威客當(dāng)?shù)?/h1>
2007-01-01 00:00:00林濤
黨員文摘 2007年4期
“本人10月份結(jié)婚，因?yàn)椴幌脘亸埨速M(fèi)，只在小范圍內(nèi)宴請親朋好友，所以規(guī)模不大，但又不想太冷清了，于是誠請各位英雄能幫忙出謀劃策?！?/p>
這是去年9月7日，一個名為“晴天公仔”的網(wǎng)友在K68.cn網(wǎng)站上發(fā)布的一條“征集婚宴小游戲”的帖子。在這個網(wǎng)站上，這種帖子通常被稱為“任務(wù)”。
12天后，有199人競標(biāo)回應(yīng)這個任務(wù)，他們總共提供了140種方案。最終，“晴天公仔”從中挑選出一個自己最滿意的方案，一個完美的婚宴指日可待。
這199位貢獻(xiàn)出創(chuàng)意的人可不僅僅是為了助人為樂。在K68.cn網(wǎng)站上，每個任務(wù)的發(fā)布者會同時提供一份金額不等的現(xiàn)金“懸賞”，方案的勝出者將得到懸賞額的80%，剩下的20%則成為K68.cn網(wǎng)站的收入，而這條“征集婚宴小游戲”任務(wù)的懸賞額是人民幣100元。
唯一遺憾的是落選的198個人，由于只有一名勝者能獲得獎金，所以他們的勞動沒有取得回報。
前衛(wèi)的威客
“沒辦法，愿賭服輸?！盞68.cn網(wǎng)站的站長康錄發(fā)把這種消耗大量勞動的模式形象地稱為“資源摧殘型”。不過，這種“摧殘”顯然并沒有讓人望而卻步。
成立于2004年的K68.cn在過去兩年時間里成為國內(nèi)最大的創(chuàng)意現(xiàn)金交易網(wǎng)站，有2000多個任務(wù)在這個交易平臺上懸賞征集，總的懸賞金額累計達(dá)到90多萬元，共有1500多人次成功競標(biāo)并獲得懸賞金。
征集的創(chuàng)意千奇百怪，有為國有大型企業(yè)設(shè)計企業(yè)標(biāo)識的，有為剛出生的小寶寶取名字的，甚至還有為任務(wù)發(fā)布者寫一份用于面試的自我介紹的……現(xiàn)在，K68.cn網(wǎng)站最主要的懸賞任務(wù)集中在設(shè)計領(lǐng)域，包括各種公司標(biāo)志設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計，等等。在這里，發(fā)布者可以為任務(wù)開出一個很低的價格，一般只是正規(guī)設(shè)計公司價格的五分之一甚至更少。站長康錄發(fā)因此有些得意地聲稱自己“顛覆”了設(shè)計、動漫等眾多行業(yè)。
低廉的價格并不妨礙競標(biāo)者的熱情加入，一項任務(wù)往往會有數(shù)十到上百人響應(yīng)競標(biāo)。超低的成本也吸引了眾多商家前來，其中大多是10人以下規(guī)模的小型公司，但也不乏“六必居”等較有知名度的企業(yè)。最近，國家開發(fā)銀行甚至還為其行徽設(shè)計提供了一份“高達(dá)”6000元的懸賞。目前，這家小網(wǎng)站吸引了1200多家客戶，有8萬多注冊用戶，它的用戶多半是廣告、設(shè)計行業(yè)的從業(yè)人員，以及大學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。
“這是一個很新穎、很前衛(wèi)的商業(yè)模式，相對博客要清晰一些?！遍L期觀察web2.0的“賽迪顧問”分析師何瀟較早開始研究這種被稱為“威客”的互聯(lián)網(wǎng)模式，“威客的模式就是電子商務(wù)的有形產(chǎn)品變成無形?！彼J(rèn)為這種具備強(qiáng)烈互動性質(zhì)的新模式目前正處于市場導(dǎo)入期，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
什么是威客模式？所謂威客模式就是指個人的智慧、知識和專業(yè)特長通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺來獲得回報的模式，其英文為witkey，意為wit（智慧）＋key（鑰匙），而那些在互聯(lián)網(wǎng)上利用自己的智慧來換取回報的人就被稱為“威客”。
2006年7月，“賽迪顧問”發(fā)布了《中國威客（Witkey）商業(yè)模式及投資前景研究報告》。報告顯示，經(jīng)過一年多的發(fā)展，中國威客模式市場用戶規(guī)模達(dá)到60萬人，尤其是進(jìn)入2006年后，威客用戶每月增長率超過30%，預(yù)計2007年這一數(shù)字將激增到900萬人。
等待“大家伙”到來
“現(xiàn)在幾乎每天都聽到有類似的網(wǎng)站成立?！笨典洶l(fā)突然發(fā)現(xiàn)自己在國內(nèi)的競爭對手已經(jīng)超過了30家，而且數(shù)字還在不斷增加。
在去年9月舉辦的一個威客研討會上，眾多威客網(wǎng)站創(chuàng)始人聚集在一起討論行業(yè)前景，其中一個受到眾人關(guān)注的話題卻是：“‘大家伙’什么時候會來？”
所謂“大家伙”，主要是指阿里巴巴、易趣這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站。有博客網(wǎng)辛苦耕耘市場多年，最后卻被新浪等大型門戶網(wǎng)站摘了桃子的案例在前，威客網(wǎng)站對“大家伙”們保持十二分的警惕。
其實(shí)，另一批“大家伙”早就已經(jīng)入場。2005年，新浪、百度、雅虎中國等都推出了威客模式的交易平臺，如今這3家網(wǎng)站聚集了全國80%以上的威客。只不過在這里交易雙方用來交換的貨幣并不是金錢，而是網(wǎng)站所提供的虛擬積分。
2005年6月，中國最大的搜索引擎百度公司推出了一個全新頻道——“百度知道”。在這里，人們可以提出五花八門的問題，包括“不見不散視頻驅(qū)動哪里找”、“雞毛除了用來做毽子還有什么用途”……而這些問題往往難以通過普通搜索找到答案。因此“百度知道”的產(chǎn)品經(jīng)理田曉萌把該頻道看作是“‘為用戶提供最便捷的信息獲取方式’的一種延伸” 。
在“百度知道”，一旦問題提出，在幾分鐘內(nèi)就會有數(shù)以百計的人搶著回答，與K68.cn網(wǎng)站類似，問題的提出者會挑選出一個自認(rèn)為最佳的答案，然后付出為這個問題所設(shè)的懸賞——通常是一定的百度積分，如果你沒有積分可供懸賞，答對問題者也可以獲得兩分的基本積分。
一年時間，“百度知道”上已有800多萬個問題得到解答，不少人已經(jīng)把解答問題當(dāng)成了一種習(xí)慣，有人甚至為自己定下每天回答20個問題的計劃。
不僅僅是精神獎勵，百度也專門設(shè)置了積分換禮品和高分會員的獎學(xué)金項目。而對于提出問題的人來說，如果你的問題涉及隱私，還可以隱藏自己的用戶名。為了保障問題及答案的準(zhǔn)確性，“百度知道”頻道還有一個數(shù)百人組成的專家團(tuán)，其成員大都是醫(yī)生、律師等專業(yè)人士。
對于“百度知道”來說，隨著越來越多人的使用，廣告收入也隨之而來。最近，東風(fēng)汽車公司就在該頻道進(jìn)行了一項“‘百度知道’有獎問答”活動，以此來普及旗下一款合資品牌汽車的知識。無獨(dú)有偶，在雅虎的威客頻道“知識堂”，著名導(dǎo)演張紀(jì)中門下的電視劇《鹿鼎記》劇組也在提出問題，在宣傳自己的同時也向網(wǎng)民征集拍攝意見。
舞弊與接受度的難題
“舞弊”是讓每個威客網(wǎng)站都感到頭痛的問題，因?yàn)樗懈倶?biāo)者都要把自己的方案提供給任務(wù)發(fā)布者，如果缺乏完善的信用機(jī)制，發(fā)布者有可能并不是選擇自己最滿意的答案，而是自己另外注冊一個名字來中標(biāo)，以此讓懸賞獎金或積分落入自己的口袋。
網(wǎng)絡(luò)上的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理更是一個難題。在設(shè)計領(lǐng)域，設(shè)計公司在提供給客戶多種方案選擇時通常會簽訂保密協(xié)議，要求對方不得公布未中標(biāo)的作品。而網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)征作品的流程與此不同，為了體現(xiàn)選擇的透明和公正性，所有應(yīng)標(biāo)的作品往往會在網(wǎng)絡(luò)上被全部公布，這導(dǎo)致這些智力作品存在被他人抄襲的風(fēng)險。
目前，威客網(wǎng)站上的此類問題通常只能依靠網(wǎng)站工作人員的管理和其他網(wǎng)友的監(jiān)督來進(jìn)行。
當(dāng)然，最大的挑戰(zhàn)還是來自市場開拓，即使是在同行中規(guī)模最大的K68.cn網(wǎng)站，目前一天的任務(wù)量也不過是20個左右，按照20%的提成比例，其收入還不夠支付維持該網(wǎng)站日常運(yùn)營費(fèi)用。
面對威客這種全新的知識消費(fèi)模式，東道設(shè)計公司設(shè)計總監(jiān)解建軍就對網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)計交易不以為然，他認(rèn)為：“設(shè)計是一個嚴(yán)肅的東西。真正好的設(shè)計很復(fù)雜，不是一個人可以做的，需要有一個調(diào)研機(jī)構(gòu)，不是現(xiàn)在這種網(wǎng)絡(luò)形式可以達(dá)到的?！?/p>
但是也有人主動擁抱這種嶄新模式，品牌設(shè)計機(jī)構(gòu)正邦公司就在近期推出了一個名為“創(chuàng)易網(wǎng)”的在線創(chuàng)意交易平臺。
除了設(shè)計領(lǐng)域，軟件、文學(xué)、電影電視，甚至心理咨詢等創(chuàng)意內(nèi)容未來都可能成為網(wǎng)絡(luò)懸賞的任務(wù)。但迄今為止，一個從事智力產(chǎn)品交易的綜合型門戶網(wǎng)站尚未出現(xiàn)，但是誰又敢說從事創(chuàng)意產(chǎn)品電子商務(wù)的“Ebay”不會首先在中國出現(xiàn)呢？
（摘自《中國企業(yè)家》本刊有刪節(jié)）
“本人10月份結(jié)婚，因?yàn)椴幌脘亸埨速M(fèi)，只在小范圍內(nèi)宴請親朋好友，所以規(guī)模不大，但又不想太冷清了，于是誠請各位英雄能幫忙出謀劃策?！?/p>
這是去年9月7日，一個名為“晴天公仔”的網(wǎng)友在K68.cn網(wǎng)站上發(fā)布的一條“征集婚宴小游戲”的帖子。在這個網(wǎng)站上，這種帖子通常被稱為“任務(wù)”。
12天后，有199人競標(biāo)回應(yīng)這個任務(wù)，他們總共提供了140種方案。最終，“晴天公仔”從中挑選出一個自己最滿意的方案，一個完美的婚宴指日可待。
這199位貢獻(xiàn)出創(chuàng)意的人可不僅僅是為了助人為樂。在K68.cn網(wǎng)站上，每個任務(wù)的發(fā)布者會同時提供一份金額不等的現(xiàn)金“懸賞”，方案的勝出者將得到懸賞額的80%，剩下的20%則成為K68.cn網(wǎng)站的收入，而這條“征集婚宴小游戲”任務(wù)的懸賞額是人民幣100元。
唯一遺憾的是落選的198個人，由于只有一名勝者能獲得獎金，所以他們的勞動沒有取得回報。
前衛(wèi)的威客
“沒辦法，愿賭服輸?！盞68.cn網(wǎng)站的站長康錄發(fā)把這種消耗大量勞動的模式形象地稱為“資源摧殘型”。不過，這種“摧殘”顯然并沒有讓人望而卻步。
成立于2004年的K68.cn在過去兩年時間里成為國內(nèi)最大的創(chuàng)意現(xiàn)金交易網(wǎng)站，有2000多個任務(wù)在這個交易平臺上懸賞征集，總的懸賞金額累計達(dá)到90多萬元，共有1500多人次成功競標(biāo)并獲得懸賞金。
征集的創(chuàng)意千奇百怪，有為國有大型企業(yè)設(shè)計企業(yè)標(biāo)識的，有為剛出生的小寶寶取名字的，甚至還有為任務(wù)發(fā)布者寫一份用于面試的自我介紹的……現(xiàn)在，K68.cn網(wǎng)站最主要的懸賞任務(wù)集中在設(shè)計領(lǐng)域，包括各種公司標(biāo)志設(shè)計和網(wǎng)頁設(shè)計，等等。在這里，發(fā)布者可以為任務(wù)開出一個很低的價格，一般只是正規(guī)設(shè)計公司價格的五分之一甚至更少。站長康錄發(fā)因此有些得意地聲稱自己“顛覆”了設(shè)計、動漫等眾多行業(yè)。
低廉的價格并不妨礙競標(biāo)者的熱情加入，一項任務(wù)往往會有數(shù)十到上百人響應(yīng)競標(biāo)。超低的成本也吸引了眾多商家前來，其中大多是10人以下規(guī)模的小型公司，但也不乏“六必居”等較有知名度的企業(yè)。最近，國家開發(fā)銀行甚至還為其行徽設(shè)計提供了一份“高達(dá)”6000元的懸賞。目前，這家小網(wǎng)站吸引了1200多家客戶，有8萬多注冊用戶，它的用戶多半是廣告、設(shè)計行業(yè)的從業(yè)人員，以及大學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。
“這是一個很新穎、很前衛(wèi)的商業(yè)模式，相對博客要清晰一些?！遍L期觀察web2.0的“賽迪顧問”分析師何瀟較早開始研究這種被稱為“威客”的互聯(lián)網(wǎng)模式，“威客的模式就是電子商務(wù)的有形產(chǎn)品變成無形?！彼J(rèn)為這種具備強(qiáng)烈互動性質(zhì)的新模式目前正處于市場導(dǎo)入期，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
什么是威客模式？所謂威客模式就是指個人的智慧、知識和專業(yè)特長通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺來獲得回報的模式，其英文為witkey，意為wit（智慧）＋key（鑰匙），而那些在互聯(lián)網(wǎng)上利用自己的智慧來換取回報的人就被稱為“威客”。
2006年7月，“賽迪顧問”發(fā)布了《中國威客（Witkey）商業(yè)模式及投資前景研究報告》。報告顯示，經(jīng)過一年多的發(fā)展，中國威客模式市場用戶規(guī)模達(dá)到60萬人，尤其是進(jìn)入2006年后，威客用戶每月增長率超過30%，預(yù)計2007年這一數(shù)字將激增到900萬人。
等待“大家伙”到來
“現(xiàn)在幾乎每天都聽到有類似的網(wǎng)站成立?！笨典洶l(fā)突然發(fā)現(xiàn)自己在國內(nèi)的競爭對手已經(jīng)超過了30家，而且數(shù)字還在不斷增加。
在去年9月舉辦的一個威客研討會上，眾多威客網(wǎng)站創(chuàng)始人聚集在一起討論行業(yè)前景，其中一個受到眾人關(guān)注的話題卻是：“‘大家伙’什么時候會來？”
所謂“大家伙”，主要是指阿里巴巴、易趣這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站。有博客網(wǎng)辛苦耕耘市場多年，最后卻被新浪等大型門戶網(wǎng)站摘了桃子的案例在前，威客網(wǎng)站對“大家伙”們保持十二分的警惕。
其實(shí)，另一批“大家伙”早就已經(jīng)入場。2005年，新浪、百度、雅虎中國等都推出了威客模式的交易平臺，如今這3家網(wǎng)站聚集了全國80%以上的威客。只不過在這里交易雙方用來交換的貨幣并不是金錢，而是網(wǎng)站所提供的虛擬積分。
2005年6月，中國最大的搜索引擎百度公司推出了一個全新頻道——“百度知道”。在這里，人們可以提出五花八門的問題，包括“不見不散視頻驅(qū)動哪里找”、“雞毛除了用來做毽子還有什么用途”……而這些問題往往難以通過普通搜索找到答案。因此“百度知道”的產(chǎn)品經(jīng)理田曉萌把該頻道看作是“‘為用戶提供最便捷的信息獲取方式’的一種延伸” 。
在“百度知道”，一旦問題提出，在幾分鐘內(nèi)就會有數(shù)以百計的人搶著回答，與K68.cn網(wǎng)站類似，問題的提出者會挑選出一個自認(rèn)為最佳的答案，然后付出為這個問題所設(shè)的懸賞——通常是一定的百度積分，如果你沒有積分可供懸賞，答對問題者也可以獲得兩分的基本積分。
一年時間，“百度知道”上已有800多萬個問題得到解答，不少人已經(jīng)把解答問題當(dāng)成了一種習(xí)慣，有人甚至為自己定下每天回答20個問題的計劃。
不僅僅是精神獎勵，百度也專門設(shè)置了積分換禮品和高分會員的獎學(xué)金項目。而對于提出問題的人來說，如果你的問題涉及隱私，還可以隱藏自己的用戶名。為了保障問題及答案的準(zhǔn)確性，“百度知道”頻道還有一個數(shù)百人組成的專家團(tuán)，其成員大都是醫(yī)生、律師等專業(yè)人士。
對于“百度知道”來說，隨著越來越多人的使用，廣告收入也隨之而來。最近，東風(fēng)汽車公司就在該頻道進(jìn)行了一項“‘百度知道’有獎問答”活動，以此來普及旗下一款合資品牌汽車的知識。無獨(dú)有偶，在雅虎的威客頻道“知識堂”，著名導(dǎo)演張紀(jì)中門下的電視劇《鹿鼎記》劇組也在提出問題，在宣傳自己的同時也向網(wǎng)民征集拍攝意見。
舞弊與接受度的難題
“舞弊”是讓每個威客網(wǎng)站都感到頭痛的問題，因?yàn)樗懈倶?biāo)者都要把自己的方案提供給任務(wù)發(fā)布者，如果缺乏完善的信用機(jī)制，發(fā)布者有可能并不是選擇自己最滿意的答案，而是自己另外注冊一個名字來中標(biāo)，以此讓懸賞獎金或積分落入自己的口袋。
網(wǎng)絡(luò)上的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理更是一個難題。在設(shè)計領(lǐng)域，設(shè)計公司在提供給客戶多種方案選擇時通常會簽訂保密協(xié)議，要求對方不得公布未中標(biāo)的作品。而網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)征作品的流程與此不同，為了體現(xiàn)選擇的透明和公正性，所有應(yīng)標(biāo)的作品往往會在網(wǎng)絡(luò)上被全部公布，這導(dǎo)致這些智力作品存在被他人抄襲的風(fēng)險。
目前，威客網(wǎng)站上的此類問題通常只能依靠網(wǎng)站工作人員的管理和其他網(wǎng)友的監(jiān)督來進(jìn)行。
當(dāng)然，最大的挑戰(zhàn)還是來自市場開拓，即使是在同行中規(guī)模最大的K68.cn網(wǎng)站，目前一天的任務(wù)量也不過是20個左右，按照20%的提成比例，其收入還不夠支付維持該網(wǎng)站日常運(yùn)營費(fèi)用。
面對威客這種全新的知識消費(fèi)模式，東道設(shè)計公司設(shè)計總監(jiān)解建軍就對網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)計交易不以為然，他認(rèn)為：“設(shè)計是一個嚴(yán)肅的東西。真正好的設(shè)計很復(fù)雜，不是一個人可以做的，需要有一個調(diào)研機(jī)構(gòu)，不是現(xiàn)在這種網(wǎng)絡(luò)形式可以達(dá)到的?！?/p>
但是也有人主動擁抱這種嶄新模式，品牌設(shè)計機(jī)構(gòu)正邦公司就在近期推出了一個名為“創(chuàng)易網(wǎng)”的在線創(chuàng)意交易平臺。
除了設(shè)計領(lǐng)域，軟件、文學(xué)、電影電視，甚至心理咨詢等創(chuàng)意內(nèi)容未來都可能成為網(wǎng)絡(luò)懸賞的任務(wù)。但迄今為止，一個從事智力產(chǎn)品交易的綜合型門戶網(wǎng)站尚未出現(xiàn)，但是誰又敢說從事創(chuàng)意產(chǎn)品電子商務(wù)的“Ebay”不會首先在中國出現(xiàn)呢？
（摘自《中國企業(yè)家》本刊有刪節(jié)）
