這是最好的時代，這是最壞的時代。人們以鍵盤為武器，以鼠標(biāo)為羅盤，游走在網(wǎng)絡(luò)的街頭。一旦某個事件激起大家的興致，人們便自動地形成了群體，口水變成了洪水，一哄而上。

近日，熱門網(wǎng)游WOW(魔獸世界)中的一位玩家“鋒刃透骨寒”在網(wǎng)上發(fā)帖自曝，其結(jié)婚六年的妻子，由于玩魔獸世界并加入了公會，和公會會長“銅須”在虛擬世界里長期相處產(chǎn)生感情，并且發(fā)生一夜情的出軌行為。此事在網(wǎng)上引起軒然大波，“慰問團(tuán)”人數(shù)迅速擴(kuò)張，“銅須”成了魔獸中人人得而誅之的人物!

一次閨房秘事，借助網(wǎng)絡(luò)的力量，迅速演變成了一場轟轟烈烈的公共丑聞?！澳ЙF世界”中的廝殺悄然銷聲匿跡，對“感官世界”的窺私開始甚囂塵上。在喧囂的“丑聞”中，我們看到，那一場風(fēng)花雪月的事已經(jīng)曖昧不清，倒是眾多魔獸玩家們的“哄客”面龐愈發(fā)清晰起來。激情鼓蕩下的人們組成小分隊，探查出這名大學(xué)生的地址、電話，并在網(wǎng)上公布。旋即，急切希望譴責(zé)他的人們向他的學(xué)校和父母示威，有人譴責(zé)學(xué)校教育失職，許多人說這名學(xué)生應(yīng)該被痛打一頓，甚至被砍頭，或者說他及那名已婚婦女應(yīng)該被關(guān)在豬籠里沉水。攙雜著傳統(tǒng)形式的群體暴力傾向在網(wǎng)民們閃爍著道德光芒的話語里顯露無遺。然而，本次“銅須事件”的主角并非愚昧的舊式鄉(xiāng)農(nóng)，而是大批受過現(xiàn)代化教育的城市哄客，他們以“無名氏”的方式，躲藏在黑暗的數(shù)碼叢林里，高舉話語暴力的武器，狙擊那些被設(shè)定為“有罪”的道德獵物。耐人尋味的是，事件參與者大多是某個游戲聯(lián)盟的成員，這意味著獵殺不僅出于某種道德渴望，而且也是集體娛樂的需要。

央視對這一事件作出了反應(yīng)，批評網(wǎng)民的行為是“網(wǎng)絡(luò)暴力”，但避免就第三者事件本身作出道德評價。而網(wǎng)民則在“天涯”組織起了新一輪的反擊運(yùn)動，批評央視“支持騙奸人家老婆”，“如此貫徹八榮八恥教育，央視顏面何存”等，為其在“銅須”事件中所采用的圍獵方式辯護(hù)。同時“銅須事件”引發(fā)海外媒體的極度關(guān)切?！都~約時報》、《國際先驅(qū)論壇報》和《南德意志報》等報紙相繼刊發(fā)報道，質(zhì)疑中國網(wǎng)民的做法是對個人權(quán)利(隱私權(quán)、情感和生活方式選擇權(quán)等)的嚴(yán)重侵犯?！秶H先驅(qū)論壇報》以《以鍵盤為武器的中國暴民》為題，激烈抨擊中國網(wǎng)民的“暴民現(xiàn)象”。在西方人看來，這場虛擬事件正在演變成大規(guī)模群體性暴力，并已成為人類文明進(jìn)程中的不和諧音。

其實這種感覺大家可能并不會太陌生，因為類似的事件以前不止一次地發(fā)生過。陳易的賣身救母事件、虐貓女子等一起又一起的事件，讓很多人都處在這個網(wǎng)絡(luò)罵聲的漩渦當(dāng)中。這無疑是一個“哄客時代”。按照朱大可先生的說法，“哄客時代”的本質(zhì)就是“丑角一狂歡”模式。在“芙蓉姐姐”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的時候，我們曾經(jīng)親眼目睹了“哄客時代”的驚艷出場，而此次“魔獸丑聞”又一次讓我們領(lǐng)教了“哄客”們的巨大能量。在“魔獸丑聞”中，作為“丑角”的“銅須”，成為了眾多“哄客”們狂歡消費(fèi)的對象，成分復(fù)雜的輿論口水、表演意味濃烈的抗議行為，一起指向了他的不倫之戀。而在道德罪人“銅須”的閃閃淚光里，“哄客”們則背過臉去露出了表情怪異的壞笑。

大眾心理學(xué)中有一個經(jīng)典命題：為什么每個個體都是安善良民，但當(dāng)他們聚合在一起，卻可能變成一群暴徒?真正的原因在于：個人融入群體而產(chǎn)生的安全感，使得他們傾向于放縱自己的行為，而且固執(zhí)地認(rèn)為自己的行為不會受到懲罰。網(wǎng)絡(luò)匿名的特點恰恰契合了這種大眾心理的隱喻，甚至比現(xiàn)實生活中有過之而無不及，畢竟，相對于生活中的謠言傳播者，網(wǎng)絡(luò)討伐大軍中的個體彼此也是“匿名的”，風(fēng)險比現(xiàn)實生活中更小。更何況，在參與網(wǎng)絡(luò)討伐的個體中，“替天行道”還是他們名正言順的討伐理由。

但是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)匿名討伐者并不“安全”，他們的個人信息是可以被查到的。這種情況下，為什么還有那么多的人熱衷于網(wǎng)絡(luò)討伐?難道沒有人顧及自己可能面臨的風(fēng)險?——比如誹謗、侵犯他人隱私等等。合理的解釋是，當(dāng)我們的法律和社會環(huán)境還缺乏足夠的對隱私權(quán)等個人基本權(quán)利的保護(hù)時，太多的人把謠言的傳播或者道德討伐視為理所當(dāng)然的事情，至多在最后落下一個不道德的口實，至于民事責(zé)任甚至刑事制裁都無從談起。在風(fēng)險趨向于零的情況下，個體在充分進(jìn)行自由表達(dá)的同時，是不會有太多的顧忌與擔(dān)心的。

當(dāng)沒有人為自己的非正當(dāng)性甚至違法行為受到道德上的譴責(zé)甚至法律上的制裁時，不管我們對討伐者的暴力進(jìn)行怎樣的討伐，要么就淪為“以暴易暴”，要么對當(dāng)事人來說是“任憑風(fēng)吹浪打，我自巋然不動”。

著名的社會學(xué)者夏學(xué)鑾表示：“網(wǎng)絡(luò)之所以頻頻出現(xiàn)這種集體行為，聲討、討伐運(yùn)動，一般是出于正義的義憤。我一直堅持這種觀點：這是一個社情民意的窗口，從這里可以看到大家的一種想法、思潮。我認(rèn)為這不完全都是消極的。但是呢，有的人對事物的判斷往往牽扯了一些個人的事情，攪在一起變成了一個宣泄的工具，在網(wǎng)絡(luò)上尋找替罪羊，把平時在現(xiàn)實生活中積累的一些憤怒、不滿，轉(zhuǎn)移、漂移到網(wǎng)絡(luò)上來了，轉(zhuǎn)移到別人身上。我覺得這失去了網(wǎng)絡(luò)批評的意義，就變味了?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的“善惡雙重品格”是這項數(shù)碼技術(shù)帶給我們的最大困惑。在2001至2004年間，“互聯(lián)網(wǎng)之善”一度表現(xiàn)出某種令人激動的特性。面對孫志剛案及其一系列侵犯百姓權(quán)益的案件，正是互聯(lián)網(wǎng)民意促成“暫住證”的取消，改善了底層民眾的生存狀況，顯示出互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大能量。但此后，“互聯(lián)網(wǎng)之惡”卻逐步上升為主導(dǎo)因素。哄客社會沒有發(fā)育出健康的公民團(tuán)體，為捍衛(wèi)民權(quán)和推進(jìn)憲政提供理性支持，反而滋養(yǎng)了蒙面的網(wǎng)絡(luò)民兵，在針對“小人物”的話語圍獵中，不倦地探求道德和游戲的雙重狂歡。這是互聯(lián)網(wǎng)民主的歧路，也是中國哄客自我反省的沉重起點。

我不知道“哄客社會”是否是社會的一種進(jìn)步，但有一點是肯定的，污言穢語的鋪天蓋地、你死我活的緊張關(guān)系、不容爭辯的話語霸權(quán)，都在一定程度上污染著潔凈的社會生態(tài)，對構(gòu)建先進(jìn)文化也是一種戕害! “哄客風(fēng)暴”是一頁歷史試紙，驗證了一種文化危機(jī)的逼近。

鏈接：何為“哄客”

全世界的哄客都分為三種截然不同的群體：贊客、笑客和罵客。其中贊客是世界上最古老的群體之一，它起源于希臘悲劇的歌隊，它為悲劇里的主角而發(fā)出詠贊、嘆惋與闡釋；另一支數(shù)量更為龐大的贊客團(tuán)隊則躲在臺下，以觀眾的名義發(fā)出掌聲和歡呼。

笑客是把京劇中的丑角當(dāng)作丑角，把喜劇當(dāng)作喜劇，為此發(fā)出樂不可支的笑聲，這是娛樂群眾的主流。

“罵客”的本能反應(yīng)是嘲笑和毒罵，他們是丑角的殺手，把觀看喜劇當(dāng)作一場你死我活的戰(zhàn)爭。

(摘編自《新聞周刊》、《鄭州大學(xué)學(xué)報》)