一家跨國(guó)公司正在委托獵頭尋找中國(guó)區(qū)的CEO,在公司要求中,除了一大堆“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力”和“優(yōu)秀的管理能力”之外,有一條頗出乎人的意料之外,他們這次要的是一個(gè)純粹的本土人士,當(dāng)然,最好是兼有跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的工作背景。
本土職業(yè)經(jīng)理人大概要?dú)g呼一下了,將之視作本土經(jīng)理人在中國(guó)市場(chǎng)取得的又一國(guó)際化勝利。且慢高興!真的是本土的經(jīng)理人勝過(guò)老外了嗎?我看未必。CEO這樣的工作其實(shí)并不因?yàn)槟闶侵袊?guó)人或外國(guó)人而有所不同。這家公司也許正是厭倦了那些讓人沒(méi)有新鮮感的老外,想找個(gè)本土人士做CEO,就像厭倦了紅玫瑰之后,覺(jué)得白玫瑰也很漂亮一樣。
我以前對(duì)中國(guó)區(qū)CEO很肅然起敬的。這些人大多西裝革履,風(fēng)度翩翩,大都戴著副一看就很值錢的眼鏡。他們的背景也好生讓人羨慕,大多數(shù)人畢業(yè)于著名的海外MBA學(xué)府,職業(yè)生涯的最初就在著名的跨國(guó)企業(yè),職場(chǎng)也是一帆風(fēng)順,都可以用平步青云來(lái)形容。
許多年前,在中國(guó)的外企罕有中國(guó)人做CEO的,甚至華人也不多。如此這般過(guò)了一陣子之后,大中華經(jīng)濟(jì)圈的人士多了一些,不過(guò)也大多是東南亞和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)的黃面孔,說(shuō)到純粹的內(nèi)地人士,少之又少,如果算上教育背景是沒(méi)有留過(guò)洋的,幾乎就是“稀有動(dòng)物”了。
上面提到的那家要找本土人士做CEO的公司大約在10多年前進(jìn)入中國(guó),也過(guò)了一段快樂(lè)的日子,公司銷售額不錯(cuò),利潤(rùn)也不錯(cuò)。不過(guò),后來(lái)幾年,市場(chǎng)上出現(xiàn)了非常多強(qiáng)勁的本土競(jìng)爭(zhēng)者,這家公司也就開(kāi)始大走下坡路了。中國(guó)市場(chǎng)變化非常之快,被這“快”搞懵了的老外完全不知道是什么原因,從戰(zhàn)略和計(jì)劃上去尋找問(wèn)題,可是這戰(zhàn)略偏偏是在海外制定的,中國(guó)市場(chǎng)再怎么執(zhí)行也都是脫離在實(shí)際之外。于是,業(yè)績(jī)不好、虧損等都發(fā)生了,最高管理層照例把問(wèn)題遷怒到中國(guó)區(qū)的CEO頭上,炒人、換人、再炒人、再換人。每個(gè)新CEO的上任,都被寄予希望,又都失望地離去。
也許這次,這家公司終于明白了市場(chǎng)之所以不好,乃是因?yàn)镃EO并不真正了解中國(guó)這個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng),他們現(xiàn)在找到的答案大約是找到一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)本土人士成為他們的新CEO,才能挽救中國(guó)市場(chǎng)。
我還真替他們的決定擔(dān)憂。實(shí)際上,本土化是不少外企喊了很多年的口號(hào),但真正在中國(guó)做大并使之成為全球戰(zhàn)略市場(chǎng)的公司并不僅限于此。這些公司正在悄悄地把某某中國(guó)換成中國(guó)某某公司,它意味著這些公司想成為一家真正中國(guó)公司的企圖。
本土化和“成為一家中國(guó)公司”是有著本質(zhì)的不同的。本土化策略盡管也強(qiáng)調(diào)融入中國(guó)市場(chǎng),但這種融入或多或少總會(huì)碰到“不相容”或者“溶解度比較低”。把洋總監(jiān)或者洋CEO都調(diào)回原籍,換一些黃面孔上來(lái)坐這些位置并不代表著真正的本土化,只要真正的決策權(quán)和戰(zhàn)略方向的把握不在他們手上,遲早他們也會(huì)和吳士宏那樣“逆風(fēng)飛揚(yáng)”的。
“成為一家中國(guó)公司”意味著要用中國(guó)人的方式思考,成為中國(guó)市場(chǎng)的一部分,雖然做出這樣決策的公司大多的確能在中國(guó)市場(chǎng)成功,但這樣的公司依然還是鳳毛麟角。事實(shí)上,只要仔細(xì)分析,在相同資源的情況下,大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)并不是本土企業(yè)的對(duì)手,他們的成功,更多依賴的是資本的力量。
西方跨國(guó)企業(yè)的全球化在中國(guó)碰到的挑戰(zhàn)主要來(lái)自于文化。所謂的全球化,它的本質(zhì)是美國(guó)化或者歐美化。哪怕是日韓跨國(guó)企業(yè),他們的工作語(yǔ)言也大多是英語(yǔ)。中國(guó)崛起本身就讓“全球化”這一概念發(fā)生了一些異變,在未來(lái)的全球化中,將毫無(wú)疑問(wèn)地加入“中國(guó)化”,而這點(diǎn),正是既想要全球化又想要本土化的跨國(guó)企業(yè)所沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的。他們眼中的本土化,實(shí)質(zhì)是那種歐美式全球化在中國(guó)的適應(yīng),并非是純粹的中國(guó)化。
中國(guó)區(qū)CEO,這個(gè)既是香餑餑又是燙山芋的工作也的確使得很多職業(yè)人士頭疼。這也許是跨國(guó)企業(yè)中最特殊的一個(gè)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的角色。如果他想中國(guó)化,他就一定會(huì)和總部產(chǎn)生很多的沖突,這種沖突源于文化;如果他想全球化,那么,市場(chǎng)未必能如他所愿。而在越來(lái)越多的行業(yè),只要有強(qiáng)勁的中國(guó)對(duì)手存在,他的問(wèn)題也就越多。
有一篇《不倒翁總裁》的文章,里面有一個(gè)中國(guó)區(qū)總裁,平均2到3年跳一次槽,每到一家公司都有著同樣開(kāi)場(chǎng)白??吹竭@篇文章的時(shí)候我總會(huì)想起我見(jiàn)過(guò)的一些CEO,他們有些命好些,產(chǎn)品在中國(guó)做得不錯(cuò),活得也頗為滋潤(rùn);有些命不好,做得一塌糊涂,只能被逼著跳槽。但這些CEO無(wú)一例外地都像這個(gè)木偶般的不倒翁總裁,每每發(fā)表的都是些通用格式的話語(yǔ),雖然“職業(yè)”,卻毫無(wú)新意。
我的某位前公司的CEO也是如此,偶爾在媒體露個(gè)臉,每次發(fā)表的市場(chǎng)見(jiàn)解卻都是千篇一律,實(shí)在看不出有任何對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特研究。事實(shí)上,他也是公司公認(rèn)的不管事老爺,唯一的工作也就是接待好訪華的上司而已。另一位更有意思,辦公桌上空無(wú)一物,偶爾出現(xiàn)在上面的則是他時(shí)常擺弄的幾根哈瓦那雪茄和削雪茄的刀。
最近市面上也出現(xiàn)了幾本中國(guó)區(qū)CEO們寫的書(shū),書(shū)的內(nèi)容基本都是不忍卒讀,不是流水賬就是淺薄的勵(lì)志,實(shí)在和他們那神圣的職業(yè)地位相差很遠(yuǎn)。
但為什么他們偏偏能做到CEO呢?官僚化的跨國(guó)企業(yè)在培養(yǎng)CEO上也逐漸地在步入“八股取士”的中國(guó)舊時(shí)代科舉老路。良好的職業(yè)背景,跨國(guó)公司的職業(yè)出身和晉升路徑,這樣找到的無(wú)一不是一個(gè)個(gè)八股般的“職業(yè)人士”。
然而,一板一眼的所謂“職業(yè)”只是滿足了跨國(guó)公司職業(yè)溝通的需要,至于說(shuō)到這些人真的有多少市場(chǎng)運(yùn)作能力,他們中就很少有能用能力證明自己的了。