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        解析職場不適綜合征

        2006-12-31 00:00:00王立國
        人力資源 2006年7期

        從校門到職場,每個大學(xué)畢業(yè)生都必須經(jīng)歷一段痛苦的心路歷程。對這些初出茅廬的年輕人來說,生活發(fā)生了巨大的變化:教室和考場沒有了,變成了職場;老師和同學(xué)沒有了,只有上司和同事。更重要的是,原來心中的夢想漸漸沒有了,只剩下似乎冷冰冰的現(xiàn)實。然而,這是走向社會生活的第一步,無論怎樣步履蹣跚,跌跌撞撞,他們都必須邁出去。

        “先就業(yè)后擇業(yè)”帶來的潛在危機(jī)

        小周畢業(yè)于東北一所重點大學(xué),與一家大型國有企業(yè)簽了約,工作已經(jīng)一年有余。一年來,他的工作熱情始終不高,上班時間不是看書就是睡覺,回到宿舍后,基本三件事:上網(wǎng)、喝酒、睡覺。他對班長安排的工作總是敷衍了事。車間負(fù)責(zé)人先后多次找他談話,并為他調(diào)整了好幾個崗位,可是效果仍不明顯。小周平時與班組職工很少交流,從不參加集體活動。第一年春節(jié),車間的黨支部書記邀請他到家里過年,但是被他拒絕了。大年初一早晨,黨支部書記為他送來熱氣騰騰的餃子,他一邊吃餃子一邊埋怨:“大過年的,也不讓好好睡上一個安穩(wěn)覺!”

        一年過后,看著同期進(jìn)廠的同學(xué)都能按期轉(zhuǎn)正,自己轉(zhuǎn)正卻要延期,他選擇了離開。三個月之后,車間的黨支部書記收到了他的一個短信:“三個月來,我是在郁悶和傷感中度過的。我沒有珍惜大家的友情,辜負(fù)了家人的期望。畢業(yè)時,我就想先找個工作玩兩年,然后再選擇合適的職業(yè),以至于把您的教導(dǎo)當(dāng)作耳旁風(fēng),也拒絕周圍師傅們的關(guān)心。請您原諒我的無知!現(xiàn)在,我才感覺到餃子的味道真好!”

        像小周這樣抱著在國企先“玩”兩年、“騎驢找驢”想法的人不在少數(shù)。他們平時利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷,與同學(xué)、朋友交流,尋求跳槽機(jī)會。工作中,他們很少踏踏實實地學(xué)習(xí)本領(lǐng),認(rèn)為那是浪費時間,空耗精力。甚至有的大學(xué)畢業(yè)生拒絕難得的出國培訓(xùn)機(jī)會,只怕將來違約賠償費用的增加。就這樣,在迷茫中,時間悄悄消逝,機(jī)會漸漸溜走,友情一點點變淡。企業(yè)造成了人才浪費,自己則荒廢了學(xué)業(yè),浪費了時間。

        現(xiàn)在許多大學(xué)在對學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)觀念指導(dǎo)時都強(qiáng)調(diào)“先就業(yè)、后擇業(yè)”,大學(xué)畢業(yè)生也正是在這種觀念的引導(dǎo)下選擇了自己職業(yè)生涯的起點。從就業(yè)那天開始,“先就業(yè)、后擇業(yè)”的觀念就成了一顆隨時可以引爆的定時炸彈,給國有企業(yè)的人力資源管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果大學(xué)畢業(yè)生的“制造商”們能夠克服功利心理,多想一想“用戶”的感受,在生產(chǎn)過程中,剔除好大喜功、自不量力、虎頭蛇尾等缺陷,同時國有企業(yè)也不斷規(guī)范管理,企業(yè)中形成健康、和諧、科學(xué)的人力資源環(huán)境,應(yīng)該不是難題。

        “名牌大學(xué)畢業(yè)”帶來的負(fù)面效應(yīng)

        對比今昔,名牌大學(xué)的畢業(yè)生在企業(yè)眼中是冰火兩重天。以往,每當(dāng)招聘大學(xué)畢業(yè)生時,企業(yè)老總常常這樣安排:到名牌大學(xué)去,不惜任何代價,招幾個名牌大學(xué)的學(xué)生,將來在我們企業(yè)的介紹中可以這樣說,某名牌大學(xué)的畢業(yè)生主動到我公司工作,用大學(xué)的名牌效應(yīng)提高企業(yè)的知名度!現(xiàn)在,很多老總在招聘前,總是這樣說:××名牌大學(xué)的學(xué)生一概不要,而盡管××大學(xué)名氣一般,但是學(xué)苗不錯,十分敬業(yè),也比較適合我們企業(yè),盡量從這樣的學(xué)校里招聘學(xué)生。這變化真是太大了!

        小張是某名牌大學(xué)的本科畢業(yè)生,到企業(yè)僅僅工作5個月后,由于不適應(yīng)工作環(huán)境,就與企業(yè)解除了勞動關(guān)系。小張剛到企業(yè)報到時,企業(yè)對他非常重視,特別安排他到最重要的分廠去實習(xí),還指定專人對他進(jìn)行指導(dǎo)??墒?,小張到崗后,不斷地大發(fā)牢騷:“這是什么鬼地方,連我的辦公桌都沒有!還說重視我,一個月兩千多塊夠干什么!”“一個大專生還能指導(dǎo)我,給我當(dāng)師傅?”兩個月后,分廠進(jìn)行全員技能測試,名牌大學(xué)畢業(yè)的小張考試成績卻排在了后面,為此,他的指導(dǎo)老師受到了連累,被取消了指導(dǎo)資格,經(jīng)濟(jì)上也遭受了損失。對此,小張卻說:“考試沒有可比性,都是基礎(chǔ)知識,我怎么能和技校生、大專生同等比較?”分廠把一個小的技術(shù)攻關(guān)項目給他,希望通過壓擔(dān)子促使他早日成熟。三個月過去了,小張的技能沒有長進(jìn),項目也沒有進(jìn)展,讓分廠的領(lǐng)導(dǎo)很失望。此外,他常常牢騷滿腹,羨慕他的同學(xué)在某某公司的高收入。人力資源管理部門注意到這個情況后,找他談心,希望他調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)工作需要??墒?,小張沒有覺醒,利用元旦假期,跳槽去了一家民營企業(yè)。

        其實,并不是說名牌大學(xué)的畢業(yè)生都是如此,他們中很多人的工作都十分出色,工作態(tài)度也任勞任怨。但是,由于他們的起點很高,也就容易心浮氣躁,動輒對企業(yè)表現(xiàn)出不滿情緒。

        一家國有企業(yè)的人力資源管理部門對一個技術(shù)密集型的分廠進(jìn)行了專項調(diào)查:近3年來,他們共接收了大學(xué)畢業(yè)生101人,重點大學(xué)(211工程)畢業(yè)生25人,普通大學(xué)畢業(yè)生30人,普通??圃盒.厴I(yè)生46人。3年來,共有7人離職,其中重點大學(xué)畢業(yè)生6人,占85.7%;普通大學(xué)畢業(yè)生1人,占14.3%??鄢魇藬?shù),從勝任工作能力上看,重點大學(xué)畢業(yè)生所占比例為26.3%,普通大學(xué)畢業(yè)生所占比例為41.4%,普通??圃盒.厴I(yè)生所占比例為89.1%。

        這個結(jié)果并不是說明學(xué)歷越高能力越差,更多的原因在于大學(xué)畢業(yè)生的學(xué)歷越高,對薪酬、工作環(huán)境、認(rèn)可程度的期望也就越高,而這種期望往往與自身所創(chuàng)造的價值相脫節(jié)。而那些普通大學(xué)畢業(yè)生,能夠找準(zhǔn)位置,平衡心態(tài),工作盡心盡力,也就在勝任工作這方面超出了名牌大學(xué)的畢業(yè)生們。

        認(rèn)知的偏差

        日前,一家企業(yè)的人力資源部圍繞大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)工作進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。其中,有一名大學(xué)畢業(yè)生這樣寫道:“對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,艱苦的基層工作無疑是一筆巨大的財富,但是,讓一名大學(xué)畢業(yè)生,特別是名牌大學(xué)的畢業(yè)生去做生產(chǎn)統(tǒng)計這樣簡單、重復(fù)、機(jī)械的工作,絕不能叫作‘唯才是用’。說是培養(yǎng)我們,指派的指導(dǎo)老師卻根本什么都不教,只是拿一些資料讓我自己看,還拿著指導(dǎo)費用,有天理嗎?要培養(yǎng)我們,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)派我們到高等院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在基層的這種培養(yǎng)一點用都沒有?!鳖愃七@樣的回答很多,特別是在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,都在強(qiáng)調(diào)老師不教、沒有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會等等。

        人力資源部也找到相關(guān)的指導(dǎo)老師談話,指導(dǎo)老師也滿腹怨言:“我教他,倒像我求他似的。給了資料也不看,遇到問題不謙虛,根本不問,在現(xiàn)場處理問題,躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。最可氣的是,每次上下班見面,就跟不認(rèn)識似的,還得我先跟他打招呼!”

        近幾年的大學(xué)畢業(yè)生90%以上都是獨生子女,對家庭有著較強(qiáng)的依賴心理,喜歡怨天尤人,不敢承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)你問他為什么不能獨當(dāng)一面,他總會有N個理由。有些大學(xué)畢業(yè)生不能夠擺正位置,甚至不能正確認(rèn)識自己,總認(rèn)為自己是“天之驕子”,在學(xué)習(xí)方面,有的人根本沒把指導(dǎo)老師放在眼里,缺少最基本的尊重。

        有些大學(xué)畢業(yè)生剛剛走上工作崗位,就一味要求提高工資待遇、增加培訓(xùn)機(jī)會,而從不反問自己:我為企業(yè)做了什么?實際上,當(dāng)一個大學(xué)生畢業(yè)之后,他所學(xué)知識中的90%已經(jīng)被忘記或淘汰,真正掌握在自己手里的不過10%而已。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),敢于實踐,理論和實際緊密結(jié)合,才能真正成才。

        大學(xué)畢業(yè)生渴望實現(xiàn)自身的價值,希望工作環(huán)境優(yōu)越,被人尊重,有較高的收入,在同學(xué)當(dāng)中揚(yáng)眉吐氣,實現(xiàn)父母望子成龍的夢想,這種心情是可以理解的;但是,企業(yè)希望縮短校門與職場之間的距離,讓大學(xué)畢業(yè)生盡快成為能力全面、勤于學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、工作踏實、思想務(wù)實的優(yōu)秀員工。這兩種要求之間似乎有一定的矛盾,但事實證明,只有敬業(yè)的員工才會得到企業(yè)的回報,最終實現(xiàn)自己的人生理想。

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