[摘 要] 改革開放20多年來，我國家電零售業(yè)得到迅速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，形成了大型連鎖店。相對(duì)于傳統(tǒng)家電零售業(yè)而言，無論是業(yè)態(tài)分布，還是企業(yè)功能、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式等都有了較大的改善，但是由于我國加入WTO后，外資零售業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入我國家電零售業(yè)，市場(chǎng)的競爭日趨激烈，零售企業(yè)僅靠商品價(jià)低、品種多，很難贏得競爭優(yōu)勢(shì)。因此，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，家電零售企業(yè)要想增強(qiáng)自身競爭力，不僅要在規(guī)模上擴(kuò)大，還要在人才、管理、服務(wù)上尋求突破。

[關(guān)鍵詞] 家電連鎖零售 現(xiàn)狀 發(fā)展