20年前,它是一個隨時會破產的小作坊,今天,它是擁有850家連鎖店的大企業(yè)。
“石頭記”,如何實現(xiàn)這種跨越?
針對零散作業(yè)弊端發(fā)起策略聯(lián)盟
小作坊翻身坐上第一把交椅
因為兄長們開設的玉石加工作坊缺少人手,軍人出身的蘇木卿,27歲退伍回鄉(xiāng)后,一腳邁進了兄長們的玉石作坊。
當年,狹小的空間、落后的手工制作,讓年輕的蘇木卿意識到,這樣的作坊生產在市場上根本沒有競爭力,隨時都有破產的可能。于是,他想到了策略聯(lián)盟。
策略聯(lián)盟,就是將許多小作坊聯(lián)合起來,統(tǒng)一進料、統(tǒng)一生產,然后統(tǒng)一銷售,這樣大大增加了企業(yè)的競爭力??雌饋砭拖裨谕嬉粓觥盁o中生有”的魔術游戲,在兄長們將信將疑的目光中,蘇木卿實現(xiàn)了他生平第一次“策略聯(lián)盟”。仍然是那些人,仍然是那些機器,卻在蘇木卿一手創(chuàng)辦的“圓藝珠寶企業(yè)有限公司”的旗號下獲得新生。僅僅經(jīng)過3年歷練,圓藝企業(yè)就在許多同業(yè)驚詫的目光中,當仁不讓地登上了臺灣寶玉石界的第一把交椅。
針對內地市場對產品的不信任
適時改變策略創(chuàng)品牌
然而世事無常,正當圓藝快速發(fā)展的時候,卻遇到了臺灣泡沫經(jīng)濟最嚴重的時候。一時間,臺灣圓藝的發(fā)展受到嚴重打擊。如何才能走出困境?這時祖國大陸的改革開放正如火如荼地進行,這讓蘇木卿看到了機遇。
1990年,蘇木卿滿懷信心地來到祖國大陸,開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。最初,蘇木卿走的是來料加工的路子,就是從國外進原料,加工后再銷往國外。利用低廉的勞動力資源,蘇木卿在祖國大陸賺得了第一桶金,這讓他信心倍增。
然而,隨著生產規(guī)模的擴大,企業(yè)的產能遠遠超過了外銷所需,怎么辦?后來,他發(fā)覺到一個忽略的市場。如果能把產品賣給那部分稍微富起來的大陸人的話,就是一個很大的市場了。那時他認為,大陸的消費者還并不富裕,所以美觀、價格低廉的飾品應該會有市場。因此,蘇木卿在生產時毅然放棄了高檔的緬甸玉、羊脂玉等原料,而是采用產量較多且色澤艷麗的東陵玉、瑪瑙、孔雀石等石料來制作飾品。
為此,蘇木卿和他的伙伴們帶著產品跑遍了大江南北,參加了大大小小不下200場展銷活動。當年,蘇木卿曾經(jīng)親自在青海省西寧市的街頭主持叫賣活動,在零下30度的哈爾濱和當?shù)厥忻裼憙r還價,不辭辛苦,而這一切都是為了摸清大陸的玉石飾品市場。然而,調查的結果卻不讓蘇木卿滿意。大部分消費者認為,蘇木卿那些制作精美的飾品幾百元甚至幾十元錢就可以買到,肯定是假貨,因為真正的玉石飾品不可能這么便宜。從南到北,從東到西,幾乎80%的消費者都提出了這樣的疑慮。
那么,為什么蘇木卿的產品價格會如此低廉呢?除了原料成本低以外,先進的加工技術是他降低成本的關鍵。那時許多工廠還采用人工打磨圓孔的方式,速度慢,效率低。而蘇木卿卻從國外引進了超聲波技術,一個工人一天能打上千個孔,成本自然降了下來??粗约贺浾鎯r實的產品得不到消費者的認可,蘇木卿非??鄲馈K记跋牒?,認為消費者在選購珠寶時,常常缺乏基本的辨別常識,所以品牌的知名度,對他們會有很強的說服力。
要在大陸創(chuàng)造一個品牌!蘇木卿特意請人專門起名、策劃。1996年秋,“石頭記”這個響亮的品牌終于降生了。有了好名字,還得有好產品,才有可能真正贏得市場。蘇木卿決定,還得從款式設計上下功夫。
蘇木卿做玉石首飾,可以說是另辟蹊徑。他不追求原料本身的高昂價格,而是追求豐富多樣、充滿變化的外形設計,而且它的產品自成系列,每一個款式的飾品都可以用不同原料制成,達到不同的效果。其實,這正迎合了大部分年輕人追求變化的消費心理。一款“清秀佳人”,彰顯純潔與青春的活力;一款“富貴人生”,透露成熟與自信;而一款“七星玉墜”,則讓人產生無盡遐思。這些五彩斑斕的飾品,讓千萬年大地精華孕育出的石頭,融入了現(xiàn)代生活。
一款寓意為“你中有我、我中有你”的同心系列產品在情人節(jié)前后的短短20多天,營業(yè)額就超過了一千萬。蘇木卿還趁熱打鐵,推出了“比翼雙飛”、“星月相隨”、“兩情相悅”、“同心緣”等。越來越多的消費者通過同心系列知道了石頭記,也把石頭記與浪漫時尚聯(lián)系在了一起。
針對加盟商對項目風險的擔憂
免掉加盟門檻
蘇木卿認為,企業(yè)要想做大、做強,銷售渠道一定要廣。憑借當時自己不足1000人的實力,想在短時間內在各大城市占有一席之地,是很困難的。而特許加盟可以開辟這條通道。
然而,在剛開始推行特許加盟時,事情進展得并不順利。加盟商有一個共同的看法:這個項目做行嗎?有沒有風險?能不能賺錢?
怎樣才能取得他們的信任呢?在多次與加盟商交談的過程中,蘇木卿發(fā)現(xiàn)許多人都是被產品吸引來的,自己并沒有多少經(jīng)商經(jīng)驗,而且也沒有多少資金,有的只是干事業(yè)的決心??吹竭@一點,蘇木卿立即做了一個大膽的決定——不收保證金,不收加盟費,只要經(jīng)過思想考核,覺得這個人是做事業(yè)的料子,就盡量把門檻降低去扶持他。1998年1月1日,石頭記第一家專賣店在曹雪芹的故鄉(xiāng)——南京開業(yè)了。開業(yè)當天,生意火暴到需要進行人流管制的程度。
第一個店的成功運作,不僅讓蘇木卿信心百倍,同時也讓持觀望態(tài)度的加盟商積極投入。有這樣一組數(shù)據(jù),可以清晰地再現(xiàn)石頭記的連鎖發(fā)展軌跡。從1998年1月1日第一家專賣店開張到同年年底,“石頭記”的加盟店數(shù)目增加到了38家。1999年底,石頭記的加盟店數(shù)目首次超過100家,此后,石頭記的加盟店數(shù)幾乎以每年超過100家的速度增長。至2006年,石頭記在全國各地的加盟店總數(shù)已經(jīng)達到850家。
石頭記那紅底白字的招牌,醒目劃一的店面設計在中國內地300多個大中小城市最繁華的街道上觸目可及。
廣州石頭記飾品有限公司
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