編輯工作是出版社的中心工作,編輯隊(duì)伍的管理問(wèn)題關(guān)系到出版社經(jīng)營(yíng)的成敗,在出版管理中居于中心環(huán)節(jié)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,出版社是隸屬政府的事業(yè)單位,對(duì)出版物內(nèi)容的把關(guān)是編輯工作的重心,出版社對(duì)編輯隊(duì)伍的管理也一直把重點(diǎn)放在出版物內(nèi)容質(zhì)量的考核上。在這種管理模式下,編輯工作從編輯接稿開(kāi)始,到發(fā)稿為止,基本上限于審稿和文字加工。也就是說(shuō),編輯工作與上、下環(huán)節(jié)是脫節(jié)的。從上游說(shuō),編輯很少關(guān)心市場(chǎng),甚至也不管選題策劃;從下游說(shuō),編輯對(duì)自己的書(shū)是否適合讀者需要,能不能賣(mài)出去,基本不放在心上。其結(jié)果就是編輯市場(chǎng)意識(shí)的嚴(yán)重缺位,同時(shí)也造成了編輯部門(mén)和發(fā)行部門(mén)的矛盾。書(shū)賣(mài)不出去,編輯認(rèn)為是發(fā)行部門(mén)工作不力;發(fā)行人員呢,反過(guò)來(lái)又認(rèn)為是編輯的書(shū)不好。編輯和發(fā)行成了兩張皮。這種體制管理模式造成了我國(guó)出版業(yè)長(zhǎng)期處于缺乏活力、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的狀態(tài),行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,自我生存、自我發(fā)展的能力極為脆弱。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)向,出版業(yè)的市場(chǎng)化也被逐漸提上日程,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,上述管理模式越來(lái)越不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。從上個(gè)世紀(jì)90年代中期以來(lái),一種新的編輯隊(duì)伍管理模式逐漸在適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要中產(chǎn)生了。這種管理模式的核心就是對(duì)編輯的利潤(rùn)考核和激勵(lì)機(jī)制。具體做法是,出版社在年初把利潤(rùn)指標(biāo)分解到每個(gè)編輯,年終進(jìn)行考核,超額的給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。這種考核方式對(duì)提高編輯的工作積極性產(chǎn)生了立竿見(jiàn)影的效果。編輯開(kāi)始關(guān)心市場(chǎng),研究市場(chǎng),選題策劃代替了原來(lái)的書(shū)稿加工,成了編輯的中心工作,“策劃編輯”的名稱(chēng)就是從這個(gè)時(shí)候起逐漸為我國(guó)出版界所熟悉的。同時(shí),編輯也開(kāi)始重視起一向遭到忽視的裝幀、開(kāi)本、版式、用紙等形式因素,因?yàn)檫@些因素是可以直接影響圖書(shū)銷(xiāo)售的。在這個(gè)過(guò)程中,我國(guó)圖書(shū)在形式上變得越來(lái)越個(gè)性化和多樣化,裝幀設(shè)計(jì)越來(lái)越漂亮,從而滿(mǎn)足了不同讀者對(duì)圖書(shū)形式的不同需求,迅速縮小了這些方面與國(guó)際同行的差距。營(yíng)銷(xiāo)宣傳也引起了編輯的重視,編輯與發(fā)行部門(mén)的合作越來(lái)越密切。這種編輯管理模式的實(shí)施大大拓展了編輯工作的內(nèi)涵,使編輯工作不斷向上游和下游延伸,初步完成了編輯工作的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向。
毋庸諱言,這種管理模式在迅速提高我國(guó)出版業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在短期內(nèi)為出版業(yè)積累較多的財(cái)富方面,功不可沒(méi)。但是,隨著這種管理模式在我國(guó)出版界的廣泛采用,其消極的一面也日益暴露出來(lái)。這種管理模式的核心,一言以蔽之,就是“利潤(rùn)中心”。在這種模式下,利潤(rùn)成了出版社考核編輯主要的甚至唯一的因素,能給出版社帶來(lái)利潤(rùn)的就是好編輯,不能帶來(lái)利潤(rùn)的就是不合格、不稱(chēng)職的編輯。在這種思想指導(dǎo)下,編輯工作的其他一些重要環(huán)節(jié)不可避免地被忽視了,編輯對(duì)內(nèi)容的把握放松了。在利潤(rùn)的誘導(dǎo)下,一些內(nèi)容有問(wèn)題、格調(diào)不高的圖書(shū)出籠了,一些包含虛假信息的假書(shū)、偽書(shū)也出籠了。對(duì)圖書(shū)編校質(zhì)量的要求也降低了。近年來(lái),新聞出版總署對(duì)圖書(shū)編校質(zhì)量進(jìn)行了多次檢查,從檢查公布的數(shù)據(jù)所反映出來(lái)的圖書(shū)編校質(zhì)量下降的程度是觸目驚心的,而且有愈演愈烈的趨勢(shì)。社會(huì)上流行“無(wú)錯(cuò)不成書(shū)”的說(shuō)法。因?yàn)閳D書(shū)質(zhì)量問(wèn)題,引發(fā)讀者狀告出版社要求賠償?shù)陌咐?,也不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。這種情況已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)整個(gè)出版業(yè)的聲譽(yù)。
這種管理模式也對(duì)編輯隊(duì)伍本身帶來(lái)了不良影響。這種單純從利潤(rùn)出發(fā)的考核,動(dòng)搖了一部分編輯的文化責(zé)任心,從而放松了對(duì)自己的文化素質(zhì)的要求;一部分文化素質(zhì)不高的人,因?yàn)閾碛心承┥鐣?huì)關(guān)系,能夠?yàn)槌霭嫔鐜?lái)利潤(rùn),順理成章地進(jìn)入了編輯隊(duì)伍。編書(shū)的人不讀書(shū),不愛(ài)書(shū),不懂書(shū),成了司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。
上述這些都嚴(yán)重?fù)p害了出版業(yè)在讀者心目中的形象,給出版業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展蒙上了陰影。
由此可見(jiàn),利潤(rùn)考核的管理模式雖然為出版業(yè)帶來(lái)了一定的短期效應(yīng),但卻不是一個(gè)長(zhǎng)期有效的模式。究其原因,就是這種管理模式違背了編輯工作自身的規(guī)律。編輯工作是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作,有其自身的特殊規(guī)律。在圖書(shū)的生產(chǎn)流程中,編輯既是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,又是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的重要一環(huán)。無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段還是在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)失誤,都會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。這就要求出版者在圖書(shū)生產(chǎn)過(guò)程中把質(zhì)量管理延伸到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)(選題策劃)到審校、印制以至營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中,實(shí)行全面的質(zhì)量管理。以利潤(rùn)考核編輯業(yè)績(jī),把編輯工作單純看作一個(gè)創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程,就違反了這個(gè)規(guī)律,勢(shì)必影響各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,即使在短期內(nèi)可能給出版社帶來(lái)不菲的經(jīng)濟(jì)效益,但從長(zhǎng)期看,勢(shì)必給出版社的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重危害。
出版社作為“內(nèi)容提供商”,其成敗決定于它能否為讀者提供適合他們需要的富有創(chuàng)新性的文化產(chǎn)品,換句話說(shuō),文化創(chuàng)新是出版社的生命線。從這個(gè)角度說(shuō),編輯的能力應(yīng)該主要體現(xiàn)在他根據(jù)自己擁有的知識(shí)進(jìn)行文化創(chuàng)新的能力。這就給編輯的綜合素質(zhì)提出了很高的要求。圖書(shū)產(chǎn)品對(duì)編輯文化素質(zhì)的這種高要求,決定了編輯的成長(zhǎng)有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也向編輯提出了終身學(xué)習(xí)的要求。編輯一方面要熟悉相關(guān)的出版知識(shí),另一方面對(duì)自己的編輯方向要具備精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)還要對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)有廣泛的了解。所以,編輯能力的提高決非一朝一夕之功。在目前的利潤(rùn)考核機(jī)制下,編輯的培養(yǎng)工作和繼續(xù)教育、繼續(xù)學(xué)習(xí)很大程度上被忽略了。一些出版社對(duì)剛進(jìn)社的新編輯從一開(kāi)始就采用利潤(rùn)考核的辦法。這樣的環(huán)境對(duì)編輯的成長(zhǎng)無(wú)疑是非常不利的。
圖書(shū)產(chǎn)品還有一個(gè)不同于一般商品的特點(diǎn)。一般的商品,無(wú)論其形式、生產(chǎn)工藝多么復(fù)雜,它的性能往往是單一的,生產(chǎn)者所提供的往往也是單一的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品一旦設(shè)計(jì)完成,上線生產(chǎn),在其生命周期內(nèi),具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性。而編輯工作的產(chǎn)品卻不是單一的產(chǎn)品:編輯的每一本書(shū)都是不同的產(chǎn)品。圖書(shū)產(chǎn)品的這個(gè)特性一方面決定了對(duì)圖書(shū)質(zhì)量必須常抓不懈,同時(shí)也決定了圖書(shū)品牌的形成具有不同于一般產(chǎn)品的特殊性。一個(gè)圖書(shū)品牌的形成決不是依靠單一的圖書(shū)品種,而要求出版者在某一領(lǐng)域的高、中、低端產(chǎn)品中都擁有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,得到不同層次的讀者的認(rèn)同。如果一個(gè)出版社片面追求利潤(rùn),只出發(fā)行量大的低端產(chǎn)品,而忽視高端產(chǎn)品的培養(yǎng),就很難形成深入人心的品牌。因此,從品牌戰(zhàn)略的要求來(lái)看,出版者也不能片面追求利潤(rùn)。
編輯工作的最終產(chǎn)品是圖書(shū),圖書(shū)既有一般商品的屬性,又具有不同于一般商品的特殊屬性。圖書(shū)所具有的一般商品的屬性,決定了它必須面向市場(chǎng),在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)追求。但是,圖書(shū)所具有不同于一般產(chǎn)品的文化產(chǎn)品屬性,又決定了它的效益不能完全用利潤(rùn)來(lái)衡量,它在經(jīng)濟(jì)效益之外,還有社會(huì)效益。圖書(shū)作為一種精神產(chǎn)品,將通過(guò)閱讀對(duì)讀者的意識(shí)產(chǎn)生復(fù)雜的影響:優(yōu)秀的、健康的精神產(chǎn)品會(huì)給讀者帶來(lái)美好的精神享受,提高讀者的精神文化素質(zhì),低俗的、不健康的精神產(chǎn)品則不但不能帶給讀者美好的精神享受,還會(huì)毒害讀者的精神意識(shí),危害讀者的精神健康。圖書(shū)的這個(gè)特性要求編輯對(duì)自己的職業(yè)有一種文化使命感,絕不能把利潤(rùn)作為唯一的追求。現(xiàn)在這種單純的利潤(rùn)考核模式嚴(yán)重?fù)p害了編輯的文化責(zé)任心。這對(duì)我國(guó)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和形成活躍的文化創(chuàng)新力也是十分不利的。
從以上分析可知,現(xiàn)在出版業(yè)流行的所謂利潤(rùn)考核和激勵(lì)機(jī)制,并不是一個(gè)理想的針對(duì)編輯隊(duì)伍的管理模式。它在某種程度上有點(diǎn)類(lèi)似于改革初期的承包責(zé)任制,還是一種粗放的、原始的管理模式;它在短期內(nèi)的有效,可能是以犧牲企業(yè)的長(zhǎng)期效益為代價(jià)的。據(jù)我所知,國(guó)外出版社對(duì)編輯的考核也并非“唯利是圖”,它們甚至給予一些專(zhuān)做賠錢(qián)而文化含量高的圖書(shū)編輯很高的待遇。因?yàn)檫@些書(shū)雖然讀者面窄、發(fā)行量有限,不能帶來(lái)直接的利潤(rùn),但卻是它們的品牌戰(zhàn)略不可分割的組成部分,同時(shí)也是出版社的文化使命的具體體現(xiàn)。出版社通過(guò)這些書(shū)建立了專(zhuān)業(yè)聲譽(yù),也為它做同類(lèi)的低端產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。這樣做還可以樹(shù)立出版社良好的社會(huì)形象,突現(xiàn)出版社的文化使命。由此看來(lái),為了我國(guó)出版業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展,出版界應(yīng)該努力去探索一種既符合編輯工作規(guī)律又適應(yīng)各出版社實(shí)際的管理模式。這個(gè)管理模式應(yīng)該能夠體現(xiàn)出編輯工作的綜合性,也就是要綜合地考核編輯在創(chuàng)造利潤(rùn)和在內(nèi)容創(chuàng)新方面做出的貢獻(xiàn),同時(shí)也要考核圖書(shū)的編校質(zhì)量。現(xiàn)在已經(jīng)有部分出版社意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,對(duì)策劃編輯和文字編輯按不同的要求進(jìn)行考核,可以說(shuō)在改變目前的“利潤(rùn)中心”模式上邁出了一步。
(作者單位:中國(guó)計(jì)劃出版社)