所謂“換客”，就是指將自己的閑置物品拿到以物換物網(wǎng)站上，以交換別人閑置但自己需要的物品的這樣一群人?！皳Q客”一詞緣起于一個(gè)真實(shí)的故事：2005年7月，一個(gè)名叫凱爾·麥克唐納的加拿大青年借助互聯(lián)網(wǎng)，希望以自己的紅色曲別針換回點(diǎn)更大或更好的東西。幾天后他換到一支魚形筆，后來他在美國西雅圖又用這支筆換了一個(gè)帶著可愛笑臉的陶瓷門把手。從此一發(fā)不可收拾，他相繼換到了小烤爐、舊發(fā)電機(jī)、啤酒廣告霓虹燈……最終經(jīng)過16次網(wǎng)絡(luò)交換后，他在2006年年初為自己換來了一套雙層別墅一年的使用權(quán)?！皠e針換別墅”的奇跡引發(fā)了中國物物交換網(wǎng)站的興起，同時(shí)也吸引了不少網(wǎng)友加入，體驗(yàn)網(wǎng)上換物的“淘金之樂”。2006年4月以來，隨著易物網(wǎng)、借物網(wǎng)、易貝網(wǎng)、換來換去網(wǎng)等物物交換網(wǎng)站在中國的陸續(xù)建立，“換客”也成為繼互聯(lián)網(wǎng)閃客、博客、播客之后的新崛起一族。

交易天馬行空

目前，北京、上海、福建、廣東、遼寧、重慶等地都建立了易物網(wǎng)。隨便打開一個(gè)易物網(wǎng)，大到手機(jī)、電腦、摩托車和汽車，小到MP3、玩具、鉛筆、雜志等都能夠輕松找到。換客們借助易物網(wǎng)平臺(tái)，將自己閑置的物品換成自己需要的東西，以這種原始而全新的交易模式體驗(yàn)著以物換物的快樂?，F(xiàn)在我國的換客潮至少呈現(xiàn)以下三大特點(diǎn)：

一是換客人數(shù)與日俱增。目前許多大城市的網(wǎng)民比較積極參與以物換物，上海、江蘇、浙江、北京、重慶5個(gè)省市換客數(shù)量較多。據(jù)了解，易貝網(wǎng)建立以來短短幾個(gè)月會(huì)員數(shù)已突破了百萬人。就全國來說，現(xiàn)在“換客”人數(shù)應(yīng)該不下千萬。這些“換客”的年齡層集中在15至40歲之間，換客們的職業(yè)大多為頻繁使用網(wǎng)絡(luò)的白領(lǐng)上班族，還有不少學(xué)生和家庭主婦。從性別上來說，女換客的比例大過男換客。

二是換品總量日益增長。據(jù)介紹，目前易物網(wǎng)平均每天增加1000多名換客，而每位換客平均發(fā)布3～5件換品，換品總量將突破20萬件。如果說古代物物交換雙方難以實(shí)現(xiàn)交換的原因中信息不對(duì)稱是最大的原因的話，那么，現(xiàn)在借助網(wǎng)絡(luò)，信息不對(duì)稱現(xiàn)象基本不成問題，因此，隨著換物方式將被更多的網(wǎng)民接受，換品總數(shù)量相應(yīng)也會(huì)有更大突破。

三是換客們的交易方式不局限于以物換物，甚至有點(diǎn)天馬行空。俯臥撐換啤酒、演講一段換地瓜……以務(wù)易務(wù)，以物易務(wù)，以務(wù)易物(務(wù)指服務(wù)，勞務(wù))的交換方式也在網(wǎng)上大為流行。重慶江北一換客甚至將本人作為換品，他在信息中稱：提供本人一周內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)(每天限一小時(shí))。服務(wù)范圍是自愿情況下的任何服務(wù)(不違反法律的情況下)，前提是不準(zhǔn)侮辱人格等等，而在其想交換的類型中注明；寵物／寵物食品及用品或ZIPPO／瑞士軍刀／男士精品，“任何我非常感興趣的東西”。可以說，換客潮最大特點(diǎn)是什么都換，就是不換錢。這就打破了充滿銅臭味的“向錢看”的交易模式。

需求決定價(jià)值

過去，人們處理閑置用品的途徑無非是賣掉、扔掉和送掉三種方式，現(xiàn)在換客們借助各種易物網(wǎng)，發(fā)布你想要處置的閑置用品以及你想要交換的物品。如果你在換客網(wǎng)上看中了某件物品，可以給貨主留言，發(fā)布你要交換的物品，雙方達(dá)成交換意向后，可以根據(jù)聯(lián)系方式，在線下進(jìn)行實(shí)物交易。

換客的核心是物物交換，它不是市場意義的等價(jià)交換，交換基礎(chǔ)不能用金錢來衡量，只能看物品對(duì)自己有無用處。在換客們的眼中，“需求決定價(jià)值”是他們的口號(hào)，甚至有時(shí)就是“別針等于別墅”。把自己閑置物品的價(jià)值挖掘出來，并通過交換將商品使用價(jià)值最大化——在各取所需的理念面前，大家是平等的。這里沒有唾沫飛濺的討價(jià)還價(jià)，沒有利欲熏心的爾虞我詐，因此等價(jià)交換的原則并不適用，“金錢萬能論”也被顛覆，“有錢能使鬼推磨”的魔咒也在這里完全失效。

換客網(wǎng)核心服務(wù)就是聚集各地的物品交換信息，并提供查找、搜索方式，為交換雙方提供完善互動(dòng)的交流平臺(tái)。換客們把自己的閑置物品換成需要的東西，從而形成一個(gè)好的物品循環(huán)，重新分配社會(huì)資源。這樣既可以為個(gè)人換來需要的用品，又可以提高資源的利用率，還體現(xiàn)了一種節(jié)約環(huán)保。而且，跟二手市場相比較，這種物物交換的形式，減少了環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間，避免了被賣出二手貨，再買入二手貨時(shí)被中介盤剝二次的尷尬和麻煩，實(shí)在是一種精明的消費(fèi)之舉。

有專家分析認(rèn)為，消費(fèi)者個(gè)人需求千差萬別，消費(fèi)者對(duì)同一種消費(fèi)品的需求強(qiáng)度和支付能力也相差很大。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得個(gè)人消費(fèi)者“相對(duì)過剩的”個(gè)人用品很容易通過網(wǎng)絡(luò)找到真正的需要者。需求者對(duì)這些“相對(duì)過剩的”個(gè)人用品比它的原來所有者有更高度的主觀評(píng)價(jià)，從而使之有更高的邊際效用、更大的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展普及、人們環(huán)保意識(shí)和資源利用意識(shí)的增強(qiáng)，會(huì)使這種物物交換模式有進(jìn)一步發(fā)展的空間。

我交換我快樂

為什么有人有意繞開古今中外通行的一般等價(jià)物(金錢)，繞開金錢所保證的交易效率、安全和“等價(jià)交換”原則呢?其實(shí)，換客們實(shí)現(xiàn)的不僅是一種社會(huì)資源的再利用，也是一種人際交往的新形式。

很多換客們選擇易物的第一理由就是開心、新鮮、有趣，認(rèn)為這種物物交換雖不是市場意義的等價(jià)交換，但卻是一種公平的交換，沒有討價(jià)還價(jià)的壓力讓人快樂，還可以交到許多朋友。換客們的交易通常以當(dāng)面交易為主，通過當(dāng)面交易，換客不僅收獲了自己想要的東西，還可能收獲一份友誼和溫情。換客們正是用交易方式彌補(bǔ)著交往的需求。

甚至有人認(rèn)為，換客網(wǎng)以物換物交易模式在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的興起最重要的原因，就是人們對(duì)于物品交易背后體現(xiàn)的對(duì)溫情和誠信的向往。很多換客也認(rèn)為，他們追求的是以物易物過程所帶來的快樂，在交換過程中，如果能找到幾個(gè)志同道合的朋友，其實(shí)也是一件很不錯(cuò)的事情。

據(jù)介紹，在目前易物網(wǎng)成交的換物交易中，同城交易的比例占98％以上，原因主要就是同城交易更利于換客們溝通和交友?，F(xiàn)在換客熱潮已經(jīng)席卷全國各大城市，不少城市的換客們還開始舉辦起同城易物聚會(huì)。

機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)同在

換客利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代技術(shù)，重新興起古代以物換物的風(fēng)潮，對(duì)于現(xiàn)在的等價(jià)經(jīng)濟(jì)交換來說是一種有益的補(bǔ)充，但也有人對(duì)于換客行為持保守態(tài)度，擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)陷阱多。由于缺乏有力的保障手段，物物交換，尤其是價(jià)值較高的物品之間交換還存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，在無人把關(guān)的情況下，很可能會(huì)衍生一些不法行為。確實(shí)，對(duì)于換客來說換客網(wǎng)換物機(jī)遇與失物風(fēng)險(xiǎn)是同在的。由于這種新型的交換還處在興起階段，即便是發(fā)達(dá)的美國，換客的歷史也不過兩年左右，因此，處于摸著石頭過河階段的易物交換還有很多需要完善的地方，如還需要有法律的規(guī)范，以嚴(yán)防一些不法和欺詐行為。現(xiàn)在舉國上下也正在為網(wǎng)上物物交換估量各種交換風(fēng)險(xiǎn)和投資的多寡，很多換客網(wǎng)站也正在力圖完善信用方式。例如一些換客網(wǎng)為了保護(hù)換客的隱私，一般在雙方達(dá)成交換意見之前是看不到對(duì)方的聯(lián)系方式的。 此外，還有人擔(dān)心換客網(wǎng)會(huì)刺激不勞而獲。的確，“別針換別墅”的奇跡有著巨大的廣告效應(yīng)，有些換客網(wǎng)甚至也打出“想得到、換得到”、“磚頭換鉆石”等口號(hào)，但如果總是抱著以小換大的心態(tài)，希望在“換物”中得到暴利是行不通的，奇跡的發(fā)生取決于很多偶然因素，更多時(shí)候，麥克唐納的傳奇只是給人們提供了一個(gè)想象的空間。

[責(zé)任編輯]姜冰