摘要 計(jì)算機(jī)公共實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)。在越來(lái)越多地利用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)后，公共實(shí)驗(yàn)室各方面出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多，實(shí)驗(yàn)人員迫切需要更強(qiáng)而有效的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)。實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的有效管理和合理使用是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，而實(shí)驗(yàn)設(shè)備的技術(shù)維護(hù)則是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)的有力保障。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；公共實(shí)驗(yàn)室；管理與維護(hù)

中圖分類號(hào)：G434文件標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-489X（2006）12-0040-02

Promoting Applying Efficiency， Ensuring Teaching Requirements: Maintenance and Management on College Computer Lab// Chen Song ，Liu Jianguo，Chen Hui

Abstract Computer commonality lab is an experimental teaching system. The more use of computerizing experimental teaching， the more questions that the commonality lab faces with. The lab assistants are eager using more powerful and effective means to achieve the goal of the lab's maintenance and management. The computer practice teaching is on the basis of the effective management and use of the lab equipment. And the experimentation's maintenance is powerful ensure to computer's practical teaching.

Key wordcomputer；commonality lab；maintenance and management

Author's address Computer Center， Zhejiang University of Finance Economics， 310018， HangZhou， China

1 引言

高校計(jì)算機(jī)數(shù)量正在迅速增加，以我校為例，從2003年的9個(gè)機(jī)房近500臺(tái)發(fā)展到目前的15個(gè)機(jī)房1300多臺(tái)，翻了一番還多。另一方面，學(xué)校的學(xué)生相比2003年翻了一番，而且現(xiàn)在越來(lái)越多的課程需要用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，從而導(dǎo)致機(jī)器資源依舊不足，實(shí)驗(yàn)室教師沒(méi)有增加，工作量加大。在這種的情況下，需要通過(guò)更加合理的管理與維護(hù)，對(duì)計(jì)算機(jī)房實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化安排。通過(guò)還原卡系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、快速的數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)傳輸，在最短的時(shí)間內(nèi)完成機(jī)器軟件維護(hù)。通過(guò)一卡通系統(tǒng)，輔助教師實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)課點(diǎn)名，實(shí)驗(yàn)課程管理，輔助實(shí)驗(yàn)室工作人員輕松管理每臺(tái)機(jī)器。通過(guò)服務(wù)器管理，借助網(wǎng)絡(luò)中心防火墻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生機(jī)房電腦的病毒庫(kù)更新、病毒查殺、避免人為惡意攻擊等。

2 關(guān)于公共機(jī)房的維護(hù)

對(duì)于公共機(jī)房硬件的維護(hù)，在很多文章中都有介紹，在這里，我們僅就軟件、系統(tǒng)維護(hù)方面，談?wù)勎覀兊捏w會(huì)。

在實(shí)驗(yàn)室剛剛起步的階段，基本上我們都用GHOST來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)備份、系統(tǒng)還原，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就用它來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)復(fù)原。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，我們開(kāi)始使用保護(hù)卡，通過(guò)保護(hù)卡與GHOST相結(jié)合，在一定程度上減輕了實(shí)驗(yàn)室管理員的工作量。無(wú)論學(xué)生如何操作電腦，比如：格式化硬盤、刪除系統(tǒng)文件、修改注冊(cè)表和BIOS信息等等，只要機(jī)器重新啟動(dòng)，一切又能恢復(fù)，這樣就省去了插入軟盤從DOS進(jìn)入來(lái)GHOST還原系統(tǒng)這樣重復(fù)工作。但僅僅依靠保護(hù)卡和GHOST結(jié)合體系來(lái)完成系統(tǒng)維護(hù)仍是一件非常繁復(fù)的事情，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，一種新的系統(tǒng)維護(hù)體系正在形成，那就是還原卡系統(tǒng)。還原卡系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是，利用網(wǎng)絡(luò)功能快速傳輸，遇到文件丟失、機(jī)器中病毒、系統(tǒng)崩潰，不用像以前拆卸機(jī)箱進(jìn)行克隆或者是使用軟驅(qū)進(jìn)入DOS做GHOST那么復(fù)雜，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，就能完成一個(gè)全新的操作系統(tǒng)。

2.1 做好一臺(tái)母機(jī)

在進(jìn)行大規(guī)模機(jī)器網(wǎng)絡(luò)復(fù)制之前，我們需要仔細(xì)考慮如何制作母機(jī)，比如硬盤該分多少個(gè)區(qū)，存儲(chǔ)量大小，需要安裝哪些軟件，哪些邏輯分區(qū)需要保護(hù)，哪些不需要等等，這些都是我們?cè)谥谱髑耙紤]到的。很多人認(rèn)為不必要這么麻煩，實(shí)際不然。如果在之前不全面考慮，在實(shí)行了機(jī)器網(wǎng)絡(luò)復(fù)制后，再去發(fā)現(xiàn)母機(jī)的問(wèn)題，那不單單只是浪費(fèi)時(shí)間重新返工的事，更有可能影響教學(xué)，引起教學(xué)事故。因此，母機(jī)的制作是完成以下兩步的前提，是千萬(wàn)不能馬虎的。

2.2 機(jī)器網(wǎng)絡(luò)復(fù)制

將制作好的母機(jī)設(shè)為發(fā)射端，其他機(jī)器為接收端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)自動(dòng)登錄，對(duì)于出現(xiàn)未登錄的機(jī)器，則需檢查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。然后我們可以開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，目前比較適用的是聯(lián)想的還原卡系統(tǒng)，基本上一個(gè)機(jī)房100多臺(tái)電腦可以在2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。

2.3 機(jī)器設(shè)置

完成網(wǎng)絡(luò)復(fù)制之后，就是進(jìn)行IP、網(wǎng)關(guān)、DNS和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)等的設(shè)置，以往我們利用還原卡系統(tǒng)自帶的功能對(duì)之前的每臺(tái)電腦先設(shè)置好此類信息，然后在網(wǎng)絡(luò)復(fù)制的時(shí)候，按照桌號(hào)一臺(tái)一臺(tái)開(kāi)機(jī)登錄，這樣就省去了IP和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)等的設(shè)置，比直接網(wǎng)絡(luò)復(fù)制后修改信息相對(duì)要簡(jiǎn)單輕松，也提高整個(gè)機(jī)房維護(hù)的效率。但這樣還需要在寫入模式后進(jìn)入操作系統(tǒng)一次。每次機(jī)房有軟件更新，都得重復(fù)操作以上步驟。為了避免重復(fù)勞動(dòng)，現(xiàn)在，我們結(jié)合一卡通管理系統(tǒng)，通過(guò)其里面一個(gè)附屬功能——收集每臺(tái)電腦的IP等標(biāo)識(shí)性信息，只要在第一次經(jīng)過(guò)以上操作后，系統(tǒng)就能記憶每個(gè)機(jī)房每臺(tái)電腦的IP等標(biāo)識(shí)性信息，然后通過(guò)收集，產(chǎn)生一個(gè)Pcinfo.ccm文件，將該文件放入C:\\WINDOWS\\system32(如果是Win98操作系統(tǒng)則放入C:\\WINDOWS\\system)中，這樣無(wú)論網(wǎng)絡(luò)復(fù)制后電腦的信息如何變化，只要在寫入模式下進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)記憶最初信息，自動(dòng)重新啟動(dòng)后機(jī)器設(shè)置又成為最初狀態(tài)。這樣，我們?cè)诿看螜C(jī)房更新維護(hù)后，只要在寫入模式進(jìn)入系統(tǒng)一次，即可完成機(jī)器設(shè)置。要比之前的信息修改減少了一半以上的工作量。

3 關(guān)于公共機(jī)房的管理

3.1 利用一卡通系統(tǒng)進(jìn)行課程管理

公共機(jī)房的合理管理，不但能提高機(jī)房的有效利用率，還能降低機(jī)器設(shè)備的維護(hù)次數(shù)，減小實(shí)驗(yàn)室人員的工作量。一個(gè)好的機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理團(tuán)隊(duì)，除了要有豐富的技術(shù)維護(hù)知識(shí)是不夠的，還需要有一套完善的管理體系。拿學(xué)生正常教學(xué)上機(jī)為例，因?yàn)闆](méi)有一套完善的管理系統(tǒng)，學(xué)生上機(jī)沒(méi)有限制，實(shí)驗(yàn)室的老師在上課的時(shí)候，得一個(gè)個(gè)核對(duì)上機(jī)學(xué)生，檢查是不是教學(xué)上機(jī)，這樣不只加大了工作量，而是耽誤教學(xué)。為此，我們引入了一卡通系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)與食堂圖書館結(jié)合，學(xué)生只要一卡在手，即可食堂消費(fèi)、借書、自由上機(jī)。有了一卡通系統(tǒng)，我們實(shí)驗(yàn)室老師可以根據(jù)教務(wù)處排課信息，將實(shí)驗(yàn)課程排入系統(tǒng)，并將課程班級(jí)、任課教師信息加入某門課中，然后指定上課機(jī)房。在上課時(shí)間，學(xué)生無(wú)需刷卡即可用自己的用戶名與密碼登錄上機(jī)，而非本班學(xué)生則即使刷卡也無(wú)法進(jìn)入該機(jī)房。系統(tǒng)還能記錄學(xué)生遲到、早退、曠課等信息，方便老師管理。系統(tǒng)還制定學(xué)生在上課期間，無(wú)法刷卡消費(fèi)、借書、自由上機(jī)等，在一定程度上也提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。此外，通過(guò)一卡通系統(tǒng)我們可以監(jiān)控每臺(tái)電腦的上機(jī)信息，對(duì)于學(xué)生上課看電影、玩游戲等我們均可以通過(guò)禁止“*.exe”應(yīng)用程序阻止。

3.2 服務(wù)器的管理與使用

服務(wù)器管理歷來(lái)是機(jī)房管理的一個(gè)重點(diǎn)之一，不只是因?yàn)榉?wù)器關(guān)系到整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，更影響到計(jì)算機(jī)期末考試、等級(jí)考試、成人自考等上機(jī)考試。一旦服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于整個(gè)教學(xué)都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。病毒一向是最讓實(shí)驗(yàn)人員頭痛的事情，很多學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，都是將服務(wù)器與外界網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)，生怕遭到外網(wǎng)攻擊和病毒影響。我們?cè)跈C(jī)房安裝了諾頓殺毒軟件企業(yè)版，我們將服務(wù)端安裝在作業(yè)服務(wù)器上，而在學(xué)生機(jī)上安裝客戶端版，這樣服務(wù)器病毒庫(kù)升級(jí)后，學(xué)生機(jī)只要一進(jìn)入操作系統(tǒng)就能自動(dòng)下載最新病毒庫(kù)信息，避免機(jī)器中病毒。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于機(jī)房的影響是很大的，如果沒(méi)有一個(gè)好的防火墻體系，而把服務(wù)器置身開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服務(wù)器是很容易遭受攻擊的。但是，購(gòu)置一套完善的防火墻系統(tǒng)，需要一筆很大的開(kāi)銷，而實(shí)際中對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心這樣一個(gè)部門，是非常浪費(fèi)的。那么要得到一個(gè)既省錢又能保證服務(wù)器安全，最好的辦法就是與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心合作，依靠網(wǎng)絡(luò)中心防火墻，將我們的服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心與外網(wǎng)聯(lián)接。

服務(wù)器從其用途來(lái)說(shuō)，主要分為作業(yè)服務(wù)器、考試服務(wù)器和中心網(wǎng)站服務(wù)器等。我們把任何一臺(tái)服務(wù)器作為另外一臺(tái)服務(wù)器的備用機(jī)，這樣一旦某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，都可以換另外一臺(tái)暫時(shí)代替，從而避免了各類教學(xué)事故的發(fā)生，還提高了服務(wù)器的利用率。

4總結(jié)

機(jī)房的管理與維護(hù)問(wèn)題是實(shí)驗(yàn)室管理人員歷來(lái)需要探討的話題，而實(shí)際上，管理與維護(hù)關(guān)鍵就在于解決兩大矛盾：一是解決資金短缺，機(jī)器有限與滿足教學(xué)用機(jī)的矛盾；二是提高設(shè)備利用率與減少管理人員工作負(fù)擔(dān)的矛盾。我們?cè)谔岣咭陨险J(rèn)識(shí)后，不但提高了實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，也為我們學(xué)生自主上機(jī)提供了更多的機(jī)會(huì)，而實(shí)驗(yàn)人員的工作量也有所減少?，F(xiàn)在每年的省級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試上機(jī)部分，學(xué)校的成績(jī)總是名列前茅。