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        圖書分類與書店經(jīng)營的沖突

        2006-12-31 00:00:00
        出版參考 2006年9期

        圖書分類法是圖書行業(yè)的基礎(chǔ)規(guī)則之一,其使用是書店經(jīng)營過程中重要的環(huán)節(jié)之一。對圖書進(jìn)行合理分類管理,不但便于書店內(nèi)部的經(jīng)營管理,同時也能極大地提高讀者選購圖書的便利。一個書店圖書分類處理的好與壞,直接影響著書店的經(jīng)濟(jì)效益。我們不難想像,一個讀者來到書店,卻找不到想買書的位置,該是一種什么樣的心境和場景。

        多少年來,不管時代如何變遷,圖書分類法基本上沒有發(fā)生太大的變化。但從書店開始使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理起,在圖書上架時,書店遇到了如何處理圖書分類的尷尬。

        現(xiàn)在,已經(jīng)很少有書店嚴(yán)格按照圖書分類法來劃分銷售區(qū)域,更多的書店傾向于主題書架或主題區(qū)域經(jīng)營,道理很簡單,適應(yīng)時代潮流,迎合市場需求,方便讀者選購。

        圖書分類的最終目的是方便讀者、為顧客服務(wù),如果書店考慮更多的是自己經(jīng)營上的省事,那離書店關(guān)門大吉的時日也就不遠(yuǎn)了。當(dāng)然,也不能完全方便了讀者,放棄圖書分類最基本的規(guī)則。

        如今,書店里的圖書分類上架,已不是簡單意義上的陳列銷售,上架與書店方方面面的運(yùn)營都息息相關(guān),草率的圖書上架操作,會給以后的經(jīng)營帶來諸多的麻煩,更會讓讀者萌生各種各樣的怨言。

        整體上來看,國內(nèi)書業(yè)現(xiàn)有的圖書分類法已不適合時代潮流,也不符合市場需求,最理想的處理方法是,在保證書店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,盡最大可能調(diào)整圖書分類法與實(shí)際需求的沖突,寧可書店后臺運(yùn)營上復(fù)雜一些,也要讓讀者在選購圖書時盡可能地方便。

        對那些不怎么依賴于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的書店來說,打亂圖書分類規(guī)則,經(jīng)營上不會出現(xiàn)什么過大的混亂;而對那些日常運(yùn)營主要或完全依賴于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的書店來講,在變動圖書分類的同時,就要求必須重新明晰圖書分類的新規(guī)則,否則將對書店的正常營業(yè)造成諸多的障礙,直接影響銷售狀況,嚴(yán)重的會使書店的正常營業(yè)陷入癱瘓。

        現(xiàn)在,國內(nèi)營業(yè)面積在5000平米以上的書店有近50家,我去過的大概有10多家,為什么那些營業(yè)面積相近的書店,營業(yè)額卻有很大的差別呢?除了讀者地域消費(fèi)習(xí)慣差別,讀者消費(fèi)能力不同等等眾多因素之外,圖書分類不理想,也是重要因素之一。

        解決書店經(jīng)營與圖書分類法的沖突,使圖書分類既順暢書店的日常運(yùn)營,又最大程度地方便讀者,是每家書店要想取得佳績首先要做好的基礎(chǔ)事務(wù)之一。

        與此同時,我們看到一些出版人士積極參與解決書店圖書分類混亂的問題,但他們所能做的也僅僅是在圖書某處,做一些建議性質(zhì)的分類標(biāo)示。豈不知,各家書店分類上架的規(guī)矩不同,出版社處理不好,不但幫不上書店什么大忙,反而更給書店增添了一道新的煩惱。

        從書業(yè)技術(shù)角度來看,修改現(xiàn)有的圖書分類法是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,眼下書店人士所能做的就是針對自家書店的經(jīng)營狀況,自我改造原有的圖書分類規(guī)則。

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