講話。

6.不可以打噴嚏。

7.不可以吸鼻子……

天啊，打噴嚏怎么忍得住呢？不管合不合情理，老板有要求就得執(zhí)行，而且類似的要求還在不斷添加。前兩年在德國，上面的規(guī)定有幾條是沒有的，因為許多的工作，是護士份內(nèi)的。連保護病人的隱私，也沒那么嚴格。在這里，連看一眼窗外的時間都沒有。要知道，我在這里，整個一個披星戴月呢！每天工作十幾個小時，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，而且連掃地、澆花、擦桌子都得管。

因為有在德國工作的經(jīng)驗，我對于給這些高鼻子藍眼睛的“洋鬼子們”看病是不怵頭的。盡管我還遠沒有到得心應(yīng)手的階段，不過十幾年的針灸、推拿，應(yīng)足夠讓我有經(jīng)驗對付一般的病癥了。可是，幾次治療下來，我就找不著北了。病人說，肩膀痛，我就按照治肩膀痛的辦法，找到那些個相關(guān)穴位，點、按、揉、捏一通，再加上針灸，通常這么忙乎下來，病人會說：“輕松多了?！笨墒沁@里的瑞士人卻答：“還痛?！编?？真是奇怪，肩膀痛的幾種可能我都考慮到了，治療上沒有問題，難道這個家伙不是筋肉、血脈構(gòu)成的人嗎？沒辦法，我只好老老實實地把問題交給老板。老板畢竟已經(jīng)在瑞士生活了二十多年，有自己的經(jīng)驗。只見老板不動聲色，大致問了幾句，就重新拿起銀針，照著安神穴就下手啦！銀針起后，病人說：“感覺不錯?！钡人妥吡瞬∪?，老板告訴我，瑞士人由于工作太過認真等原因，精神的壓力很大，所以來這里看病的人，大多都是這樣的情況，雖然表面上是這里那里的不舒服，實際上都是因為心理太過緊張造成的。所以，安神穴在這里最管用！原來如此，后來照老板的經(jīng)驗，還真如此。

瑞士人在我眼里可是世界上最愜意的人哪，有那么好的風(fēng)景、那么好的居住條件、那么豐厚的收入、那么誠信守時遵守公共道德，干嘛還會這么神情灰暗和心情抑郁呢！

原來，瑞士人的勤奮在整個歐洲都是有名的。他們勤于工作，平均每周工作42個小時，全職員工每年的有薪假期只有20天，比其他的歐洲國家都要少。1985年，瑞士人否決了增加有薪假期的提議。2002年的全民投票，他們再次反對平均每周只工作36個小時。在瑞士“您很勤奮”是對別人最好的夸獎。在公司里，不僅替人打工的人工作勤奮，即便是公司的經(jīng)理、老總也都事必躬親。這種緊張的工作，累積的時間久了，難免會讓人透不過氣來。另外，瑞士人因為緊張工作，所以平時很少有朋友，而工作的時候，又很難與同事說自己所面臨的壓力，因為那樣，工作就會受到威脅。還有，瑞士人的親情淡漠，其程度足以讓我這個中國人感到震驚。我所在的小鎮(zhèn)，總共也就八千到一萬人，可是同樣在小鎮(zhèn)上生活的父母和兒女，幾年甚至十幾年沒有一點來往，更為夸張的是，不光沒有來往，連電話都不通。

還有，在瑞士這個世界上最不缺錢的國度，人們卻是視錢如命的，并且錙銖必較。有一個笑話可以佐證：一位英國婦女曾在瑞士做計件的翻譯工作，一天她對一個英國同鄉(xiāng)說，有個瑞士老板少給了她應(yīng)得的翻譯費。恰巧這同鄉(xiāng)認識那位大老板，便替她去問。誰知那瑞士先生也很生氣，反問道：“她為我翻譯了9647個字，為什么要收我10000個字的錢？”英國人解釋說，翻譯工作一般都按大致接近的整數(shù)以千字計價。瑞士人仍認為不能接受，說他不能為沒有做的工作付出報酬。后來英國人還發(fā)現(xiàn)，那位瑞士老板不但逐字數(shù)過翻譯的字數(shù)，而且還把其中的人名、地名都扣除了不予計價。理由是在西方文字之間人名地名拼寫方法一樣，不用翻譯。后來幾經(jīng)交涉，說人名地名有時并不完全一樣，他才同意遇到人名地名一律以半個字計價，這樣的精打細算，人情的容量就太少了。人與人之間如果只剩下工作關(guān)系，那么危機就無刻不在，難怪瑞士人總有危機感。

再則，瑞士這個國家因群山阻隔，地域狹小，所以人們也就難免胸襟狹窄，眼界不開。且瑞士整個11月日照僅有少得可憐的8小時，陰沉沉的時候多。這樣，就更加不利于人們排解壓力了。

兩個月與病人的接觸，讓我更加深了以上的認識，原來，在天堂的人，生活并不像我們想像的那么幸福。有時候我也想，或許是我所呆的環(huán)境局限了我的感官，真實版的瑞士，或許還有另一副面孔。

（摘自《新廣角》）