趙法忠
“在北京考察時,公司總部說在大同市我是第一個加盟商。但我簽完合同回到大同,發(fā)現(xiàn)不但還有一家加盟店在經(jīng)營。而且聽說原先還有一家,現(xiàn)在倒閉了?!笨讘c仁加盟的是一家服裝公司。“我下定決心來北京找他們。如果不退錢。和解不了,就到法院告他們!”孔的態(tài)度很堅決。不過。勝訴的幾率有多大呢?他很迷茫。
專門從事特許經(jīng)營糾紛處理的博融律師事務(wù)所林曉律師認為,一旦出現(xiàn)類似糾紛。投資者可以根據(jù)情況,依靠盟主信息披露不實,甚至虛假廣告宣傳夸大,以及虛假合同顯失公平、商圈保護不利、產(chǎn)品款式不足、質(zhì)量不好等問題。以合同無效、可撤銷、違約其一為訴訟請求起訴盟主。但“一切訴訟都要以加盟合同為基準(zhǔn),而且證據(jù)最重要?!?/p>
無效合同一:信息披露不實或提供虛假資質(zhì)
按照我國相關(guān)法律規(guī)定,加盟連鎖企業(yè)應(yīng)該對投資者做全面的信息披露,這其中不但包括《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》中規(guī)定的商標(biāo)、商號、注冊資金等基本情況,國外連鎖企業(yè)還必須披露是否獲得商務(wù)部在華開展業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)?!凹用苏咴跔罡孢@些國外連鎖機構(gòu)時,首先可以查看其是否符合這一條規(guī)定?!睋?jù)了解,有很多在華國際連鎖機構(gòu)并沒有獲得商務(wù)部批準(zhǔn)?!耙坏┧鹪V的盟主沒有得到此項批準(zhǔn),合同無效。訴訟的結(jié)果是要全部返還加盟商的投資?!绷硗猓B鎖機構(gòu)的產(chǎn)品違反國家相關(guān)法律規(guī)定的,所簽訂的合同也屬于無效。如醫(yī)療器械,按照《醫(yī)療器械管理條例》,其作為行政管制的一種產(chǎn)品,不得從事連鎖。換句話說?,F(xiàn)在市場上存在的醫(yī)療器械連鎖機構(gòu)都屬于不合法。加盟商可以直接以合同無效作為訴訟請求。而盟主是否具有經(jīng)營資格,也是可以作為合同無效起訴盟主的重要條件。但是。只有將《合同法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》等相關(guān)法律結(jié)合使用。才能有比較大的勝訴把握。
無效合同二:廣告宣傳夸大或顯失公平的格式合同
在眾多加盟商狀告盟主案件中,很多是以盟主所訂立的合同是格式合同,廣告宣傳夸大、失實作為訴訟理由。但被告往往會在簽訂合同時。對合同做一些局部的修改,最后以此宣稱其合同不是格式合同。導(dǎo)致很多加盟商不知所措。林律師介紹,格式合同實際上就是格式條款,它們包括:合同的原則、宗旨、雙方的權(quán)利、義務(wù)、特許經(jīng)營后雙方的關(guān)系等?!叭绻鱾€加盟商的合同中。這些內(nèi)容都是一致的,即便其他局部內(nèi)容有不同,此份合同也是格式合同,一樣可以起訴盟主顯失公平。合同可撤銷?!敝劣诿酥鲝V告宣傳夸大的問題,加盟商可以通過盟主的網(wǎng)站、盟主發(fā)布招商廣告的其他網(wǎng)站、報紙、雜志等媒體進行取證,也可以拿蓋有盟主公章的招商文件作為證據(jù),直接以合同可撤銷為訴訟請求起訴盟主。
無效合同三:區(qū)域保護不利或質(zhì)量低差
孔慶仁一直強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量不好,價格又高,更為關(guān)鍵的是產(chǎn)品的款式不多,“產(chǎn)品設(shè)計根本沒有達到其所宣傳的那樣?!睂Υ?,林曉律師分析認為,產(chǎn)品出問題的情況,經(jīng)常發(fā)生在以產(chǎn)品更新為贏利要素的行業(yè)。主要包括:服飾類、鞋類、箱包類、禮品以及飾品類加盟。
另外,總部承諾的商圈保護、區(qū)域特許、地域?qū)S脵?quán)(俗稱地域保護),沒有兌現(xiàn)的,加盟商可以起訴盟主違約?!暗疤崾?,相關(guān)內(nèi)容必須寫進合同里,口頭上的承諾無效。”林曉律師指出??陬^承諾一般不能作為證據(jù),但如果當(dāng)時有對方口頭承諾時的現(xiàn)場錄音,也可以成為證據(jù)。不過,不論什么情況起訴盟主,林律師都建議:盡量以合同無效起訴而不是違約。
提示:“證據(jù)最重要!”這句話在專業(yè)人士眼里也許是廢話。但對于普通加盟商來說,它的意義重大,很多加盟商平時并不注意對相關(guān)材料的保留和獲取,尤其是加盟考察過程中的材料??讘c仁手中有很多材料。但能夠直接證明他所說的內(nèi)容的卻少之又少。如“是大同市第一家加盟商”之說,他缺乏相關(guān)證據(jù),只是“當(dāng)時招商人員就是這么說的,現(xiàn)在問他也承認?!倍爱a(chǎn)品質(zhì)次價高”之說,他拿出的也只有所加盟項目的產(chǎn)品價格,并沒有可以作為比較的同類商品??梢哉f對于加盟商。搜集哪些證據(jù)?如何搜集?怎么運用證據(jù)?都很難把握尺度,而解決這個問題的最好辦法是事前請專業(yè)律師幫忙。
由于現(xiàn)在整個加盟連鎖行業(yè)不規(guī)范,加盟者在一開始接觸項目時,就應(yīng)該注意及時保留相關(guān)材料。以防萬一。主要包括:最先看到的招商廣告,從總部獲得的宣傳材料,和總部接待人員洽談加盟事宜時的錄音,合同文件,進貨發(fā)票、憑證等。