民政部救災(zāi)救濟(jì)司、中華慈善捐助信息中心舉辦的“平民慈善與慈善教育公眾論壇”正式開始的前夜,也就是3月30日,在南開大學(xué)二樓水景會議廳舉辦了一個“媒體慈善沙龍”,由民政部救災(zāi)救濟(jì)司鄭遠(yuǎn)長處長主持。我喜歡這個論壇的選題,對“沙龍”也有所期待,雖然半夜三更才到家,也算不虛此行。
沙龍里見到了劉云女士,天津人民廣播電臺“夜闌情深”欄目主持,和天津市慈善協(xié)會合作有“愛心使者基金”。因為時間有限,事例太多,她說得很匆忙,語氣也是輕描淡寫,她肯定天津百姓的熱情,通過媒體是不難帶動起來的,“雨中捐書”的大屏幕投影證實(shí)著她的話;一個11歲的孤兒過了4年沒人管的日子,通過電波傳播出去,出現(xiàn)了“搶孩子”的現(xiàn)象,現(xiàn)在已經(jīng)被收養(yǎng);一個奇裝異服的流浪漢出現(xiàn)在屏幕上,就是我們在垃圾堆中經(jīng)常看到的“樂觀者”,被“舉報”后也得到一定的安置;
熟悉的畫面帶來了親切感,猛然意識到,我們最容易關(guān)注的是離奇曲折的“苦難”和感天動地的“愛情親情”,必須費(fèi)盡九牛二虎之力的“接力策劃”才能與之匹配,對于身邊舉手之勞的小事情反倒熟視無睹;或者反過來說,天邊飄過的彩云雖能喚起一時的激情,卻是轉(zhuǎn)瞬即逝,身邊看得見摸得到一切雖使人漠然,卻更叫人留戀,慈善的真諦是個謎。
劉云說:“能做手術(shù)的大家捐款去做;無能為力的事情,讓他在世的每一天能夠快樂一些。”她的發(fā)言中第一次出現(xiàn)“無能為力”時,我只是有點(diǎn)異樣感覺,并沒太在意,她又講了個故事:“一個企圖自殺的孩子,在絕食的第三天被發(fā)現(xiàn),經(jīng)過眾人的撫慰和勸說,第八天去上學(xué),上學(xué)三天后遇到一些挫折又不去了,最后用無可挽回的方式割腕自殺?!彼穆曇魸u漸低沉下來:“聽眾熱線求助,經(jīng)常感到困惑,有些救助可以做,有些卻無能為力?!?/p>
劉云坦率低調(diào)的發(fā)言產(chǎn)生了特殊的感染力,在做了數(shù)不清的慈善工作后,依然背負(fù)著“無能為力”的沉重負(fù)擔(dān),也是我們作媒體的早就意識到卻無時無刻不在回避的問題。
公益時報常務(wù)副主編彭建梅女士以親身經(jīng)歷敘述了慈善媒體的地位變遷,從昔日慈善信息不暢的蕭索寂寞,無人喝彩的尷尬,到今日陽光大道上縱橫馳騁的酣暢,一路見證了慈善事業(yè)的發(fā)展歷程,她強(qiáng)調(diào)自己不僅僅是見證者,還是創(chuàng)造者,熱切地號召大家都要以這樣的雙重身份來參與慈善。彭女士的講話情理交融,顯示出經(jīng)過時間歷練的樂觀,慈善事業(yè)是這樣橫空出世,慈善媒體是這樣應(yīng)運(yùn)而生,會相依相伴共同走向輝煌。
中國青少年發(fā)展基金會陳燕云先生的發(fā)言很簡短,他們幾項大的活動都是跟媒體合作,跟媒體的合作很重要,會產(chǎn)生四兩撥千斤的神奇效果;他認(rèn)為慈善應(yīng)該是一種閃電般的時尚,能夠劃過城市的夜空,照亮市民們的日常生活,從而表示了對媒體的進(jìn)一步期盼。
中央人民廣播電臺張亞然女士受劉云的啟發(fā),突發(fā)奇想電臺能設(shè)立一個“慈善時間”就好了,慈善法律法規(guī)也可以在這里發(fā)布,總比發(fā)紅頭文件有趣得多,這個“時間”最好就像“天氣預(yù)報”和“新聞聯(lián)播”一樣,生物鐘般嵌入人們的日常生活。她提醒大家:“廣播”是個成本非常低的傳播平臺,盡可以充分利用。
中央電視臺東方時空節(jié)目組的王立明先生是天津武清人,他說第一次知道有如此多的慈善項目面對不同的人,在一番“引子”之后,他提到了“格列衛(wèi)”項目,他的一個鄉(xiāng)下親戚不幸得了絕癥,治病弄到傾家蕩產(chǎn),而絕癥根本就借不到錢,“格列為”項目帶來了生命的希望,但是登記了兩個月,依舊還在等待,這意味著下個月還要籌集2.5萬元的藥錢。他委婉地提出了自己的疑問:完全符合登記手續(xù),卻不能盡快領(lǐng)到藥的原因在哪里?
中華慈善總會的張心國先生略略回答了一點(diǎn)他的問題:“格列衛(wèi)”的生產(chǎn)廠家在國外,藥有限,而需要的人太多……我還想問問媒體,你們報導(dǎo)救助了一個人之后,所有的困難戶都找來了,你們怎么辦?
這個回答雖然很不詳細(xì),但確有一些實(shí)情在里面,他要問的也是我要問的,可惜在場的沒人討論這個問題,大家都準(zhǔn)備了各自的匯報材料,沉浸在參與慈善的親歷喜悅中。由此想到媒體介入慈善是分階段的:把慈善事業(yè)納入視線范圍屬于第一階段;滿腔熱情地參與慈善救助屬于第二階段;劉云“無能為力的困惑”是屬于第三階段了,《慈善》也經(jīng)常收到各地發(fā)來的求助信,看自我介紹大部分都是絕癥,需要幾萬、十幾萬、幾十萬,雜志社沒有人力物力財力去千里迢迢地一一登門拜訪了解情況,限于雙月刊和版面的限制,亦不能一一代為呼吁,只能提供地址,請對方到當(dāng)?shù)卮壬平M織登記申請救助。
有那么一家,女兒得了絕癥,靠錢維持到二十幾歲,父親棄家出走,母親含辛茹苦照顧女兒,家里一貧如洗,債臺高筑,來信求助于《慈善》雜志,隨信寄來了一年前各大媒體轟轟烈烈地呼吁救助女兒的報道,證實(shí)此病屬實(shí),從報道看來,當(dāng)年媒體募捐已經(jīng)是盡了全力,但目前錢已經(jīng)花盡,那位女兒依然在死亡線上掙扎,而第二輪大募捐則完全不可能,那位母親跑了好多地方都碰壁。雜志重新刊登了她們的求助信,收到的捐款寥寥,僅夠幾次藥錢。無能為力變成一種尷尬。
還有一個問題,大概就是媒體介入慈善的第四個階段,采取怎樣的宣傳方式才能使大家心甘情愿地捐贈并對此保持經(jīng)常的興趣?一個個被疾病折磨著的身體,每個身體后面都有一個悲歡家庭和一個人生故事,關(guān)鍵是今天一個悲歡家庭,明天一個人生故事,沒有敘述上的突破,只是千篇一律地煽情,感情不是再生資源,大家聽膩了、捐煩了怎么辦?
情雖然是每個人心里都具備的客觀物質(zhì),卻不能召之即來揮之即去,那是強(qiáng)烈的碰撞,是舉一反三的斟酌,經(jīng)過爬坡、顛簸、煎熬、錘煉等過程抽絲剝繭出來的,具有奇妙的不可知性和永久性。瞬間煽起來的情肯定是曇花一現(xiàn),不能持久。
情跟煽情有本質(zhì)的不同,而喜歡情和喜歡煽情更是南轅北轍;以宣傳這個角度上看,從一本正經(jīng)地說教到鼻涕眼淚地煽情,算是個人性化的進(jìn)步,可是感情的東西就怕大鍋煮,待到“有條件要上,沒有條件也要上”,群起一窩蜂地形成新八股,原生態(tài)“磨難”被切割涂抹打包出售之時,就是煽情無人買賬徹底死滅之日。當(dāng)我們的慈善宣傳止步于單調(diào)的“苦情戲”,沒說幾句話就淚飛頓作傾盆雨時,市場邏輯已經(jīng)不動聲色地翻云覆雨。
與溫柔得一塌糊涂的媒體相對立的是冷酷得四面透風(fēng)的媒體或者部門,瞪大眼睛尋找漏洞,有個風(fēng)吹草動就草木皆兵,不把慈善事業(yè)水洗三遍火燒三遍不肯善罷甘休,忘了處在初級階段的中國慈善不是浴火的鳳凰,能夠置之死地而后生。這種走極端的愛護(hù)方式?jīng)]有溫度沒有希望,只能使人感到徹骨的寒冷。
此次“沙龍”尾聲,民政部救災(zāi)救濟(jì)司王振耀司長的“結(jié)案陳詞”快人快語:“我是個行動主義者,慈善從身邊做起,我們來替立明想想辦法,老百姓沒有過不去的苦難,大家搭把手就過去了……新聞可以大有作為,可以從不同角度介入慈善,當(dāng)前慈善處在很關(guān)鍵的發(fā)展階段,需要大家聯(lián)合起來,我們在國際上叫做第四支力量,我們的一念之差對社會有引導(dǎo)作用,自律通過沙龍解決,形成共識,以善促善,在鞭笞揭露上有一定的分寸,有意識地建立評價機(jī)制,勝似‘下文件’;媒體要提升自身價值,開拓出社會氛圍,對于慈善人物應(yīng)該有個標(biāo)志性的創(chuàng)作,比如‘白芳禮之歌’……”
這位王司長不但是個行動主義者,還是位性情中人,在座的發(fā)言者對他多有贊譽(yù),他在那里沉默不語地傾聽,最后一股腦兒地直抒己見,觀點(diǎn)明確,不見半點(diǎn)官腔,無論是“我們的一念之差對社會有引導(dǎo)作用”,還是“媒體形成共識,在鞭笞揭露上有一定的分寸”,都正確之至,媒體和慈善應(yīng)該是同舟共濟(jì)的關(guān)系,都在社會氛圍這一條船上。