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        檔案長遠(yuǎn)利用的多重挑戰(zhàn)及安全保護(hù)措施(下)

        2007-01-01 00:00:00陳永生
        北京檔案 2007年4期

        2、歷史檔案內(nèi)容的開發(fā)

        《全國重點(diǎn)檔案搶救補(bǔ)助費(fèi)管理辦法》明確規(guī)定:“實施搶救的全國重點(diǎn)檔案是指中華民族各個歷史時期遺留下來的,在政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、歷史和藝術(shù)等方面具有重要的研究和利用價值,國家需要永久保存的珍貴歷史檔案。”歷史檔案的利用價值集中體現(xiàn)于歷史檔案所記載的內(nèi)容和信息能夠給后人以參考印證、借鑒啟迪或追溯回憶。但是,作為歷史文化和古代社會產(chǎn)物的歷史檔案在文字書寫和文化內(nèi)涵上與今有別,沒有一定的古代歷史文化、古文字知識背景難以理解其中奧妙。讀慣了白話文的世人捧起文言文都有標(biāo)點(diǎn)斷句之苦,更難以想像去閱讀和理解幾近失傳的古代文字和少數(shù)民族文化歷史了。因此,未經(jīng)內(nèi)容開發(fā)的歷史檔案普及性有限,傳播范圍較窄,利用門檻較高,限制了社會對傳統(tǒng)歷史文化的學(xué)習(xí)和了解,需要通過采取保障措施及時進(jìn)行解讀轉(zhuǎn)換,以保證其內(nèi)容的長久可讀性。

        第一,編纂開發(fā)歷史檔案文獻(xiàn)。編纂開發(fā)歷史檔案是一種學(xué)術(shù)性研究性工作,是歷史檔案整理的高級階段,是為今天和未來的歷史檔案內(nèi)容利用提供方便的一種信息服務(wù)工作,它既可以擴(kuò)大歷史檔案的傳播渠道和速度,又可以用通俗易懂的語言和今天的書寫習(xí)慣解讀過去晦澀難懂的古籍文獻(xiàn),克服社會大眾利用歷史檔案的諸多障礙和不便。由于歷史文獻(xiàn)編纂從選題查找到選本選材,從轉(zhuǎn)錄點(diǎn)校加工到編排編輯,都有一整套完備的程序和流程,而且根據(jù)歷史檔案內(nèi)容的不同需要輔之以相應(yīng)的歷史背景知識,因此,這項工作只有精通歷史知識和文化的檔案專家才能勝任。肩負(fù)著歷史檔案載體保護(hù)和內(nèi)容開發(fā)雙重任務(wù)的檔案工作者,應(yīng)該從保護(hù)和利用兩個思路來明確歷史檔案開發(fā)重點(diǎn),將開發(fā)重點(diǎn)放在內(nèi)容解讀瀕臨失傳和社會利用頻繁的歷史檔案上,一方面優(yōu)先開展文明幾近消失的古代少數(shù)民族歷史檔案的翻譯整理,一方面優(yōu)先開發(fā)利用次數(shù)較高的歷史檔案內(nèi)容,保證歷史檔案內(nèi)容的長久可用。

        第二,建設(shè)歷史檔案文化專題數(shù)據(jù)庫。綿延了幾千年的中華民族文化之所以成為世界文明歷史中最為燦爛和絢麗的一頁,主要?dú)w功于中華文化傳承的連續(xù)性和持久性。而歷史檔案利用的持久性在連接和傳承中華文化過程中功不可沒。在信息時代繼續(xù)發(fā)揮歷史檔案的文化傳承和傳播作用,應(yīng)該積極發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢,以社會利用率為衡量指標(biāo),建立歷史檔案文化專題數(shù)據(jù)庫,在保護(hù)歷史檔案內(nèi)容可讀和傳播效果的基礎(chǔ)上,還可以減少對原件的損害,實現(xiàn)歷史檔案原件和內(nèi)容的長遠(yuǎn)利用。筆者認(rèn)為:從目前建設(shè)基礎(chǔ)和利用需求來看,建立民俗文化專題數(shù)據(jù)庫、歷史名勝文化專題數(shù)據(jù)庫、中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)專題數(shù)據(jù)庫是一種較好的建設(shè)構(gòu)想。因為,我國許多地方檔案館都收藏有大量的民族歷史文獻(xiàn)以及實物檔案,包括各民族在不同的歷史時期中以本民族的文字形成的一批歷史文獻(xiàn)。同時還收藏了族譜、家譜、地方志、專業(yè)志、文化遺址、歷史名勝古跡、歷史人物、名特優(yōu)產(chǎn)品以及地方名人檔案等具有濃郁地方特色的歷史檔案及大量與地方名勝有關(guān)的歷史資料。還有許多檔案館中收藏了許多記錄古代基礎(chǔ)醫(yī)療經(jīng)驗的歷史檔案,如中國第一歷史檔案館保存的清宮醫(yī)案中包括給皇帝、嬪妃、太監(jiān)、宮女及部分王宮大臣進(jìn)行原始診治的記錄、脈案。這些寶貴的歷史檔案中記載了豐富的民俗、名勝、醫(yī)學(xué)內(nèi)容,通過專題數(shù)據(jù)庫的建立可以及時進(jìn)行內(nèi)容信息解讀轉(zhuǎn)換,優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字化保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)利用,在歷史檔案及時保護(hù)和長遠(yuǎn)利用中尋找到一條兩全之路。

        第三,開展人員培訓(xùn)和世界遺產(chǎn)教育工作。歷史檔案的內(nèi)容開發(fā)具有緊迫性和傳遞性,文化解讀和內(nèi)容開發(fā)必須依賴人的大腦和知識作為工具,如果破解歷史檔案內(nèi)容的方法和知識不及時傳給后人或者記錄下來,一旦掌握瀕危文化的專家逝去,有些古籍檔案將成為永遠(yuǎn)無法理解的“天書”。因此加強(qiáng)歷史文化知識教育和古代文化專業(yè)人員的培養(yǎng),盡快整理傳授瀕危文化的解析方法,是歷史檔案內(nèi)容保護(hù)的人才保障和知識支持。目前,我國高等教育中傳統(tǒng)國學(xué)內(nèi)容、古代文化知識傳授力度有限,歷史檔案整理開發(fā)的知識儲備和人才儲備較為薄弱,使許多地區(qū)的珍貴歷史檔案內(nèi)容開發(fā)陷入困境。1972年聯(lián)合國教科文組織在巴黎通過的《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》中明確規(guī)定:“對于公約提及的、本國領(lǐng)土內(nèi)的文化和自然遺產(chǎn)的確定、保護(hù)、保存、展出和遺傳后代,主要是有關(guān)國家的責(zé)任(第4條)?!薄案骶喖s國應(yīng)通過一切適當(dāng)手段,特別是教育和宣傳計劃,努力增強(qiáng)本國人民對本公約第一和二條中確定的文化和自然遺產(chǎn)的贊賞和尊重(第27. 1條)?!雹傥覈鳛?985年加入的締約國理應(yīng)遵守這一規(guī)定,加大對文化遺產(chǎn)保護(hù)的宣傳和教育工作。歷史檔案是文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對歷史檔案的保護(hù)需要從世界遺產(chǎn)高度進(jìn)行教育和宣傳,進(jìn)行人才培養(yǎng)和積累,進(jìn)行學(xué)術(shù)性交流活動的開展,并加重學(xué)校課堂教學(xué)中相關(guān)知識的教授和傳播,使歷史檔案的保護(hù)和開發(fā)“后繼有人”,不出現(xiàn)人才短缺和斷層現(xiàn)象。

        (二)數(shù)字檔案的存儲保護(hù)策略

        歷史檔案是過去文明傳承至今的紐帶,歷史檔案的安全保護(hù)為前人所創(chuàng)造的文化的延續(xù)和傳遞提供記憶憑證;而越來越多地以數(shù)字形式存在和記錄的現(xiàn)代文明也需要通過數(shù)字檔案的有效保護(hù)來得以積累和反映。歷史檔案安全保護(hù)策略是在傳統(tǒng)檔案保護(hù)思路和方法基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)發(fā)展的,主要從載體和信息、預(yù)防和治理兩個角度建立保障機(jī)制。相比之下,數(shù)字檔案的安全保護(hù)需要更多知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,必須遵循數(shù)字信息的存在和利用特點(diǎn),從靜態(tài)和動態(tài)存儲利用方式出發(fā)分別制訂離線和在線數(shù)據(jù)保護(hù)方案,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對動態(tài)在線信息的預(yù)防監(jiān)控。

        1、存儲介質(zhì)的保護(hù)——離線風(fēng)險的防范

        通過存儲介質(zhì)離線保存數(shù)字信息主要是出于兩個目的:一是進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以便在系統(tǒng)出錯或數(shù)據(jù)丟失時恢復(fù)歷史信息;二是長久保存歸檔數(shù)據(jù)。而后者就是一種離線數(shù)字檔案。以靜態(tài)形式脫機(jī)離線保存的數(shù)字檔案,主要存在三種可能導(dǎo)致檔案信息丟失的風(fēng)險:一是無法抗拒的自然災(zāi)害;二是人為有意破壞或者密碼丟失;三是存儲介質(zhì)的損壞。而介質(zhì)損壞造成的數(shù)字檔案丟失是可以通過有效的保護(hù)策略加以防范的,選擇耐久性的存儲介質(zhì)并盡量延長其物理壽命是離線數(shù)字檔案長久利用的物質(zhì)基礎(chǔ)。存儲介質(zhì)受損主要有三個方面的原因:介質(zhì)本身的質(zhì)量和壽命、保存環(huán)境狀態(tài)的惡劣、操作不當(dāng)?shù)墓蝹茐?。針對離線數(shù)字檔案保存介質(zhì)面臨的三種風(fēng)險,針對性地制訂保護(hù)方案,才能在數(shù)字檔案載體安全的前提下保證檔案信息的完整可靠。

        第一,根據(jù)保存數(shù)據(jù)的需要選擇合適的存儲介質(zhì)。目前數(shù)字檔案的存儲介質(zhì)從讀寫工作原理來區(qū)別,主要是光存儲介質(zhì)和磁存儲介質(zhì)兩大類,各種光盤都是光存儲介質(zhì),而磁帶、磁盤、軟盤都是磁存儲介質(zhì)。各種存儲介質(zhì)在耐久性、速度、容量和價格上都有所不同,需要根據(jù)所保存檔案數(shù)據(jù)的價值和利用頻率進(jìn)行綜合考慮,優(yōu)化選擇。一般說來,存儲介質(zhì)的質(zhì)量與價格是成正比的,市場價格較高的介質(zhì)在耐久性、容量、讀取速度上都較好,但是并非所有的數(shù)字檔案信息都有必要使用最昂貴和性能最優(yōu)的存儲設(shè)備,應(yīng)該根據(jù)具體情況在滿足數(shù)據(jù)保護(hù)要求的前提下講究成本節(jié)約和經(jīng)濟(jì)效益。從檔案數(shù)據(jù)的保存要求和特性來看,離線存儲的數(shù)據(jù)主要是為了長期保存和長遠(yuǎn)利用,而日常利用此類數(shù)據(jù)一般使用其工作備份或拷貝件,較少調(diào)用庫存檔案數(shù)據(jù)。因此,介質(zhì)的讀取和傳送速度不是最核心的考慮因素,而應(yīng)從數(shù)據(jù)永久安全和長期完整角度重點(diǎn)考慮存儲介質(zhì)的以下性能:一是根據(jù)數(shù)字檔案的長期真實完整性要求,選擇防止數(shù)據(jù)更改的存儲介質(zhì)。長期保存的數(shù)字檔案通常存儲在一次寫入、不可追加數(shù)據(jù)的介質(zhì)上,以防數(shù)據(jù)被擦除或篡改。二是根據(jù)檔案數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性,選擇耐久性較強(qiáng)和技術(shù)壽命較長的介質(zhì)。介質(zhì)的物理壽命和技術(shù)壽命都會影響檔案數(shù)據(jù)保存時間,并且導(dǎo)致數(shù)據(jù)被迫頻繁遷移而帶來更大的丟失風(fēng)險。當(dāng)前存儲介質(zhì)的種類繁多,組成成分各異,僅光盤在市面上就可常見金盤、銀盤、藍(lán)盤、綠盤等耐久性各異的多種類型,選擇時應(yīng)該了解各種介質(zhì)的組成成分,在相近價格區(qū)間內(nèi)盡量選用材質(zhì)受環(huán)境影響較小的種類。例如:有學(xué)者經(jīng)過大量實驗證明,同樣是銀反射層的CD-R光盤,在相同環(huán)境下,酞菁染料光盤壽命為114年,而偶氮染料光盤只有11年②。三是根據(jù)存儲的檔案數(shù)據(jù)單元選擇合適的存儲容量。介質(zhì)存儲容量應(yīng)該與所保存數(shù)字檔案信息量匹配。存儲容量過低會導(dǎo)致同一單元的檔案數(shù)據(jù)分散,不利保護(hù)和完整性;但是大容量介質(zhì)成本更高,因此應(yīng)該根據(jù)館藏數(shù)字檔案信息量綜合考慮。

        第二,根據(jù)存儲介質(zhì)的特性創(chuàng)造良好的保管環(huán)境。適宜良好的保管環(huán)境不僅是紙質(zhì)檔案保護(hù)的重要基礎(chǔ),也是數(shù)字檔案載體的必要條件。如果說存儲介質(zhì)的選擇與具體檔案部門的工作存在動態(tài)相關(guān),無法籠統(tǒng)概括種類的優(yōu)劣,存儲介質(zhì)的壽命尚存在無法實際驗證的缺陷,那么數(shù)字檔案保管環(huán)境的要求卻相對較為明確,且可以根據(jù)專家意見具體操作。以光盤存儲介質(zhì)為例,檔案保護(hù)技術(shù)專家們已經(jīng)通過對光盤結(jié)構(gòu)材料、生產(chǎn)工藝和老化因素的分析,明確了光盤保存環(huán)境必須隔絕有害氣體、保持穩(wěn)定溫濕度、防止灰塵異物的保管要求。③ 首先,光盤保存環(huán)境要遠(yuǎn)離生成鹵化物的場所,如常有氟化氫(HF)、氯化氫(HCl)的工業(yè)區(qū)及空氣中含有較多海鹽(NaCl)的臨海地帶;同時還要遠(yuǎn)離使用有機(jī)溶劑的實驗室和工廠;如果使用氨氣對庫房去酸時,要對光盤采取隔離保護(hù)措施。其次,低溫干燥、恒溫恒濕的環(huán)境最適宜光盤的保存。由于光盤性能各異,適宜條件也有所差別,綜合考慮其物質(zhì)特點(diǎn),專家建議光盤保存較適宜溫度為14℃-24℃,相對濕度為45%-60%,且溫度變動不超過+2℃,濕度變化范圍不超過+5%。

        最后,人為操作造成的存儲介質(zhì)損傷是最難以預(yù)料和補(bǔ)救的。行為習(xí)慣的千差萬別導(dǎo)致恢復(fù)這類介質(zhì)損傷所面臨的情況復(fù)雜多變,因此必須“防患于未然”,盡量通過規(guī)章制度和操作流程的制訂預(yù)防和減少誤操作的發(fā)生。

        2、信息安全的保護(hù)——在線風(fēng)險的規(guī)避

        盡管目前檔案機(jī)構(gòu)長期或永久保存的數(shù)字檔案信息必須離線脫機(jī)保存在存儲介質(zhì)中,但是一方面,離線保存的檔案數(shù)據(jù)通常只是在線生成信息的拷貝,必須通過在線信息安全保護(hù)來保證其完整和真實;另一方面,隨著分布式數(shù)據(jù)庫等新型數(shù)字信息集成形式的出現(xiàn),有些數(shù)字檔案無法離線保存,只能動態(tài)存在于計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中。而且,自然災(zāi)害的突如其來可能導(dǎo)致許多在線信息尚未制作離線拷貝已經(jīng)喪失殆盡。所以規(guī)避在線數(shù)字檔案的風(fēng)險,保障動態(tài)信息安全是現(xiàn)代檔案保護(hù)必須面臨和攻克的重大課題。

        首先,數(shù)字檔案信息的在線保護(hù)應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)價值采取遠(yuǎn)程異地備份措施。2001年9月11日,美國世貿(mào)大廈在波音飛機(jī)的撞擊聲中轟然倒塌的一幕,至今仍然讓人心有余悸。在“911”所造成的巨大物質(zhì)和精神損失背后,還伴隨著無數(shù)公司機(jī)構(gòu)重要數(shù)據(jù)資料的災(zāi)難性毀滅,許多公司因此在相當(dāng)長的時間內(nèi)一蹶不振。該中心最大的主顧之一摩根士丹利卻在災(zāi)后的第二天就進(jìn)入正常工作狀態(tài),世貿(mào)雙子樓的倒塌沒有給公司和客戶的資產(chǎn)帶來重大損失。危機(jī)時刻,摩根士丹利花費(fèi)巨資添置的EMC遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)防災(zāi)系統(tǒng)忠實地工作到大樓倒塌前的最后一秒鐘,將重要的業(yè)務(wù)信息完好無損地傳送到了幾英里以外的另一個辦事處。④ 遠(yuǎn)程異地備份措施在這次大劫難中將在線數(shù)據(jù)損失降至最低程度。

        隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的加快,越來越多的公司將原先分散的數(shù)據(jù)集中保存至一個容量巨大的數(shù)據(jù)中心,這種高密度的數(shù)據(jù)集成方式在降低成本的同時,也使在線數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險集中化。作為容納和保管大量數(shù)字檔案信息的檔案機(jī)構(gòu)本身就是一個集成化程度極高的龐大數(shù)據(jù)中心,隨著數(shù)字檔案信息的成倍遞增,在線數(shù)字檔案管理和利用系統(tǒng)的普及,這種原本只有銀行、電信商等數(shù)據(jù)密集型機(jī)構(gòu)才面對的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險漸漸直逼檔案部門,不得不引起檔案界的普遍重視。然而,僅靠離線脫機(jī)的備份方式進(jìn)行數(shù)字檔案信息保護(hù)顯然具有滯后性和局限性,尤其是在遭遇災(zāi)難性打擊時更是無法保證數(shù)據(jù)安全。借鑒許多世界級企業(yè)高密度數(shù)據(jù)中心安全保障的經(jīng)驗,檔案部門也應(yīng)該逐漸加大對數(shù)字檔案存儲備份技術(shù)的投入,有選擇地考慮遠(yuǎn)程異地備份等數(shù)字容災(zāi)系統(tǒng)的建立和運(yùn)行。當(dāng)然,遠(yuǎn)程異地備份系統(tǒng)是數(shù)據(jù)備份的最高級模式,主要針對不斷動態(tài)變化并且價值極高的數(shù)據(jù)信息,而且耗資較大,不是一般的檔案機(jī)構(gòu)所能承受和有必要采用的,但是,遠(yuǎn)程異地備份的保護(hù)思路卻是檔案部門值得學(xué)習(xí)和采納的。目前,已有一些小型公司定期通過小型磁帶機(jī)對服務(wù)器進(jìn)行備份,并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)揭欢ň嚯x以外的安全地區(qū)存儲,用簡單廉價的方法實現(xiàn)遠(yuǎn)程備份系統(tǒng)同樣的作用和功能。檔案部門完全可以做到對館藏數(shù)字檔案進(jìn)行價值分級,為價值較高的重點(diǎn)數(shù)字檔案做遠(yuǎn)程備份,為長久保存數(shù)字檔案信息再添一道安全防護(hù)屏障。而且,隨著社會信息化水平的不斷提高,數(shù)字檔案信息和電子文件的不斷增長,國家級數(shù)字檔案館或國家檔案數(shù)據(jù)中心的建立不會永遠(yuǎn)停留在設(shè)想階段,在國家級檔案數(shù)據(jù)中心建立之初,就需要盡早制訂高級別的安全備份方案,未雨綢繆地保護(hù)數(shù)字檔案信息的安全。

        其次,數(shù)字檔案信息的在線保護(hù)應(yīng)該建立元數(shù)據(jù)管理體系。在線數(shù)字檔案的信息載體分離和信息易變性使得其安全風(fēng)險不僅存在于“海量”信息丟失方面,而且更大程度上體現(xiàn)于因修改方便導(dǎo)致的信息失真和因格式技術(shù)更新導(dǎo)致的信息無法讀取。數(shù)字檔案的增刪操作簡單便捷,僅從電子文本上無法體現(xiàn)其“原始性”和“真實性”,必須借助對操作過程的記錄和原始文本特征的描述才能識別哪些是“初始版本”,哪些是“修改版本”。同時,由于數(shù)字技術(shù)和文件格式隨著市場上的軟硬件升級而不斷變換,數(shù)字檔案為保證長期可讀也相應(yīng)地需要載體遷移和格式轉(zhuǎn)換,變遷過程中存在數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險,必須通過對原始信息的特征記錄保證遷移前后數(shù)據(jù)的一致性。為了規(guī)避數(shù)字檔案信息的潛在風(fēng)險,國內(nèi)外已經(jīng)開始借助圖書情報領(lǐng)域較為成熟的元數(shù)據(jù)技術(shù)防范離線或在線數(shù)字檔案的安全威脅。由于元數(shù)據(jù)本身是對數(shù)字檔案動態(tài)變化的及時記錄和反映,所以在線的動態(tài)檔案信息安全對元數(shù)據(jù)技術(shù)的依賴更為突出。

        1998年,在美國Getty信息研究所對元數(shù)據(jù)進(jìn)行專項研究而出版的有關(guān)專著中,元數(shù)據(jù)按照功能被分為管理型、描述型、保存型、技術(shù)型和使用型五個類型。⑤ 其中與信息資源的保存管理相關(guān)的保存型元數(shù)據(jù)對于數(shù)字檔案信息的在線保護(hù)具有重要意義。在探索如何利用元數(shù)據(jù)保護(hù)數(shù)字信息方面,相關(guān)領(lǐng)域的專家們一直在不懈努力,并提出兩類元數(shù)據(jù)模型和方案:一是綜合各領(lǐng)域元數(shù)據(jù)特征的基礎(chǔ)類元數(shù)據(jù)模型,如都柏林元數(shù)據(jù)集;另一類是圖書、檔案各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)類模型,如澳大利亞聯(lián)邦政府文件保管元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等等。目前,我國檔案界的元數(shù)據(jù)模型體系構(gòu)建仍然處于探索攻關(guān)階段,尚無成熟的研究成果。從數(shù)字信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理趨勢來看,保存動態(tài)數(shù)字檔案信息必須要集中力量建立檔案部門適用的元數(shù)據(jù)管理體系,才能在未來的數(shù)字化信息海洋中不迷失方向。

        數(shù)字檔案信息的在線保護(hù)是信息化時代給檔案保護(hù)工作提出的新挑戰(zhàn),并給檔案的長遠(yuǎn)利用帶來了許多管理和技術(shù)上的問題,并非一朝一夕依靠若干項新技術(shù)新方法就能得到徹底解決,這一領(lǐng)域的探索和創(chuàng)新將會是檔案界在21世紀(jì)的核心課題和任務(wù)。

        注 釋:

        ①李華明:《世界遺產(chǎn)代際公平探析——對我國世界遺產(chǎn)管理的法律思考》,《湖北民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2004年第3期。

        ②唐躍進(jìn):《CD- R光盤的耐久性與光盤檔案保護(hù)》,《檔案學(xué)通訊》2004年第5期。

        ③郭莉珠:《檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)教程》,北京,中國人民大學(xué)出版社,2000年版,第100、101頁。

        ④⑤崔 毅轉(zhuǎn)載:《數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份幫摩根士丹利幸免于難》,互聯(lián)網(wǎng),http://home.donews.com/donews/article/1/16741.html,2007年2月9日。

        作者單位:中山大學(xué)信息管理學(xué)院

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