黨的十六屆六中全會明確提出構(gòu)建社會主義核心價值體系的要求以來,企業(yè)及各行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極貫徹落實,其間也遇到和提出了一些困惑和問題,梳理自己與一些企業(yè)共同探索實踐中的體會,就構(gòu)建企業(yè)核心價值體系從以下幾個方面與大家探討:
價值觀體系的科學(xué)命題----關(guān)于核心價值體系的定位;
價值觀體系的整合提升----關(guān)于文化的傳承與創(chuàng)新;
價值觀體系的轉(zhuǎn)化鏈接----關(guān)于價值鏈構(gòu)建與轉(zhuǎn)化;
價值觀體系的餞行落地----關(guān)于行為習(xí)慣與執(zhí)行力。
一、價值觀體系的科學(xué)命題----關(guān)于核心價值體系的定位
構(gòu)建社會主義核心價值體系要全面把握十六屆六中全會精神,深入理解社會主義核心價值體系、和諧文化、國家整體社會價值體系、和諧社會、和諧企業(yè)等重要概念的內(nèi)在聯(lián)系和重要作用。
社會主義核心價值體系是黨的十六屆六中全會首次明確提出的一個科學(xué)命題
在經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,價值觀呈現(xiàn)多樣化的社會轉(zhuǎn)型期,社會主義核心價值體系在我們整個國家的整體社會價值體系中居于核心地位,發(fā)揮著主導(dǎo)作用,決定著整個價值體系的基本特征和基本方向,是建設(shè)和諧文化的根本。特別是在社會價值觀念多元多樣多變的情況下,積極建設(shè)和諧文化,堅持以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成社會思想共識,形成全民族奮發(fā)向上的精神力量、團結(jié)和睦的精神紐帶,鞏固社會和諧的思想道德基礎(chǔ),是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要任務(wù)。
和諧文化是一個價值觀體系。黨的六中全會對社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容作了明確規(guī)定:馬克思主義指導(dǎo)思想;中國特色社會主義的共同理想;以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神;社會主義榮辱觀。包括著四個方面內(nèi)涵的社會主義核心價值觀體系,是總結(jié)建國五十多年來社會主義思想道德建設(shè)實踐的結(jié)晶,是社會主義意識形態(tài)建設(shè)的精髓,是社會主義現(xiàn)代化事業(yè)健康協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展的精神支撐和思想保證,是市場經(jīng)濟條件下思想道德建設(shè)必須堅持的原則和方向。
社會主義和諧社會要建立在和諧文化的基礎(chǔ)之上
文化是指一個群體或社會所共同具有的價值觀標(biāo)準(zhǔn)和體系,體現(xiàn)著整個社會的文化水準(zhǔn)、精神氣質(zhì)和生活層次。每一類人都受一種特定文化要素的支配和控制,不同的文化造就了不同的人!文化是民族的靈魂,是維系民族團結(jié)、形成民族親和力和凝聚力的思想基礎(chǔ),是維護社會穩(wěn)定、推動社會和諧發(fā)展的精神紐帶。
建設(shè)和諧文化,就是要進一步弘揚先進思想文化,傳承優(yōu)秀文化。在全社會培育和諧精神、倡導(dǎo)和諧理念,建立全體人民的共同的理想信念,共同的社會價值觀、共同的精神追求,大力倡導(dǎo)愛國,守法,明禮,誠信,團結(jié),友善,勤儉,自強,敬業(yè),奉獻的十個道德規(guī)范,形成促進和諧人人有責(zé)、和諧社會人人共享的局面,使和諧文化真正成為社會和諧的精神紐帶和思想道德基礎(chǔ)。
和諧是一個涉及人類各個活動領(lǐng)域的系統(tǒng)概念,既包括這些價值觀和意義在物質(zhì)形態(tài)上的具體化,同時又是人們處理各種相互關(guān)系的最高準(zhǔn)則或價值取向。和諧的外在體現(xiàn)往往表現(xiàn)為一種秩序,一種動態(tài)的平衡或均衡穩(wěn)定的狀態(tài)。不論是宏觀的經(jīng)濟社會發(fā)展,還是作為社會經(jīng)濟細(xì)胞的企業(yè)的運作,都是一個復(fù)雜的運作系統(tǒng)。文化力無形地支配著社會的各項活動,文化是靈魂、是魔掌,社會中的每一個人都時時刻刻無意識地在其掌控下從事工作生活。
經(jīng)濟的發(fā)展是當(dāng)前的問題,文化的發(fā)展是未來的問題
經(jīng)濟的發(fā)展人們在解決了溫飽之后,最重要、最首要的問題是精神的問題。發(fā)展是硬道理,本身就是一個科學(xué)全面發(fā)展的概念。并不是說所有的一切問題都可以用經(jīng)濟發(fā)展來解決,其實精神問題是經(jīng)濟發(fā)展解決不了的。經(jīng)濟的發(fā)展是當(dāng)前的問題,文化的發(fā)展是未來的問題,它給人們指出了未來發(fā)展的方向,一個社會發(fā)展的方向,也指出了人們生活的價值取向。同時文化的發(fā)展也會給人們一種認(rèn)同感,使人們認(rèn)識到生活和生命的意義。價值觀既是政治、經(jīng)濟、文化的核心問題,又是社會文明發(fā)展的動力和精神成果。它構(gòu)成了人們選擇自己行為的依據(jù)和導(dǎo)向。因為一切的價值觀問題都是人的問題,并且是圍繞人的認(rèn)知與行為展開的,而價值觀的培育是人的認(rèn)識、思想自我生長發(fā)育的過程,因此,管理價值觀是一項針對現(xiàn)實、著眼未來的管理,是一項長期的任務(wù)。構(gòu)建社會主義核心價值體系要著眼于人的價值判斷、人的道德行為、人生活的社會輿論氛圍和社會風(fēng)尚的導(dǎo)向。
文化是決定社會和諧、企業(yè)生存的重要變量
管理企業(yè)價值觀,最重要的不是業(yè)務(wù)、技術(shù)研究、處理糾紛等具體事務(wù),也不是具體管理問題出現(xiàn)后的矛盾解決,而是把正確的價值觀念和思維模式用最有效的方式傳達給員工。讓員工有一種自我判斷、自覺選擇的意愿和能力。管理企業(yè)價值觀也是一種針對未來的管理。企業(yè)要謀求科學(xué)、和諧發(fā)展,就需要和諧精神、和諧理念的支撐,就需要核心價值體系的支撐。文化對企業(yè)的和諧發(fā)展舉足輕重。文化決定著企業(yè)中人的行為準(zhǔn)則。文化是決定社會和諧、企業(yè)生存的重要變量。有了文化上的和諧、和睦,企業(yè)才能在多樣化的社會條件下,求得協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)的和諧對社會的和諧舉足輕重。文化作為一種軟實力,可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力,形成凝聚力。建設(shè)企業(yè)和諧文化,構(gòu)建企業(yè)核心價值體系,是企業(yè)在激烈市場競爭中健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的價值判斷和必然選擇
二、價值觀體系的整合提升----關(guān)于企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新
社會主義和諧文化根植于傳統(tǒng)和諧文化,既包含傳統(tǒng)文化的和諧因素,又具有新的時代特征。建設(shè)和諧文化既要繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,又要在新的實踐中創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)核心價值觀構(gòu)建要堅持社會主義核心價值體系的基本要求
黨中央關(guān)于社會主義核心價值體系的定位和與要求已經(jīng)非常明確,這是企業(yè)價值體系構(gòu)建必須堅持的先進文化的方向,也是必須遵循的規(guī)律和要求。但社會主義核心價值體系要真正成為一種社會風(fēng)尚和道德規(guī)范,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)化實踐。它需要轉(zhuǎn)化為社會基本組織形態(tài)的價值體系和行為準(zhǔn)則;需要與不同地域、不同行業(yè)、不同企業(yè)長期積淀的優(yōu)秀文化相融合,形成有各自鮮明特色的組織文化;需要對不同地域、不同行業(yè)、不同單位長期積淀的不良文化進行改造,也就是價值觀的再造;需要按照時代要求和組織自身發(fā)展變革的要求,對原有文化進行創(chuàng)新、整合、提升,使之于新的發(fā)展要求相適應(yīng)。
企業(yè)核心價值觀構(gòu)建要植根于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤
中國企業(yè)要善于吸納優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)要素建設(shè)自己的和諧文化。傳統(tǒng)“和合”文化中“和生、和處、和立、和達、和愛”的“五和”理念呼吁共存共榮,多元互補,提倡以開放的心態(tài),接納自然、社會、人生、心靈、文明,強調(diào)人對自然、社會、他人的責(zé)任意識,值得企業(yè)研究吸納。
和生----包容互為才能生生不息。古人講“和實生物,同則不繼”,“和生萬物,人從和來”,“有容乃大,海納百川”。事物都是對立、沖突的,如天地、男女、陰陽、乾坤;事物都是多樣多元的,具有多種的元素的,各種事物合起來才能夠產(chǎn)生萬物;世界事物都是包容融合、互動互為的,不同的元素構(gòu)成一個個事物,孕育了萬物。和生意蘊著在多種矛盾對立統(tǒng)一基礎(chǔ)上的融合、共生、和榮、和富。
和處----和平相處才能共同發(fā)展。人與自然、社會、他人等都在各種形式的共處中生存和活動。人們欲自己生存,亦要讓自然、社會、他人生存。人們共處,由于其價值觀、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、文化素質(zhì)的差異,會發(fā)生沖突和競爭,如何對待處理沖突和競爭,就是價值判斷在起作用,就形成不同的生存狀態(tài)。以厚德載物、兼容并包的文化和心態(tài)和處,應(yīng)成為企業(yè)自覺的選擇。
和立----“己欲立而立人”。任何東西都有自己獨立的、特殊的存在形式。要提倡相互尊重,相互平等,而不是相互主宰或被主宰;要提倡雙贏共贏,將競合、創(chuàng)新看作是企業(yè)發(fā)展的動力。在多樣、多元中求和生、和處、和立,就是孔子所說的“己欲立而立人”、“己所不欲,勿施于人”。
和達—“己欲達而達人”。人類共同生存于一個“地球村” ,要允許差異的存在,要允許別人走自己的發(fā)達之路,按照適合于自己特性的生存方式和適合于自己實際的發(fā)展道路發(fā)展。企業(yè)要在多元文化、多元發(fā)展、多元模式的錯綜復(fù)雜環(huán)境中求得相成相濟、互動發(fā)展,以獲共同發(fā)達。
和諧是一種文化,一種價值觀,是一種真善美的統(tǒng)一;和諧是一種思維方式,是一種內(nèi)在的包容融合;和諧是一種品質(zhì),是一種傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明的有機結(jié)合。和諧文化需要文化的底蘊。
企業(yè)核心價值觀構(gòu)建要致力于企業(yè)品格的打造
企業(yè)是具有品格的“人”,是生命的有機體。企業(yè)品格是企業(yè)的一種秉性,是企業(yè)成員之間在核心價值觀層面的關(guān)系狀態(tài)。企業(yè)品格是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)。在企業(yè)品格中,融合了企業(yè)人的群體文化傳承、企業(yè)所秉持的價值觀導(dǎo)向和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想境界。企業(yè)品格的打造,企業(yè)核心價值體系的形成,既需要優(yōu)秀文化的傳承,又需要文化的與時俱進。
近幾年我們對“以人為本”理念的升華,最重要的就是對人的全面發(fā)展認(rèn)知的深化?!盾髯印吩唬骸暗勒?,人之道也”。和諧文化首先關(guān)注的是人的生存狀態(tài),經(jīng)濟的、政治的、文化的、精神的、心理的等等方面,人的發(fā)展、人的感受、人的體驗。人的身心健康和諧發(fā)展是和諧社會建設(shè)的重要基礎(chǔ)和重要目標(biāo),也是檢驗和諧的基本標(biāo)準(zhǔn)?!耙匀藶楸尽钡暮椭C理念越來越注重人的內(nèi)在和諧,強調(diào)人自身要全面和諧發(fā)展。
#8226; 一個全面和諧發(fā)展的人,首先要有健全的人格,要有基本的道德素養(yǎng);還要有文化科學(xué)知識;要有轉(zhuǎn)化知識、為社會做出貢獻的能力;更高的追求就是要有創(chuàng)新的能力。健全的人格中最基本的,是人如何處理與他人、與社會的關(guān)系。中國傳統(tǒng)和諧文化注重個人對社會的責(zé)任,強調(diào)個體對社會整體的責(zé)任,強調(diào)個體利益服從整體利益,就是歷代相傳的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,“天下興亡、匹夫有責(zé)” 。中國傳統(tǒng)和諧文化注重個人的修養(yǎng),“君子慎其獨也” 《禮記瑙衣》講“言有物而行有格也”。認(rèn)為“修身”是“格物、致知、誠意、正心”的綜合體現(xiàn)。格就是一定之規(guī)。溫家寶為季羨林慶95歲生日時共論和諧話題,季羨林說:“有個問題我考慮很久,我們講和諧,不僅要人與人和諧,人與自然和諧,還要人內(nèi)心和諧。”溫家寶說:“《管子#8226;兵法》上說:‘和合故能諧’,就是說,有了和睦、團結(jié),行動就能協(xié)調(diào),進而就能達到步調(diào)一致。協(xié)調(diào)和一致都實現(xiàn)了,便無往而不勝。人內(nèi)心和諧,就是主觀與客觀、個人與集體、個人與社會、個人與國家都要和諧。個人要能夠正確對待困難、挫折、榮譽。”都是講每個人都要努力成為既具有內(nèi)在高尚道德情操、又具有科學(xué)精神和人文精神的全面和諧發(fā)展的人?!吨芤住分v:“內(nèi)得于己而外得于人” 就要講人要不斷提升自己的道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、科技素質(zhì),不斷的提升自己,才能夠得到很多的東西,獲得全面發(fā)展。
品格是文化整合中的企業(yè)最為集中的努力方向,是企業(yè)文化建設(shè)的重點內(nèi)容和提升目標(biāo)。北京同仁堂明確提出同仁堂人的品格“重德守信”,塑造“為人正直,待人謙和,濟世惟上,舉善終身”,“立言不茍,立行不易,承諾無虛,童叟無欺”的同仁人品格;對堂零售藥店管理提出“同魂、同質(zhì)、同形、 同贏、同創(chuàng) ”的“五同”經(jīng)營理念,打造“藥德為魂、誠信如一,質(zhì)量至上、千店一標(biāo),文化傳承、形象一致,競合發(fā)展、實現(xiàn)共贏,創(chuàng)新變革、與時俱進”的品牌形象;提出“至真至善、店店同仁,求新求特、堂堂異彩”的同仁堂零售藥店發(fā)展理念,保證同仁堂在走向市場化、國際化的過程中,既要維護同仁堂的品牌內(nèi)涵,增強控制力;又要激勵各店堂自我超越,不斷創(chuàng)新,推動同仁堂做大做強做久、金字招牌不倒。遼寧朝陽電力整合企業(yè)“默默無聞、恪盡己責(zé),奮力拼搏、勇爭第一的群體文化傳承;不圖浮華、樂于奉獻,公益為先、造福朝陽的主體價值取向;不務(wù)虛名、力求實效,剛健有為、開拓進取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者精神境界”,結(jié)合 “電,不顯其形,但見其功,釋放著巨大的能量造福人類”的鮮明品格,并使之人格化,整合為“不彰其形,力揚其功”的朝電企業(yè)品格,成為朝電人行為導(dǎo)向的集中體現(xiàn)。
企業(yè)構(gòu)建核心價值體系,關(guān)鍵在于,是否認(rèn)真梳理自身優(yōu)秀文化,并最大限度地吸納了傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的精華,堅持了先進文化的前進方向;是否形成了與企業(yè)新的戰(zhàn)略定位和制度相適應(yīng)的、具有自身鮮明品格特征的企業(yè)價值觀體系;是否明確了企業(yè)管理者和員工在經(jīng)營生產(chǎn)工作中對事物的價值判斷選擇;是否通過新價值體系的傳遞灌輸和認(rèn)知認(rèn)同,使員工在作出行為選擇和價值判斷時具有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);是否做到了價值觀的外化與執(zhí)行,使價值觀變成了不言而喻的自覺行為。
(此稿為作者在《中外企業(yè)文化》組織的第六期全國深化與推進企業(yè)文化研修班上講話的前半部分,全文共四部分,未完待續(xù))