曾經(jīng)孤立的鄧小姐從不算計別人，無論大小事都為公司著想，這樣的員工踏實肯干，升職加薪自然是意料之中的事。

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到了大四，我們就開始想法子找機會實習(xí)了?，F(xiàn)在工作不好找，有實習(xí)機會就等于有了工作經(jīng)驗，找工作相對就會比較容易一些。正巧有個師兄準(zhǔn)備考研，他就讓我頂替他去那家公司實習(xí)。

開始實習(xí)不久，我就發(fā)現(xiàn)公司里有派系斗爭，經(jīng)常和我聊天的業(yè)務(wù)員施明把這比作東西宮奪權(quán)記。東宮是指吳姐，她是公司的業(yè)務(wù)主管，屬于元老級的人物；西宮則是新來的業(yè)務(wù)員鄧小姐，她業(yè)務(wù)能力強，剛來兩個月就簽下了幾張訂單。同事們私下議論鄧小姐這么賣力地表現(xiàn)自己無疑是想搶主管這個位子。師兄告誡我，職場新人最好遠離是非，所以我就每天老老實實地坐在電腦前做報表，一副與世無爭的樣子。

周五的例會爆發(fā)了一場風(fēng)波，風(fēng)波的制造者是鄧小姐。她在會上提了一個方案：“把公司的員工分為兩組，每個月考評一次，業(yè)績差的扣獎金，考核三次落后的組，主管就要負直接責(zé)任?！贝搜砸怀?，滿座嘩然。老總拍了拍桌子說：“有不同意見的可以提出來?！睍隽⒖跳f雀無聲，老總又說：“這個方案不錯，我考慮一下?！?/p>

散會后，大家三五成群地湊在一起罵鄧小姐，說她是看不慣大家工作輕松，才搞了這么個方案來整大家。我們公司的產(chǎn)品很暢銷，再加上老總刻薄，只發(fā)工資沒有獎金，所以員工的積極性不高。現(xiàn)在鄧小姐提出這個方案，業(yè)績好的原本獎勵也不多，業(yè)績差的卻要扣錢，難怪大家的意見會這么大。

自從提交方案后，鄧小姐在公司里就被孤立了，以前大家見面還和她打招呼，現(xiàn)在則把她當(dāng)作透明人。鄧小姐是個我行我素的人，不太在乎別人的看法，她還很熱情地游說幾位業(yè)務(wù)員加入她的組，可是那幾位同事都說要加入?yún)墙隳墙M，其他的同事也躲避她。鄧小姐只好來拉攏我，說：“小月，你別做內(nèi)勤了，和我一起做業(yè)務(wù)吧。”我很想做業(yè)務(wù)，可是現(xiàn)在全公司的人都在排斥鄧小姐，我不想和她一組得罪了大家，只好違心地說自己不想做業(yè)務(wù)。

午餐時，施明和幾個同事小聲嘀咕，我斷斷續(xù)續(xù)地聽到：“給她一點顏色看看，讓她知道厲害……誰都不要幫她……”施明不知想出了什么法子要整鄧小姐，不過這種事和我沒多大關(guān)系，我只要本分地做好工作就行了。

2

第二天，鄧小姐一打開電腦就尖叫起來。我望過去，她的電腦屏幕上有一個面目可憎的骷髏頭在轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，骷髏頭的眼里還在流血。鄧小姐厲聲問：“這是誰做的！”沒有人吭聲。我知道，這是一個電腦程序，修改注冊表就可以解決了，在學(xué)校時我們也玩過的。

一連幾天，鄧小姐都無心工作，因為那個骷髏頭會時不時地蹦出來轉(zhuǎn)上幾圈。我看到鄧小姐眼圈紅紅的，不由動了惻隱之心，中午趁大家不在偷偷幫鄧小姐卸載了那個軟件。鄧小姐很感激，拉著我的手親熱地要請我吃飯，我怕同事誤會，推說有事不去。鄧小姐卻硬把我拉到餐廳。施明他們躲在一角見我和鄧小姐一起吃飯，表情和眼神都是怪怪的。

此后我明顯地感到了大家對我的冷淡，我問什么他們就回答什么，從不多說一句。當(dāng)他們聚在一起有說有笑時，只要我走過去，大家就什么都不說了，氣氛十分尷尬。我這個人依賴性強，再加上為人隨和，所以朋友很多，從來沒嘗過被人孤立的味道，因此感到很不習(xí)慣。我很想挽回和同事的關(guān)系，可是無論我怎么討好大家，大家照舊對我不冷不熱的。

我的初衷只是想幫幫鄧小姐，并無靠攏她的意思，可現(xiàn)在為了她卻被同事們誤會，我內(nèi)心有點遷怒于她，平時對她愛理不理。鄧小姐也察覺到了，漸漸地也很少來找我了。這樣我就更孤立了，每天上班都好像進了冰窟，外面春暖花開，內(nèi)心卻苦不堪言。

一天，我隔著桌子叫施明遞一份文件，他背靠著椅子，伸長手把文件遞過來。我伸手去接，在我的手快要碰到文件時，施明忽然松了手，文件嘩啦一下全掉在了地上。我既氣憤又無奈，剛想走過去撿，鄧小姐卻拉住了我，她對施明說：“你把文件撿起來?！笔┟髀柫寺柤?，擠出一絲笑容說：“干嗎生那么大的氣，我只是想和新來的小妹妹開個玩笑。”“是嗎？”鄧小姐不依不饒地說，“你不是第一次捉弄人了吧？上一次我電腦出了問題也是你動的手腳。”施明瞥了我一眼，我暗暗叫屈，他肯定又以為是我告的密。當(dāng)時的氣氛有點緊張，施明笑嘻嘻地說：“那是一個愚人節(jié)玩笑，你不信，翻翻日歷??！”

一場劍拔弩張的風(fēng)波化解了，施明頗有些自鳴得意，可是我卻看不起他。明明對鄧小姐有意見卻不敢當(dāng)面說出來，背后玩些小伎倆。我找到鄧小姐對她說：“大家是因為對你提的方案有意見才這么做的。”鄧小姐說：“我知道，我覺得公司員工太懶散了，想用這個法子激發(fā)一下大家的士氣。”“可是你這個方案只有壓力沒什么利益，所以大家才會反對啊?！薄半y道人人做事都是為了錢嗎？公司的利益就是大家的利益啊，你試想公司若倒了，對大家有何好處？”鄧小姐似乎對我的話不太滿意，提高了嗓門。我覺得鄧小姐的想法過于理想化，老總對她的方案到現(xiàn)在都沒有表態(tài)，說明有同事背后向老總反映，老總也不能不顧及大家的想法。不過我的內(nèi)心還是很佩服鄧小姐的，同是新人，她有勇氣改變公司的現(xiàn)狀，我卻采取了墨守成規(guī)、明哲保身的態(tài)度。

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這次溝通之后，我和鄧小姐成了朋友，她有時做業(yè)務(wù)也帶上我。我發(fā)現(xiàn)鄧小姐很會為公司著想，例如公司是報銷交通費的，可是她卻很少打車，如果路程不超過兩站路，她就徒步過去，有時送給客戶的小禮物也是她自己掏錢買的。在公司，鄧小姐獨來獨往，說話也是公事公辦的語調(diào)，讓人以為她很冷漠。我覺得鄧小姐其實是一個可愛而率真的女孩，如果處事能少點固執(zhí)多點圓滑就更好了。

周一例會上，老總表示鄧小姐的方案通過，我發(fā)自內(nèi)心地投給她祝福的微笑，卻轉(zhuǎn)身瞥見吳姐他們冷若冰霜的眼神，看來戰(zhàn)爭火藥味越來越濃，這樣斗下去究竟會如何？我真有點忐忑不安，而公司的肯定讓鄧小姐更加信心十足。我在她的鼓勵下也申請調(diào)入業(yè)務(wù)部。關(guān)于如何擴大客戶群，我不慌不忙地宣讀了意見書，條理清晰，思路新穎，關(guān)鍵之處鄧小姐還替我做了詳盡周到的說明，令在場的所有高層都如沐春風(fēng)。待我發(fā)言結(jié)束，老總抑制不住興奮的心情總結(jié)道：“新員工就是不一樣，你們給公司注入了新鮮血液，我相信，在鄧小姐的熱情帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部會更加精彩的?！?/p>

從前我跟隨鄧小姐也跑過不少客戶，現(xiàn)在業(yè)務(wù)上手也相對容易些，加上她本身就屬于隱藏式的“老好人”，暗地里沒少把《營銷技巧》、《推銷藝術(shù)》等書借給我看，對于她，我是發(fā)自內(nèi)心地感激。每天下班后，我就把白天開拓的新客戶資料一一整理歸檔，一到客戶生日的時候，我就打個電話，再寄張賀卡。

兩個月跑下來，雖然沒有做成什么大單，但是我的誠意還是感動了不少客戶，他們訂了一些中小型貨單，公司的任務(wù)還是可以完成的。

一天下午，鄧小姐給我打電話，說她忘帶華泰的合同了，要我送過去。我在桌上沒找到這份合同，跑去資料室問，保管員說文件沒有交過來存檔。我忽然想起幾天前吳姐問我借過華泰的資料，會不會是被她拿去了呢？我找到吳姐，她想了想說：“我只借了產(chǎn)品資料，沒看見合同?！蔽艺埶僮屑毾胂?，吳姐卻板起了臉：“我記得很清楚，沒借就是沒借?！闭也坏胶贤?，我只好沮喪地給鄧小姐打電話，她長長地“哦”了一聲后，什么也沒說便掛了電話。

第二天鄧小姐告訴我，那份合同沒有正式簽約，客戶還在猶豫是否補簽一份。我倒吸了一口涼氣，這是我的錯，如果有人把這件事捅到老總那兒，老總肯定要處罰我的。鄧小姐跑去向老總申訴：“合同是我借給小月看的，要處罰就處罰我吧?！边B累了鄧小姐我很過意不去，她卻對我說：“你的業(yè)務(wù)本來就不多，工資也少，如果工資全部扣掉了，你不是白辛苦了嗎？”

鄧小姐設(shè)身處地為我考慮，她的善良倒是感動了一些曾敵視她的同事，或許他們可以預(yù)見某天遭遇窘境，鄧小姐同樣會伸出援手。于是，部分同事也開始傾向鄧小姐，和吳姐的對戰(zhàn)格局也似乎勢均力敵了。

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九月份時，公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理轉(zhuǎn)調(diào)蘭州分公司，公司決定提升一名經(jīng)理。為了競爭這個職位，許多有志者參與了角逐，最終只剩下兩名候選人——吳姐和鄧小姐。

這次決定性的考試安排在老總家里，一些“考官”還有部門十二個同事都來了，但氣氛完全不像考試，倒像是參加一次豐盛的晚宴。我們都有點奇怪，盼望盡快吃完飯，好看到考題。

正在吃飯時，電話鈴響了，老總走進里屋接聽?；貋砗?，他臉色有點沉重。大家驚問何事，老總說：“上海分公司那邊出了亂子，好好的幾十箱調(diào)制解調(diào)器，運到客戶手里，竟然成了耗損嚴重的廢品！這其中到底是怎樣的貓膩目前不清楚。唉，麻煩大了，不僅僅是經(jīng)濟損失……”大家聽了，不知道說什么好。

老總沉默半晌，抬起頭說：“今天不考試了，大家還是談?wù)勥@件事怎么辦吧！”他又轉(zhuǎn)眼望著吳姐和鄧小姐，說：“你們思維活躍，又可能是未來的部門經(jīng)理，先談?wù)劯髯缘目捶?？?/p>

吳姐皺著眉頭說：“立即追查責(zé)任人！這樣的事太不應(yīng)該了，如果是運輸部門的事，就立即索要賠償；如果是我們職員的過失，立即按規(guī)章制度懲處，無論他是誰！”

大家有的點頭：“是啊，按法律辦事，秉公執(zhí)法，一定要查清楚，杜絕類似事情再次發(fā)生。”

老總沒說話，像是在思考什么。這時，我身旁的鄧小姐說：“調(diào)制解調(diào)器在我們蘭州分公司也有存貨呢，離客戶需要送到的目的地也近。依我看，不如趕快調(diào)一批，抓緊時間先給客戶送去？”

鄧小姐剛說完，老總開心地鼓起了掌：“好了，考試結(jié)束了，Miss鄧以微弱優(yōu)勢獲得勝利！”

吳姐很驚訝，也很不快地問道：“難道，我對這件事的處理方式錯了么？”

老總說：“你的處理方式?jīng)]錯，只是時間上不合適?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，決定著我們的前途和命運，所以，首先得為他們著想；至于索賠和處罰責(zé)任人，那是下一步的事。”

我由衷地站起來和鄧小姐握手，同事們的目光中也充滿了贊許。以前，我甚至懷疑她遲早會經(jīng)受不住流言的打擊，選擇跳槽離開，然而她的執(zhí)著讓我佩服。曾經(jīng)孤立的鄧小姐從不算計別人，無論大小事都為公司著想，這樣的員工踏實肯干，升職加薪自然是意料之中的事。從鄧小姐身上，我深切地體會到：精明的職場生存之道，是要懂得忍耐，時刻堅持對公司忠心耿耿，時間長了，自然會得到老板的慧眼賞識。

（責(zé)編/朱茂星）

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