誰說襪子一定得成雙成對地賣?湊齊一套134只襪子,能產(chǎn)生8911種搭配,足夠一個人連續(xù)穿24年,而且每天都有新花樣。有時候,往往是一成不變的傳統(tǒng)行業(yè),卻最容易找到創(chuàng)新突破口,也就最容易找到商機。
忙中出“錯”,發(fā)現(xiàn)商機
2004年6月。23歲的尤小茜走出大學(xué)校門,成為上海一家國際貿(mào)易公司的白領(lǐng)麗人。沒有想到的是,一次參加Party的經(jīng)歷,致使她的人生軌跡得以完全改變。
2005年4月底的那個周末,尤小茜所在公司定于晚上7點舉行公司內(nèi)部Party。作為公司很重要的一項集體活動,沒有特殊的原因誰也不能遲到、缺席。尤小茜正巧安排在這天搬家,忙完之后已經(jīng)18:30了,她趕緊洗澡、換衣服,然后匆忙打車直奔聚會地點。
下車的時候,尤小茜才發(fā)現(xiàn),自己居然穿錯襪子了!當天她恰好穿了一條連衣裙,下面兩只完全不一樣的襪子暴露無遺。怎么辦?眼看時間快到了,回去換已經(jīng)不可能。情急之下,尤小茜只好硬著頭皮走了進去。
當尤小茜小心翼翼地出現(xiàn)在同事們面前時,腳下的“風景”立即被一位好友發(fā)現(xiàn),她脫口而出:“哇,茜茜,你這雙襪子在哪兒買的?”其他同事也都將目光聚集到了她的腳上,尤小茜頓時有種無地自容的感覺。見尤小茜未吭聲,好友接著說道:“你告訴我們嘛,我們姐妹也好分享一下啊,你穿的這雙襪子真漂亮,太有個性了!”其他同事也紛紛加入“聲討”行列:“是呀是呀,好東西你不能一個人私吞哦?!薄昂塥毺?,應(yīng)該是限量版的吧?”……
當尤小茜把忙中出錯的實情道出后,同事們一陣嘆息:“唉,要是真有賣不同搭配的襪子就好了?!薄熬褪茄?,襪子成雙成對地穿,要有一只不能穿,另一只也得跟著陪葬。”同事們半開玩笑的話,令尤小茜眼前一亮:對呀,襪子為什么一定要配對呢?奇妙的搭配不是更有趣嗎?
有需求的地方就有商機,如今的人們,特別是衣著時尚的白領(lǐng)們越來越追求個性與創(chuàng)意,而襪子早已成為扮靚不可或缺的一部分,這不正是一座等待有心人去開采的“金礦”嗎。
經(jīng)過一番深思熟慮,尤小茜決定跳入商海放手一搏。幾個月后,一家名為“足間”的小店誕生了。店面不大,但周圍坐落著許多寫字樓,進進出出的全是白領(lǐng)。雖是第一次當老板,但尤小茜信心十足:“傍”著那么多時尚寫字樓做前衛(wèi)生意,自己一定會取得成功。
足間秘密,風景無限
為了聯(lián)系貨源,尤小茜一方面頻頻光顧各大服裝批發(fā)市場、襪類產(chǎn)品代理店,根據(jù)自己的慧眼,精心挑選出一部分品牌貨。此外,她還從網(wǎng)絡(luò)店鋪上淘到了不少新穎、時尚的精品。當然,她進的這些貨都是成雙成對的。
接下來。最重要的事便是將這些成雙成對的襪子全部打亂,然后進行重新配對。這是一項頗有難度的工作,如果搭配得好,能給人耳目一新的感覺;如果搭配得不合理,勢必會給人一種嘩眾取寵的感覺。由于這是一個全新的創(chuàng)意,根本沒有可借鑒的樣本,一切得靠自己摸索。剛開始,尤小茜特地將自己搭配的襪子穿上,請幾位好友評價。幾天下來,她便悟得了其中的奧妙:什么樣的顏色進行組合會更悅目、什么樣的款式放在一起才協(xié)調(diào)、什么樣的花配什么樣的紋……
為做宣傳,開張之后,尤小茜在店門口豎了一塊廣告牌,通過圖文對自己的特色經(jīng)營做了闡釋。然而,出于好奇走進店鋪看稀奇的人多,愿意掏錢購買的顧客卻很少。
原來,到店鋪里“走馬觀花”的大都是過路的人,其中不少是上了年紀的,這與最初預(yù)期的銷售目標——熱愛時尚、追求個性的白領(lǐng)們相差甚遠。于是,尤小茜開始在一些白領(lǐng)們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、BBS上發(fā)了題為《足間的秘密風景》的帖子,介紹自己的專賣店:在服飾搭配中,除了包包、鞋子、首飾之外,像襪子這樣的配飾同樣很重要,如果搭配得體的話能起到整體穿著中點睛的效果。但左右腳千篇一律的統(tǒng)一風格或許早已讓你心生膩煩了吧?你可以試想一下,當你的左右腳分別穿著圓圈形和豎條形的襪子時,會是一番什么樣的風景……為了增加直觀印象,尤小茜還特地拍了幾張照片一并貼上去,并在帖子中留下了自己的電話和店址。
網(wǎng)絡(luò)宣傳的力量不可低估,第二天,尤小茜的業(yè)務(wù)電話開始響個不停,專賣店里的人氣也日漸旺盛起來。一時間,白領(lǐng)們左右腳上個性鮮明的襪子成為了上海街頭一道靚麗的風景。而這些風景,更是對尤小茜的生意起到了推波助瀾的宣傳作用。
一只起賣,換來滾滾財源
為了滿足自領(lǐng)的不同需求,尤小茜還隨時關(guān)注各種時尚雜志、瀏覽一些國外時尚網(wǎng)站上面的信息,并采取多種渠道進貨,其中不乏一些從國外進口的異域風情襪。她還聘請了幾名鐘點工,每天協(xié)助自己完成襪子的重新搭配這一環(huán)節(jié)。然而,沒過多久,店鋪的生意便悄然下滑。好多顧客在店里溜達一圈后,比較著一雙雙襪子,不是對這雙中的某一只不滿意。就是對那雙中的某一只不滿意。
就在尤小茜為此煩惱的時候,一位打扮時髦的女孩走進了專賣店。一番東挑西選后,她從貨架上取下其中的兩雙襪子進行對比,像是在自言自語:“要是這只青綠相間的襪子跟這只繡有斑點狗的襪子搭配在一起就好了?!庇刃≤缟锨耙豢?,果然多了幾分休閑的趣味,當即對她說道:“它們是你親自挑選的,要不你就拿這兩只吧?!睂Ψ接行@訝,她沒想到尤小茜竟會完全尊重自己的選擇,于是滿懷歡喜地買下了那兩只自己看中的襪子,并當即換下了腳上的那雙傳統(tǒng)襪。這位女孩走出店門時,尤小茜注意到:她腳上的兩只襪子一前一后地交錯著。看上去就像一群可愛的斑點狗在一片青草地上調(diào)皮地奔跑。
有了這次特殊經(jīng)歷,尤小茜便想:自己對襪子進行重新搭配不僅費時費力,聘請鐘點工也增加了成本,而且在一定程度上還限制了顧客的自由選擇權(quán),與其這樣。何不將重新搭配的權(quán)利完全交給顧客呢?
尤小茜立即調(diào)整了經(jīng)營思路,將店鋪里之前成雙的擺設(shè)改為單只擺放,為了不顯得凌亂。她在空隙處擺放了吊蘭、干花等飾品加以點綴。同時,為了吸引顧客的眼球,她還在店鋪的顯眼位置掛上了一塊“溫情告示”:自己動手,創(chuàng)意無限。每只襪子上都標有單價,無論顧客購買多少,只需將每只的價格相加即可。這樣一來,“足間”迎來了前所未有的火暴銷售場面,不少顧客在給自己挑選的同時還想到了多買幾只作為一份驚喜送給朋友。
于是。尤小茜很自然地想到了禮品這張銷售牌。為了顯得更為美觀、上檔次,她還特地定制了一批精美的禮品包裝盒,供準備送禮的顧客選擇。果然,店內(nèi)很快便出現(xiàn)了年輕男子的身影——或許之前他們正在為給自己心愛的女友準備一份特殊的禮物而埋頭苦想呢。而這些人性化的服務(wù),讓尤小茜在增加收入的同時,也賺足了口碑。
為了適應(yīng)季節(jié)的變換,通過分析,尤小茜將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向秋冬春三季中白領(lǐng)們常穿的中襪、長襪上,大家對這類襪子更為講究。利潤自然也要高一些。同時,她還適時推出了家居襪系列——當進屋換上拖鞋時,尤其是到別人家里做客時,襪子的魅力自然不可小瞧。
2006年11月,尤小茜注冊了自己的商標,并主動聯(lián)系到上海一家信譽很好的襪子生產(chǎn)廠商。邀請對方代為加工自己的品牌產(chǎn)品。從那之后,“足間”里的每一款襪子都有著自己的創(chuàng)意設(shè)計,分為“時尚”、“驚艷”、“前衛(wèi)”、“幽默”四個系列。每只襪子都有它獨特的一面,其中另類的“五趾襪”尤為引人注目:五個腳趾分開的設(shè)計不僅解放了腳趾,而且為色彩提供了更為廣闊的發(fā)揮空間。
前不久,尤小茜又了解到,部分顧客有收藏服飾的嗜好。于是她打起了新的主意:如果襪子也能成為收藏品,無疑為促銷拓寬了思路。于是,尤小茜給新生產(chǎn)的每只襪子上都賦予了一個特別編號,比如“驚艷6號”,或者“前衛(wèi)23號”。這樣更便于襪子的收藏。而且就像收藏棒球卡、麥當勞的小玩具,促使顧客越買越想買。
到目前為止,“足間”的分店已經(jīng)達到10家,其款式多達數(shù)百種,僅“時尚”系列就有134款。眼下,尤小茜已賺到了人生的第一桶金,完成了白領(lǐng)麗人到百萬款妹的華麗轉(zhuǎn)身。當然,她還有更大的夢想,“接下來。我的目標是在全國范圍內(nèi)開1000家分店……”