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        弱勢品牌實現(xiàn)快捷拓展之路

        2007-04-29 00:00:00吳勇毅陳紹華
        現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2007年7期

        A企業(yè)是福建一家生產(chǎn)保健飲料酒、年營業(yè)額3千萬元的中小企業(yè),其生產(chǎn)的YJ保健酒在福建有一定知名度。由于起步晚,在競爭非常激烈的食品領(lǐng)域步履維艱,一方面市場由行業(yè)幾大龍頭品牌的高度壟斷,另一方面一些同等規(guī)模企業(yè)也在各個渠道搶占空間,步步緊逼。盡管A企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝都比同類產(chǎn)品要好,也很想快速建立起自己的營銷網(wǎng)絡(luò),但近幾年非但耗費了太大的資金和人力,而且遠沒有達到預(yù)期的成就,A企業(yè)陷入了進退維谷之境。

        為什么A企業(yè)創(chuàng)建自己專屬的渠道舉步維艱,而且又在加大財力、人力的投入時仍然無所多獲?A企業(yè)市場總監(jiān)張君訴說渠道建設(shè)的苦衷,認為企業(yè)一無資本,難于建立一支強大營銷隊伍,駕馭不住經(jīng)銷商;二無品牌力,大多數(shù)經(jīng)銷商對代理弱勢品牌缺乏積極性;三無靠山,缺少持續(xù)后勁,想建立寬廣強勢的渠道非常艱難。

        的確,諸如A企業(yè)之類中小企業(yè)在資金、品牌等先天因素因“出身不好”,要想在激烈飽和的消費品市場上建立獨立的實效便捷的渠道,闖出自己特色之路,確實難度很大,然而并非“蜀道難,難于上青天?!?/p>

        確定中小企業(yè)渠道拓展的原則與環(huán)境

        對于中小企業(yè)來說,和大企業(yè)不一樣,中小企業(yè)營銷渠道模式的選擇必須更加符合低成本、操作簡易、高效率的原則,太復雜和成本太高的營銷渠道模式,都不適合A企業(yè)這類中小企業(yè)采用,要以變應(yīng)變,變中求穩(wěn),逐漸建立起自己必要規(guī)模的營銷網(wǎng)絡(luò)。

        如今對于A公司之類小企業(yè)來說,如何制定經(jīng)濟實效快捷的渠道拓展模式?

        首先要了解中小型企業(yè)設(shè)計渠道拓展模式的原則:

        1.快速流動原則:產(chǎn)品從廠家到終端在這個銷售渠道流動的時間要盡可能的短;

        2.重點覆蓋原則:渠道拓展模式應(yīng)該可以滿足產(chǎn)品對終端的集中覆蓋;

        3.低成本原則:在渠道拓展過程中應(yīng)該盡量降低企業(yè)的投入或直接投入;

        4.便于管理原則:渠道拓展模式應(yīng)該是簡單的,便于渠道維護、渠道管理的;

        5.高性價比原則:新的渠道模式即使是投資成本更低,但如果它不適合達成必要的銷售目標,那它就是不經(jīng)濟不適用的;而一個傳統(tǒng)分銷渠道即使是投資成本非常高,如果它能達成數(shù)倍的銷售目標,也是合理的渠道選擇。

        其次,要明白企業(yè)在要選擇實行的渠道策略時所面臨的內(nèi)外環(huán)境,以知己知彼,百戰(zhàn)不殆:

        1.企業(yè)自身的情況,包括經(jīng)營實力、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品特點(該處是指產(chǎn)品不同于其他同類產(chǎn)品的優(yōu)勢);2.企業(yè)產(chǎn)品的目標客戶群;3.企業(yè)建設(shè)渠道所追求的目標;4.同類競爭對手的市場覆蓋區(qū)域及其市場占有率;5.同類競爭對手所采取的市場策略及其優(yōu)缺點。

        在了解、分析上述問題和渠道拓市原則與環(huán)境之后,根據(jù)企業(yè)本身的產(chǎn)品特點、狀況,2006年3月A企業(yè)設(shè)計了一套經(jīng)濟高效便捷的渠道拓展模式,以求脫穎而出穩(wěn)步推進。

        設(shè)計經(jīng)濟高效便捷的渠道模式突破市場

        把握點—線—面的拓展總體策略。

        A企業(yè)由于自己的產(chǎn)品或品牌缺乏一定的知名度,要想在激烈的消費品市場上爭得一席之地,確實有相當?shù)碾y度,但也不是沒有可能。在暫時沒有強大的媒體推廣能力下,A企業(yè)先從渠道的規(guī)劃做起,從點滴做起,不冒進不貪大,集中全部的精力,腳踏實地從一個網(wǎng)點到一個縣鄉(xiāng),一個縣鄉(xiāng)到一個城市,再由一個城市到一個區(qū)域,由一個兩個區(qū)域,再圖謀全國網(wǎng)絡(luò),精心編織起了一張渠道大網(wǎng),從而逐步建立了經(jīng)營信心,建立起屬于自己的銷售領(lǐng)地。這是A企業(yè)比較現(xiàn)實的明智之舉。

        制定足夠利潤空間

        吸引渠道商加入

        中小企業(yè)的新品牌就必須以足夠的利潤空間和良好的市場前景,來換取經(jīng)銷商的興趣,但A企業(yè)以前卻忽視這一點,結(jié)果渠道的開發(fā)遲緩。2006年6月A企業(yè)推出新品牌“YJA6”在開發(fā)市場時為吸引經(jīng)銷商代理制定如下門檻低利潤高的渠道策略:

        首批進貨量標準很低,鼓勵少量試銷,以多點帶動市場,多則上百箱,少則10多箱,也能獲得經(jīng)銷權(quán),并一城可有2-3個渠道商經(jīng)銷;渠道價格留下足夠刺激經(jīng)銷商神經(jīng)的利潤空間,經(jīng)銷商可以4-5折價拿到批銷價,產(chǎn)品試銷半年,不滿意或沒售出,可全額退貨。

        如此策略是基于弱勢品牌推廣首先不應(yīng)過多考慮渠道的規(guī)范問題,以最大限度進入市場為目的,規(guī)模做大后再逐步走向渠道的規(guī)范。

        網(wǎng)上招商

        鋪就美好的“錢景”

        經(jīng)銷商一將難求,對中小企業(yè)而言,因無資金無品牌無網(wǎng)絡(luò),依靠傳統(tǒng)渠道難以招到將才,而今網(wǎng)絡(luò)招商的興起,給A企業(yè)提供一個便捷之道。那么對A企業(yè)應(yīng)如何進行網(wǎng)上招商,如何讓產(chǎn)品信息、招商廣告高效快捷傳播到目標人群,為自己鋪就美好的網(wǎng)上“錢景”呢?

        A企業(yè)決定采用時興的網(wǎng)絡(luò)分類廣告。同傳統(tǒng)媒體相比,它是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,按照行業(yè)和區(qū)域劃分為若干內(nèi)容頻道、針對目標人群的一種快速便捷、成本低廉的市場信息傳播方式。于是在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計精英幫助之下A企業(yè)策劃網(wǎng)絡(luò)招商推廣方案:

        1.精選出50多個知名的與食品類相關(guān)的網(wǎng)站(主推四大食品網(wǎng)站)投放招商廣告信息,這些網(wǎng)站平均每天都有一二十萬個訪問者對食品、經(jīng)銷較感興趣,能將產(chǎn)品充分展現(xiàn)給最可能有意向的經(jīng)銷商。

        2.廣告形式是業(yè)內(nèi)公認的效果最好的首頁5秒全屏彩頁,能非常震撼地沖擊到每一個訪問者,配之以 FLASH廣告,讓A企業(yè)給所有經(jīng)銷商、訪問者都留下深刻印象。

        3.廣告價格非常便宜,是傳統(tǒng)媒體的1/6,一般網(wǎng)絡(luò)媒體的1/2,三個月僅2萬元;

        A企業(yè)的分類網(wǎng)絡(luò)廣告吸引了全國各地經(jīng)銷商咨詢回函,然后利用營銷函要約經(jīng)銷商,促使其產(chǎn)生意愿,參觀洽談,并最后簽約。

        “30%的客戶就這樣被吸引”A企業(yè)通過網(wǎng)上招商這個良好的平臺,取得了較好的成績,達到比參加糖酒會還要好的效果。對于這樣一個剛成立不久的中小企業(yè),這是一個了不起的成績。

        跨越終端直做社區(qū)

        社區(qū)銷售能跨越批銷渠道、零售終端,把銷售前沿推進到消費者家門口,使消費者購買更方便,成本更低,而且通過業(yè)務(wù)員高頻率、周全誠摯的服務(wù),“愛屋及烏”,讓消費者從對業(yè)務(wù)員的個人信任逐步產(chǎn)生對品牌的信任,弱勢產(chǎn)品由此可以借社區(qū)銷售鞏固一批忠誠的顧客。因此在終端競爭日趨激烈、終端門檻越來越高的情況下,為了進一步尋求競爭優(yōu)勢,跨越終端直接做社區(qū)銷售,成為A企業(yè)渠道拓展又一大亮點。

        對A企業(yè)來說,沒有過多經(jīng)費做宣傳,也沒有強勢的經(jīng)銷渠道和終端,只有自力更生,辛苦耕耘社區(qū)才能闖出自己的天地。通過兩年堅持做社區(qū)銷售,A企業(yè)產(chǎn)品有1/5是通過廈門、泉州、三明的主要社區(qū)銷售出,而且已經(jīng)成為三地社區(qū)居民心目中的一個品牌。A企業(yè)的做法是:給每個銷售員分配3個社區(qū),每個周末堅持全天候地在擺臺在社區(qū)進行宣傳、免費品嘗、捆綁促銷,同時每半月組織小分隊在主要社區(qū)巡演,造成轟動吸引眼球,配合業(yè)務(wù)員促銷。由于包裝有特色、產(chǎn)品好,價格比商店同類便宜,服務(wù)態(tài)度好,時間久了,YJ老少皆知聲名鵲起,很快就形成了穩(wěn)定的消費群。

        堅持終于有回報,在2007年春節(jié)期間,A企業(yè)保健飲料單在廈門、泉州25個社區(qū)就銷售近百萬元。

        堅持獨特的柜臺銷售模式

        領(lǐng)先一步

        在顧問專家指導下,A企業(yè)認識到長窄型渠道的不足,決定逐漸拋棄曾經(jīng)賴以起家的大客戶制渠道模式,轉(zhuǎn)向短寬型渠道,追求渠道扁平化,使市場管理更加細化、量化。2006年春節(jié)起于是A企業(yè)以營銷謀略一直走在前頭、與企業(yè)有類似點的藥品保健品企業(yè)為榜樣,先行先試,根據(jù)短寬型渠道策略的原則,在每年4個月旺季期推行獨特的專柜營銷模式(部分商超采用堆頭模式),形成廣告宣傳的空中轟炸(廣播電臺)+專柜銷售的地面堡壘營銷組合,取得了超乎意料的效果。這種模式的好處在于把渠道的五種流程,即實體流程、所有權(quán)流程、付款流程、信息流程及促銷流程完全掌控在自己手中,可以較好地規(guī)避風險,掌握最大的主動權(quán)。采用此種專柜模式還在于A企業(yè)產(chǎn)品利潤很高,能抵消專柜的租金和人員的開支,而且由于A產(chǎn)品包裝新、功能特,在福建地區(qū)尚未有強勁對手,也是地道的“土特產(chǎn)”,市民有購買送禮的充分理由。

        A企業(yè)市場總監(jiān)張君說,如羽西化妝品創(chuàng)建之初品牌非常弱小,卻一直堅持獨特的柜臺銷售模式,盡管沒有強勢的廣告,依然奠定了化妝品市場的強勢品牌地位,因此我們敢行敢試,堅持獨特的柜臺銷售模式,使A企業(yè)走出領(lǐng)先一步。當然走商超路線,A企業(yè)秉承量力而行、持之以恒的原則,除了在沃爾瑪建立一個形象專柜外,重點放在中小商超,一月不到3千元費用,A企業(yè)能接受。

        借郵政大網(wǎng)

        低成本擴大鋪市率

        借助地方郵政渠道低成本擴大鋪市率,A企業(yè)并非是首創(chuàng),此前寶豐酒、賒店老酒、西鳳尊酒、張弓酒等,都已先后在郵政渠道開了頭,嘗到甜頭,引起A企業(yè)注意與效仿。

        A企業(yè)利用郵政得天獨厚的送貨網(wǎng)絡(luò),把保健酒一款新產(chǎn)品在泉州、龍巖地區(qū)域市場的分銷、配送權(quán)交由這兩地的郵政系統(tǒng)代理分銷,由郵政系統(tǒng)對“YJ”在傳統(tǒng)流通渠道進行突破、配送和分銷,并與郵政簽訂分銷、代理協(xié)議,以產(chǎn)品銷售額較高的固定比例作為其相關(guān)推廣費用及獎勵。而A企業(yè)只需建立一支精干、高效的終端市場監(jiān)控隊伍,對郵政分銷進行指導和監(jiān)控即可。這樣既提高郵政系統(tǒng)的營業(yè)收入和分銷效率,又避免A企業(yè)自己建立直銷系統(tǒng)巨額的人力、財力和物力的投入。

        A企業(yè)面對不同層次的市場需求,為郵政渠道專門設(shè)計了不同檔次的酒品,價位由高到低,囊括了主要消費層次,并重點開發(fā)出了郵政網(wǎng)絡(luò)的專銷產(chǎn)品——“金樽”YJ酒,以供“郵政專賣”。

        郵政的良好信譽,很大的提高YJ酒的美譽度,遍布兩市各個郵政支局(所)的物流分銷網(wǎng)絡(luò),使YJ酒滲透到了村村寨寨、千家萬戶。半年就銷售A企業(yè)YJ酒5萬箱,創(chuàng)造A企業(yè)的一個銷售歷史。

        從點滴做起,腳踏實地,積極應(yīng)對,精心編織起一張營銷大網(wǎng),即便是無名小企業(yè),也能在競爭激烈的市場中,建立起實效便捷的專屬渠道,闖出自己特色之路,由弱者成為強者。

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