武瑞營 王 薇 王占宇

[摘 要]客房是酒店的核心產(chǎn)品，作為企業(yè)，酒店希望通過銷售客房來獲得盡可能大的效益。超額預(yù)訂就是提高出租率的一種手段，盡量彌補(bǔ)因少量客人預(yù)訂不到或提前離店給酒店造成的損失。超額預(yù)訂數(shù)量的確定就成了酒店管理者要面對(duì)的問題：本文主要來闡述超額預(yù)訂數(shù)量的確定和數(shù)量調(diào)整的依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]超額預(yù)訂 酒店 應(yīng)用