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        一個QQ包子下的蛋

        2007-04-29 00:00:00
        打工文摘 2007年5期

        網(wǎng)絡(luò)的興起,隨之紅火的是騰訊QQ注冊用戶達(dá)到3億多人,QQ聊天已成為人們的生活方式之一。愛屋及烏,Q相關(guān)的文化產(chǎn)品企鵝公仔也被眾多QQ迷熱愛。廣州的許莉娉觸類旁通,精明地發(fā)現(xiàn)了商機(jī),巧妙地借助騰訊QQ的知名度,設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售QQ包子(QQ表情飾品),一炮而紅。

        想到QQ包子的名字,她不禁為自己的創(chuàng)意叫好

        一天,許莉娉看到位學(xué)生妹書包上晃悠著一只憨厚、可愛的企鵝公仔飾品。經(jīng)常上網(wǎng)的她當(dāng)然知道這就是大名鼎鼎的QQ形象,圓圓的身子,笨笨的模樣,吸引了中國數(shù)億人的癡迷。在書包的背面,有著更為可愛的QQ表情,那個吐著舌頭的調(diào)皮標(biāo)志,是用蠟筆畫上去的。學(xué)生妹走后,許莉娉的目光還在一路追隨,那個QQ表情太可愛了。

        2004年5月底,許莉娉決定制作QQ布飾品去買?!B幾天,她加班加點(diǎn)生產(chǎn),用白色的、藍(lán)色的、黃色的布料或毛料作底布,用黑色的、紅色的、紫色的線描繪QQ的表情,袋中用棉花、碎布料填充,這樣就成了—個個或可愛或俏皮的QQ布飾品。它們圓滾滾的模樣像極了包子,因此許莉娉把這些QQ布飾品稱之為QQ包子,想到它們的名字,她不禁為自己的創(chuàng)意叫好。

        制作了有一百多個時,許莉娉上街嘗試推銷自己的QQ包子。她手中端著一個紙盒,上面擺放著幾個QQ包子,表情有可愛、驚訝、撇嘴、發(fā)呆、得意、害羞等;她身上背著一個包,包里裝著QQ包子,在包的外面吊綴著、晃悠著幾個QQ包子。

        僅僅十幾分鐘,三十多個QQ包子一銷而光,這讓她欣喜萬分。出門時,她還不敢?guī)н@么多出來,生怕賣不完背著累人。下午,她把剩余的全部帶出來,來到北京路步行街,很快也銷售一空。

        初戰(zhàn)告捷讓許莉娉興奮莫名,前景一片光明。三天后,她又帶著一批QQ包子上街,然而這一次銷售并不理想,好多人拿起又放下,帶著遺瞎離開?!粚W(xué)生說:“你的QQ包子賣得貴了些,畢竟我們學(xué)生還得靠父母給錢生活。“—位上班的女孩說:“我是有點(diǎn)喜歡,可是我感覺檔次不夠高貴?!痹S莉娉的QQ包子賣10元一個,對學(xué)生來說太貴,對于公司的白領(lǐng)她們卻覺得太差。

        其實(shí)這個問題難不倒許莉娉,她生產(chǎn)了三種QQ包子,一種是普通布料的,售價5元,面對學(xué)生消費(fèi)者:另一種是正常的布料,售價10元,面向普通的消費(fèi)階層:再—種是高檔布料及制作,售價30-50元,針對時尚、高端消費(fèi)群體。

        這樣一來,許莉娉的生意又好了起來。一般來說,她一天生產(chǎn)制作,一天出去銷售,基本上做到生產(chǎn)銷售兩空。這讓許莉娉沾沾自喜地過了一段豐衣足食的日子。

        有矛盾就努力解決,這是許莉娉的個性

        一天,許莉娉在街上販賣QQ包子時,幾個年青男子圍在她的身邊,翻看了—遍,臉上流露出失望的表情,他們不甘心地問:“難道你就這些表情,為什么不全部制作呢?”當(dāng)初許莉娉考慮的主要是女性為主的QQ包子,選擇了那些女性喜愛的表情如可愛、害羞、微笑……那么男孩子喜歡的為什么不能制作呢?有需求就有市場,許莉娉在家生產(chǎn)制作了40多款QQ表情包子,包括那些抓狂、嘔吐、非典、咒罵、色、酷、骷髏等。沒想到這些較為少用的QQ表情大受男孩子的歡迎,他們喜歡張揚(yáng)個性,彰顯另類,突出自我。不僅是女性喜歡,男性也加入其中。自此,許莉娉的顧客面擴(kuò)大了。

        經(jīng)過半年多的資金累積,2005年3月初,許莉娉在東山區(qū)農(nóng)林下路開了一家QQ包子店,專門銷售自己生產(chǎn)制作的QQ包子飾品。

        許莉娉一心以為,蜂擁上門的顧客一定讓生意火爆??墒?,開業(yè)后,店里一直冷冷清清的。

        擴(kuò)大知名度是首當(dāng)其沖的重要任務(wù)。于是,許莉娉印刷了一批宣傳單,雇人在鬧市區(qū)、學(xué)校門口、大廈寫字樓派發(fā),增加影響力。

        緊接著,許莉娉采取優(yōu)惠顧客的方法提升知名度為期半個月,推行上午12點(diǎn)前購買QQ包子五折,下午五點(diǎn)前一律8折。如此血本的打折很快吸引了一些顧客,QQ包子店的聲譽(yù)得到迅速傳播。

        有了顧客,矛盾也不斷產(chǎn)生,有矛盾就努力解決,這是許莉娉的個性。

        2005年6月的一天,一個戴眼鏡的小伙子在QQ包子店轉(zhuǎn)了一圈,他對著店里張貼的一張征集建議啟事問“你們這里真的是顧客提出了有建設(shè)性的建議,將有合理的獎勵?”許莉娉表示了肯定。小伙子說:“我覺得你這里QQ包子的名字創(chuàng)意不錯,但你每個產(chǎn)品的名稱卻沒有特色,你只是沿用了原來QQ表情的說明,諸如微笑、可愛、呲牙……其實(shí)購買這些QQ包子的顧客早就明白了這種含義。你應(yīng)該賦予一種新的名字,要具有浪漫、時尚、潮流的感覺,創(chuàng)造文化韻味,給這些QQ包子重新命名……”在他的指點(diǎn)下,“大話西游”、“魔法姐妹”、“青蘋果”、“芙蓉姐姐”…什么流行用什么名字。許莉娉拿出一百元作為獎勵。

        果然,QQ包子的新名字讓顧客叫得開心:“來一個大話西游!”“我要一個青蘋果?!崩世噬峡?、頗具流行、時尚、文化韻味的涵義讓顧客們心理滿足。QQ包子內(nèi)含無形的文化功能,讓產(chǎn)品深入人心。

        經(jīng)過簡單策劃,QQ包子蘊(yùn)涵了諸多附加功能

        一天,一個年青人急匆匆地走進(jìn)店來,好不容易才相中兩個QQ包子,看見許莉娉就用薄膜膠袋裝上,不滿地說:“你就用這樣的袋子裝?我這是送給女朋友的,你看看,這樣能送得出手?我還得到禮品店去重新包裝一番?!?/p>

        年青人走后,許莉娉陷入沉思,對呀,我的QQ包子可以設(shè)計(jì)新的包裝,可以作為禮品贈送。許莉娉請人設(shè)計(jì)了三種包裝,一種是簡易裝,用硬塑包裝;另一種用紙盒,屬于精裝;再一種是豪華裝,用金屬盒或玻璃瓶作為外殼。這樣就能滿足不同顧客的需求。

        然后,許莉娉開始推出禮品盒、情侶盒。把可愛和淘氣的兩個QQ包子組合在一起裝進(jìn)包裝盒,叫做“雙翅天使”,三個的叫“三劍客”,四個的叫“兄弟姐妹”……組成各類型的禮品盒;針對戀愛中的男女,特別推出“并蒂蓮”、“同心結(jié)”、“連理枝”、“鴛鴦鳥”……配上精美的外包裝,成了熱戀之人喜愛的情侶盒。這些禮品裝的QQ包子附有精美的小卡片,可以寫上對朋友、對情人的祝福、問候。這樣,QQ包子的饋贈功能又體現(xiàn)了。

        2005年10月的一天,一位從深圳來的中年顧客走進(jìn)了店里,他說是幫女兒買QQ包子。女兒從她的網(wǎng)友中得知廣州有這樣的專賣店,特地讓爸爸一定要買到??墒沁@位父親不知道女兒喜歡怎樣的QQ包子,他一揮手,豪爽地說:“每個產(chǎn)品都買一個,包裝起來。”40多個QQ包子裝了滿滿一大袋,這位中年顧客委婉地表示了他的遺憾:“可惜,沒有一個專門的包裝盒,因?yàn)檫@種系列產(chǎn)品具有收藏價值?!边@句話給了許莉娉又一個啟發(fā)歸納整理,系列包裝,QQ包子便具有了收藏功能。

        本是一個普通的產(chǎn)品,經(jīng)過簡單的策劃,無形中蘊(yùn)涵了諸多的附加功能,這種產(chǎn)品便暢銷起來,許莉娉的QQ包子便是明證。

        2005年底的一天晚上,許莉娉在街上看見很多人揮舞著熒光棒,她突然靈機(jī)一動我的QQ包子能不能也在晚上發(fā)光呢?她看見值勤的交警還有環(huán)衛(wèi)工人,身穿夜光背心,在燈光的照射下,發(fā)出熒光,于是她馬上購來那種材料,縫在QQ包子上,終于,發(fā)光QQ包子終于實(shí)驗(yàn)成功。QQ包子的另一項(xiàng)使用功能開發(fā)了。許莉娉嘗到了QQ包子功能增加的甜頭,越有使用、實(shí)用價值,QQ包子銷售得越為可觀。

        2006年初,—位母親帶著她六、七歲的孩子進(jìn)來了,孩子拿著QQ包子使勁地按,他不解地問:“媽媽,怎么它不會叫?”許莉娉終于明白,孩子喜歡會叫的、有聲音的玩具。原本她的QQ包子是針對年青一族的消費(fèi)者,作為一種裝飾品,完全可以兼顧兒童的消費(fèi)群體。許莉娉立即聘請人員專門設(shè)計(jì)針對兒童市場的QQ包子。2006年3月,許莉娉推出了聲音、音樂、燈光等QQ包子。這些QQ包子一上市,立刻受到了孩子們的追捧。同時觸類旁通,許莉娉在QQ包子中設(shè)計(jì)“我愛你……”等親密戀人的話語,這樣,發(fā)聲QQ包子也吸引了年青人的熱捧。

        2006年4月,許莉娉的一個朋友過生日,她本想買個大布娃娃送給朋友。她到了商場一看,心里忽然想到何不自己做個大QQ包子給朋友呢,說不定會給朋友一個驚喜。果然,一個一人多高的QQ包子送給對方,引得所有的朋友一片驚呼。許莉娉由此得到啟發(fā),除了生產(chǎn)隨身佩帶的QQ包子飾品,還可以生產(chǎn)放在房間擺設(shè)的QQ包子裝飾品,她開發(fā)出一系列的QQ包子抱枕、壁掛、玩具、裝飾品、公仔……向著家具飾品進(jìn)軍,取得意想不到的紅火效果。

        許莉娉下一步的目標(biāo)是開發(fā)盛大網(wǎng)絡(luò)的表情產(chǎn)品,她已經(jīng)嘗到了借雞生蛋的甜頭。

        如今,許莉娉的QQ包子及生產(chǎn)車間有員工8人,店里經(jīng)銷的QQ包子有十幾個系列,100多個品種,價格從5、6元到數(shù)百元不等,適合各層次的消費(fèi)者。她在梅花村購買了一套三房兩廳的房子安家,實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。

        (摘自《風(fēng)流一代》)

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