本報(bào)訊 4月7日,在Sybase主辦的“創(chuàng)新信息技術(shù)引領(lǐng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì)”上,商業(yè)智能(BI)和無線移動(dòng)計(jì)算這兩項(xiàng)技術(shù)成為焦點(diǎn)。根據(jù)Sybase全資子公司iAnywhere全球銷售副總裁Jurgen Muller的觀點(diǎn),中國(guó)90多家保險(xiǎn)公司如今進(jìn)行IT投入時(shí),首要考慮的不是ROI因素,而是如何能利用IT進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,讓企業(yè)更好地生存下去,因此商業(yè)智能、無線移動(dòng)計(jì)算將成為保險(xiǎn)行業(yè)客戶下一輪IT投資熱點(diǎn)。商業(yè)智能可以幫助保險(xiǎn)公司針對(duì)保單、理賠、利潤(rùn)/成本、代理機(jī)構(gòu)/代理人、客戶忠誠(chéng)度、銷售及促銷活動(dòng)等做出分析,從相關(guān)數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息,從而制定出有效的戰(zhàn)略決策,Sybase IWS(Industry Warehouse Studio)for Life Insurance和Sybase IQ數(shù)據(jù)庫(kù)是Sybase保險(xiǎn)行業(yè)解決方案的兩大產(chǎn)品;而移動(dòng)銷售自動(dòng)化解決方案則能將保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)延伸至代理人的筆記本電腦或PDA等移動(dòng)設(shè)備上,使代理人工作更加專業(yè)和高效。利用新技術(shù)去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在本次研討會(huì)引起了各方廣泛關(guān)注。(周蓉)