[摘要] 市場營銷的起點(diǎn)是市場調(diào)查，市場調(diào)查是針對特定營銷環(huán)境進(jìn)行簡單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)查即為網(wǎng)上市場調(diào)查。網(wǎng)上市場調(diào)查的步驟是：1. 確定調(diào)查的目標(biāo)；2. 設(shè)計(jì)調(diào)查問題；3.選擇問題的安排方式；4. 發(fā)布網(wǎng)上市場調(diào)查；5. 提高調(diào)查的質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)上市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)質(zhì)量