摘 要：加強高校與企業(yè)間的信息溝通，可以有效促進高校科技成果的轉(zhuǎn)化。論文論述并提出了完善科技中介服務(wù)機構(gòu)、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺、舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、加強大學(xué)科技園區(qū)建設(shè)、建立和完善相關(guān)制度等促進校企信息溝通的具體舉措，并從實踐中更好地促進高?？萍汲晒D(zhuǎn)化著眼，提出了促進校企信息溝通的權(quán)變策略。

關(guān)鍵詞：科技成果轉(zhuǎn)化 校企信息溝通 措施 策略

高校與企業(yè)間的信息交流狀況是影響高?？萍汲晒D(zhuǎn)化的重要因素。通過對2000年至2004年的《全國科技成果統(tǒng)計年度報告》的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，市場問題是排在資金問題之后導(dǎo)致科技成果未被應(yīng)用的重要原因。而市場問題主要表現(xiàn)為校企間的信息溝通問題，信息渠道的不暢與信息內(nèi)容的錯位均是導(dǎo)致高?？萍汲晒幢粦?yīng)用的重要因素。本文特對如何促進校企間的信息溝通展開具體思考。

高校與企業(yè)間的信息溝通依據(jù)是否通過正式的管理組織可分為兩類：一類是通過正式管理組織而采取的各種措施和手段，如校企聯(lián)合制訂科研規(guī)劃，就規(guī)劃內(nèi)容召開定期報告會與調(diào)度會；通過各種互動載體來加強信息溝通；此外也包括校企間定期的人員交流等。另一類是利用各種非組織的溝通方式加強信息溝通，這些非組織的溝通方式主要包括：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，各種溝通“橋梁”，如政策橋梁、組織橋梁、程序橋梁和人際橋梁，此外也包括部門聯(lián)歡、考察進展、征求意見等。由上可見，校企間信息溝通的方式是多樣的，在具體實踐中，可采取如下舉措來促進校企間的信息溝通。

1．完善科技中介服務(wù)機構(gòu)，提高信息溝通的頻率和質(zhì)量

科技中介機構(gòu)是面向社會開展技術(shù)擴散、成果轉(zhuǎn)化、科技評估、創(chuàng)新資源配置、創(chuàng)新決策與管理咨詢等專業(yè)化服務(wù)的機構(gòu)和企業(yè)，它對于加強校企間的信息溝通具有著十分重要的意義。完善科技中介服務(wù)機構(gòu)主要包括三方面內(nèi)容：(1)完善科技中介服務(wù)機構(gòu)的類型，提高該類機構(gòu)數(shù)量。我們不僅要在高校內(nèi)部建立起科技中介服務(wù)機構(gòu)，同時也要通過廣泛的社會科技中介機構(gòu)的建立，不斷提高該類機構(gòu)的數(shù)量。在美國，據(jù)大學(xué)技術(shù)管理者協(xié)會(AUTM)統(tǒng)計，已有300多所研究型大學(xué)成立了技術(shù)轉(zhuǎn)化辦公室(OTT)、技術(shù)授權(quán)辦公室(OTL)或技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(CTT)，基本涵蓋了所有的研究型大學(xué)；而分布在美國社會各處的科技中介機構(gòu)更是種類繁多，在類型上，美國社會科技中介服務(wù)機構(gòu)大體可以分為營利和非營利兩大類，非營利科技中介機構(gòu)又可以分為國家設(shè)立的和民間設(shè)立的兩類，其中國家設(shè)立的非營利科技中介機構(gòu)的典型例子包括國家技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心(NTT C)和聯(lián)邦實驗室技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)合體(FL C)等，從數(shù)量上看，更多的非營利科技中介機構(gòu)屬于民間設(shè)立，且其中大部分屬于綜合性較強的中介機構(gòu)。美國的營利型中介機構(gòu)(即中介公司)絕大多數(shù)為專業(yè)性機構(gòu)，主要包括孵化器，技術(shù)咨詢和技術(shù)成果評估公司等。數(shù)量眾多和種類齊全的美國科技服務(wù)中介機構(gòu)在加強高校與企業(yè)的信息聯(lián)系上發(fā)揮了重大作用。(2)完善科技中介服務(wù)機構(gòu)的功能。目前我國研究型大學(xué)的技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室(技術(shù)開發(fā)部)，這些機構(gòu)基本上是審合同做得比較多，而在校企間的信息溝通上卻并未發(fā)揮良好作用。在社會的科技中介服務(wù)機構(gòu)上，由于數(shù)量的缺乏以及從業(yè)人員的素質(zhì)問題，使得該類機構(gòu)的功能和業(yè)務(wù)單一，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較低，遠沒有發(fā)揮科技中介組織應(yīng)有的為創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化提供信息咨詢和技術(shù)支撐服務(wù)的功能。(3)培養(yǎng)高素質(zhì)的科技中介人才，提高信息溝通質(zhì)量。參與信息溝通者具有較高的素質(zhì)是保障高質(zhì)量信息溝通的重要條件。高?？萍汲晒霓D(zhuǎn)化過程是一個知識的應(yīng)用與創(chuàng)新的過程，它內(nèi)在地要求中介服務(wù)機構(gòu)也是一個知識型的機構(gòu)，要求相關(guān)人員具有一定的專業(yè)素養(yǎng)，而目前的實際情況是，高校的科技中介機構(gòu)成員相對缺乏具有較高專業(yè)素養(yǎng)、以及既擅長管理又擅長經(jīng)營的復(fù)合型人才，這一人員素質(zhì)狀況必將影響信息的溝通質(zhì)量。在如何配備一支高素質(zhì)的科技中介人員隊伍上，英國牛津大學(xué)的做法值得借鑒。截至2002年10月，牛津大學(xué)Isis創(chuàng)新有限公司的34位員工中，有博士學(xué)位者達17位(主要擔(dān)任項目經(jīng)理)。該公司擁有的一大批高素質(zhì)人員使得該公司截至2002年10月，共申報專利282項(自1998年)，轉(zhuǎn)讓專利權(quán)特許129項(自1997年)，陸續(xù)成立了35個由其研究成果派生的公司，其中6個公司在倫敦證券交易市場掛牌，累計市場價值達20億英鎊。

2．建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺，搭建便捷的互動媒介

要有效地加強校企間的信息溝通，建設(shè)一個規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺尤為必要。實踐表明，降低交易成本和消除不確定因素是增進校企信息溝通的先決條件。高校作為專利權(quán)人或者某些關(guān)鍵技術(shù)的擁有者，要實現(xiàn)同企業(yè)的經(jīng)濟、便利交易，只有雙方形成“聚合”才能達到這一目標。在交易過程中，賣方組成產(chǎn)業(yè)(Industry)，買方組成市場(Market)，科技成果盡管有強大的市場需求，但如果“產(chǎn)業(yè)方”過小，或者說組織他們的力量太小，那么市場尋找這些技術(shù)就相當困難，從而導(dǎo)致交易成本過高；同樣，有效市場過小也會影響產(chǎn)業(yè)積聚的程度，而當買賣方無法形成交易成本所要求的最低“集合”時，那么交易往往不易實現(xiàn)。交易的雙方如果有一方總是失敗或難以找到交易對象，交易就不可能形成產(chǎn)業(yè)。解決這一問題的有效方法就是設(shè)法使賣方和買方有效組織起來，而搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺便成為了其中一種經(jīng)濟、便利的解決方式。當然，平臺的建設(shè)必須形成一定規(guī)模，這樣才能有效降低交易成本，同時，平臺的建設(shè)必須做到專業(yè)化，這樣，才能盡可能地消除信息溝通過程中的不確定因素。建設(shè)具有一定規(guī)模的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺已成為我國眾多人士的普遍共識，在“中國高校科技成果轉(zhuǎn)化網(wǎng)”所做的一個網(wǎng)民調(diào)查問卷中，有多達7763人參與了調(diào)查，其中有3173人(占總數(shù)的40.9％)認為要將“開發(fā)網(wǎng)上科技合作平臺”作為“全國高?？萍汲晒茝V信息平臺”的最主要創(chuàng)新形式。

3．舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽，發(fā)布學(xué)生科研成果

創(chuàng)業(yè)計劃是技術(shù)創(chuàng)新與風(fēng)險投資相結(jié)合的產(chǎn)物，對于某一項具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)，缺乏資金的創(chuàng)業(yè)者提出商業(yè)可行性報告，用以爭取風(fēng)險投資家提供創(chuàng)業(yè)初期的投資。舉辦各類創(chuàng)業(yè)計劃大賽是進行校企間信息溝通的重要方式。高?；蛘呱鐣F體舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽，通過邀請相關(guān)企業(yè)參與，有效地吸引了企業(yè)的風(fēng)險投資，進而促成了學(xué)生科研成果的轉(zhuǎn)化。1999年，在由中國共青團發(fā)起的中國首屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽上，原華中理工大學(xué)96級新聞學(xué)院學(xué)生李玲玲以“高桿噴藥器”和“新型防撬鎖”為基礎(chǔ)寫的一份創(chuàng)業(yè)計劃書，即得到了武漢世博科技項目投資有限公司l 0萬元的風(fēng)險投資。同樣，正是因為學(xué)校舉辦的創(chuàng)業(yè)計劃大賽，才出現(xiàn)了由黃斌、張明和戚文敏三位北大同學(xué)組成的創(chuàng)業(yè)團隊，并以其“E-Post”(后改稱Mail2G)項目為核心成立的北大天正公司，由于其項目的特殊性，使得天正成為各風(fēng)險投資商追逐的對象，并出現(xiàn)了三家媒體記者、三家投資商一起談的亂套局面。由上可見，各類創(chuàng)業(yè)計劃大賽完全可以成為溝通大學(xué)生與企業(yè)信息的重要平臺。

4．加強大學(xué)科技園區(qū)建設(shè)，縮短信息溝通的物理間距

大學(xué)科技園區(qū)是一種以智力資源為依托，以開發(fā)高技術(shù)和開拓新產(chǎn)業(yè)為目標，促進科研、教育與生產(chǎn)相結(jié)合，推動科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的地域，它主要通過創(chuàng)造局部優(yōu)化環(huán)境來實現(xiàn)高技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化和國際化。大學(xué)科技園具有高新技術(shù)研究開發(fā)中心、高新技術(shù)企業(yè)孵化器、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)搖籃、官產(chǎn)學(xué)研金結(jié)合的重要基地四個方面的主要功能，其中大學(xué)科技園作為高新技術(shù)企業(yè)孵化器可以說是大學(xué)科技園的本質(zhì)，也是其最核心、最重要的功能定位。大學(xué)科技園在地域上一般都處在大學(xué)周邊，附近也擁有眾多的企業(yè)，同時，其本身就吸引了大量的企業(yè)，尤其是科技型中小企業(yè)入駐。大學(xué)科技園的這一功能特性使得它與高校有著天然的密切聯(lián)系，不僅有利于產(chǎn)業(yè)化項目研究活動的開展，同時也方便了學(xué)生社會實踐和課外創(chuàng)新活動的進行。大學(xué)科技園的建立，在地理位置上有效地縮短了高校與企業(yè)間的距離，便利了學(xué)生與企業(yè)間的信息交流。

5．建立和完善相關(guān)制度，營造信息溝通的有利環(huán)境

要使校企間的信息溝通規(guī)范化和常規(guī)化，建立和完善相關(guān)制度十分必要。在這些制度中包括直接促進二者信息溝通的制度，如大學(xué)董事會制度，要求吸收企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)加入到大學(xué)的管理和決策中來，這必將促進校企間的信息溝通。又如，在社會科技中介機構(gòu)的建立上，政府既要建立相關(guān)制度，激勵這類機構(gòu)的創(chuàng)立，同時又要建立有關(guān)制度，規(guī)范這類機構(gòu)的運行，以使這類機構(gòu)對于溝通高校與企業(yè)間信息的規(guī)范與可靠。另一方面，在間接保障信息溝通的制度建設(shè)上，首先要求國家在政策和體制上為增進校企間的信息溝通提供人、財、物等各個方面的保障，大力支持社會或高校成立專門的技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓辦公室(公司)，建立多種媒介加強校企間的聯(lián)系等。此外，要通過制度建設(shè)，充分發(fā)揮大學(xué)科技園區(qū)的功能，要以制度創(chuàng)新為杠桿，形成園區(qū)科技資源和人才資源全球一體化配置的機制，提升園區(qū)對科技創(chuàng)業(yè)人才和科技型中小企業(yè)集聚創(chuàng)業(yè)的引力?？傊?，要通過利于信息溝通的直接和間接保障和支撐制度的建設(shè)和完善，建立起校企間信息溝通的長效機制。

需要指出的是，上文對于加強校企信息溝通具體方式和舉措的論述，是從比較寬泛的意義上進行闡釋的。在具體實踐中，從致力于更好地促進高校的科技成果轉(zhuǎn)化著眼，本文提出了促進校企信息溝通的權(quán)變策略，在促進校企間的信息溝通過程中，權(quán)變策略強調(diào)，要根據(jù)高校、企業(yè)以及科技成果的具體情況采用相應(yīng)的溝通方式，具體來說，當科技成果的復(fù)雜性高、技術(shù)外顯性低時，鑒于技術(shù)蓄積在人身上不易學(xué)習(xí)，若加上雙方技術(shù)能力差距大、交流困難，以前沒有合作經(jīng)驗，彼此不熟悉對方的溝通方式，此時應(yīng)以人員交流的方式較佳，面對面的溝通方式較好。當科技成果的復(fù)雜度低、技術(shù)外顯性高時，技術(shù)能夠系統(tǒng)化、明文化呈現(xiàn)，若合作雙方技術(shù)差距小，交流難度低，且有多次合作的經(jīng)驗，則可透過程序交流的方式互動，甚至以電子數(shù)據(jù)交換來進行技術(shù)轉(zhuǎn)移。若雙方無合作經(jīng)驗，或是雙方有交流困難，則可以通過開會、共同規(guī)劃來交流，輔以書面或是電子溝通系統(tǒng)來交換數(shù)據(jù)。而如果轉(zhuǎn)移的科技成果復(fù)雜度高、技術(shù)外顯性高且技術(shù)不確定性高，鑒于接受技術(shù)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險可能很大，此時，如果雙方技術(shù)差距不大，可以采用先期參與的方式加入共同開發(fā)的行列，此時可能需要以組織交流的模式，訂立詳細的合作規(guī)則，甚至成立跨組織的團隊以及進行多渠道的溝通等?？傊D(zhuǎn)移項目的類型以及高校和企業(yè)間原有的合作情況在很大程度上影響信息溝通具體方式的選擇。

綜上所述，加強和促進校企間的信息溝通，我們要切實關(guān)注并落實如下三個方面：一是要建立一個便于信息溝通的立體的、全方位的信息網(wǎng)絡(luò)。二是要建立一個有利于信息溝通的良好的軟件和硬件環(huán)境，其中不僅包括建立相關(guān)的媒介機構(gòu)，同時也包括建立和健全相關(guān)的制度法規(guī)。最后，我們還應(yīng)根據(jù)不同的互動項目類型以及高校與企業(yè)的具體情況選取相應(yīng)的信息溝通方式，惟有這樣，信息的溝通才能收到最佳成效。