美國圖書發(fā)行的折扣在出版社制定策略時(shí)便要確定下來,折扣的結(jié)構(gòu)要求交易雙方都很清楚,避免產(chǎn)生任何誤解。
個(gè)人買書通常是全價(jià),顧客一般要隨訂單寄來現(xiàn)金。出版社收到未附支票的訂單,往往要在退回的訂單上附一份出版社的宣傳品,還有一份要求預(yù)付款的簡要說明,宣傳小冊(cè)子寫明書的訂價(jià)和供貨條件。盡管預(yù)付書款可能會(huì)失去一些訂單,但可以減少欠款不付的損失,節(jié)省開發(fā)票等許多花費(fèi)。
一般來說,圖書折扣是以批量發(fā)貨省錢為基礎(chǔ)制定的,傳統(tǒng)的折扣率是針對(duì)批發(fā)商這一類客戶,因?yàn)檫@些中間商不僅要提供服務(wù),還要轉(zhuǎn)讓部分折扣給零售店和其他客戶。
全國發(fā)行商通常,全國發(fā)行商從批發(fā)商和書店收回的凈收入貨款中提取20%~30%的折扣,大約是目錄價(jià)的66%。這個(gè)折扣看似很高,但發(fā)行商要銷售代表訪問書店和連鎖書店的進(jìn)貨人,并帶回訂單,不然書就可能進(jìn)不了書店。
發(fā)行商一般要求獨(dú)家經(jīng)銷,但他們的交易僅限于圖書業(yè)中的書店和批發(fā)商,出版社可以把這部分業(yè)務(wù)交給他們,但也不能忽視其他商店和非傳統(tǒng)圖書發(fā)行市場(chǎng),這方面做起來不難,也很合算有利。給發(fā)行商的書一般由出版社負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),從印刷廠直接發(fā)貨。
批發(fā)商批發(fā)商們大批量訂貨再銷售給零售書店和圖書館,出版社給予目錄價(jià)的50%~60%折扣。許多批發(fā)商作為地區(qū)供貨者,他們常提供一步到位的訂貨服務(wù),以及短線快速發(fā)貨,便利再備貨。批發(fā)商也可以根據(jù)訂貨量大小給書店目錄價(jià)的40%~45%的折扣,書店常將許多小訂單合在一張大訂單內(nèi)以爭取大折扣。批發(fā)商給圖書館的折扣一般是20%~33%,批發(fā)商從出版社訂貨常常是到岸價(jià),即不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
零售書店 現(xiàn)在一本書的訂單也給零售書店40%的折扣,一些新出版社感到有點(diǎn)吃驚。但是,也應(yīng)當(dāng)想一想,零售店的開支很大,如租房、納稅、薪酬、公用事業(yè)費(fèi),保險(xiǎn)等等,零售店至少要40%的折扣才能在業(yè)內(nèi)生存;書店與禮品店、體育圖書店等相比,只有微薄的利潤,其他商店能得到50%或更多的折扣。由于出版社給書店退貨權(quán),所以他們認(rèn)為折扣小一點(diǎn)也是合理的。
大學(xué)書店 賣給學(xué)生的教科書一般給20%~25%的折扣,這類書發(fā)行量大,開學(xué)以后賣不掉還可以退貨,書店僅僅是提交訂單,風(fēng)險(xiǎn)很小,低折扣的結(jié)果也使學(xué)生消費(fèi)者能買到便宜一點(diǎn)的書。低折扣有時(shí)也適用于一般書,但事先應(yīng)標(biāo)明,因?yàn)槌3V毁I一二本,所以書店也無怨言。
圖書館圖書館向出版社直接訂書,一般給20%的折扣,但大多數(shù)圖書館不指望有折扣,很多訂單附支票一塊寄來。因?yàn)閳D書館常常是訂一本書,不符合享受折扣條件。
對(duì)書店以外的客戶,沒有一個(gè)折扣表能適合所有的出版社。如果一家出版社的某本書,對(duì)象是一部分特別人群,期待有若干大經(jīng)銷商一次購買幾百本書,可以考慮訂一個(gè)簡單的折扣表以符合適合銷售給書店以外的其他商店,折扣表舉例如下:
通過這一折扣表,出版社既適應(yīng)了非書業(yè)客戶大批量訂單,又不攪亂圖書業(yè)的小批量訂單。出版社的折扣和供貨條件印在發(fā)給經(jīng)銷商的公告上,以及其他目錄和格式的訂單上。
此外,美國書商協(xié)會(huì)還鼓勵(lì)實(shí)行“一本書訂貨計(jì)劃”(angle Title Order PlanSTOP),以方便書店替客戶訂購想買而書店內(nèi)沒有的書,格式訂單由多聯(lián)組成,隨單附上支票,因?yàn)闀觐A(yù)付書款,他們享受20%~40%的折扣,書店訂購的書有時(shí)指定直接寄給買書的讀者,有的則發(fā)給訂貨的書店。