Google、微軟都把手伸到對方領(lǐng)地，Google在線企業(yè)服務(wù)套件給微軟一擊重拳。

最近，Google正在面向中小企業(yè)、非盈利性機(jī)構(gòu)和大學(xué)推銷其“Google Apps for Your Domain”在線服務(wù)，提供定制版免費(fèi)電子郵件服務(wù)Gmail、即時(shí)通信、話音呼叫、共享日歷和基本的設(shè)計(jì)、出版與托管網(wǎng)站。

分析師們認(rèn)為，這是Google與業(yè)界領(lǐng)袖微軟競爭戰(zhàn)略的組成部分，這將使軟件爭斗的戰(zhàn)火在微軟的地盤中進(jìn)一步蔓延。Forrester Research高級(jí)分析師Matt Brown說，雖然Google的在線應(yīng)用不可能吸引大公司，但它們可能被“小企業(yè)、家庭、教育機(jī)構(gòu)、沒有為IT部門提供足夠預(yù)算的機(jī)構(gòu)所采用”。

同時(shí)，微軟也大力反擊，近日推出了Windows Live集成包，還進(jìn)軍在線托管服務(wù)領(lǐng)域。在在線托管領(lǐng)域，微軟考慮的并不僅僅是給在線托管商提供軟件，還提供與在線托管相配套的服務(wù)體系，是一攬子的軟件加服務(wù)計(jì)劃。

微軟托管業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)John Zanni表示，微軟以前靠賣軟件許可，但微軟知道全球廣告5000億美元的市場規(guī)模中相當(dāng)大的比例是在線廣告的業(yè)務(wù)方面。微軟覺得完全有能力在這個(gè)市場里面取得應(yīng)該得到的份額，這也是微軟大力發(fā)展在線托管業(yè)務(wù)的原因。

看來，Google、微軟兩巨頭之間的大戰(zhàn)風(fēng)云再起，序幕可能才剛剛拉開。

Google擁抱“軟件即服務(wù)”和中小企業(yè)市場

最近幾個(gè)月中，隨著Google試驗(yàn)自己版本的字處理、電子報(bào)表和其他軟件程序，很多人推測這家搜索引擎巨頭如何攻擊微軟利潤豐厚的Office特權(quán)?，F(xiàn)在，Google通過推出免費(fèi)的集成應(yīng)用套件，直接向微軟Office開火。

Google發(fā)言人Courtney Hohne說，公司最終可能將其托管的電子報(bào)表和字處理應(yīng)用添加到套件中，盡管公司還沒有做這件事的正式計(jì)劃。

Google借此打響了與微軟和IBM等企業(yè)軟件巨頭一場新的持久戰(zhàn)的第一槍，這一行動(dòng)使Google進(jìn)入所謂的“軟件即服務(wù)”的新市場。在這個(gè)市場中，公司依靠互聯(lián)網(wǎng)上提供的服務(wù)來獲得它們的一些技術(shù)，而不是購買運(yùn)行在自己機(jī)器上的軟件。

Google企業(yè)部總經(jīng)理Dave Girourd說：“我認(rèn)為這是個(gè)令人難以置信的機(jī)會(huì)——軟件即服務(wù)真正開始起飛，因?yàn)槟阒毁徺I你需要的東西。我們的很多消費(fèi)者應(yīng)用將隨著時(shí)間的變化，真正變?yōu)槠髽I(yè)應(yīng)用?！?/p>

能夠加上自己公司品牌名的企業(yè)Gmail將像消費(fèi)者版本那樣帶有廣告。Google說，到今年年底時(shí)，計(jì)劃提供由公司支付訂戶費(fèi)的獨(dú)立版本。但是，分析人士警告說，盡管像Salesforce.com這樣新公司的迅速發(fā)展證明了“軟件即服務(wù)”的吸引力，但這仍是個(gè)新興市場，在這個(gè)市場上，大多數(shù)大公司仍在小心探路。

Forrester Research高級(jí)分析師Matt Brown說：“企業(yè)不會(huì)拋棄一切，投入Google懷抱?！?他補(bǔ)充說，“尤其在涉及辦公室工作人員使用的通信和協(xié)作工具時(shí)，他們面對著各種安全和隱私問題，這些問題將使他們在改換門庭時(shí)猶豫不決?！盋aris公司分析師Tim Boyd表示，Google Apps本身并不是重要的東西，該產(chǎn)品在與微軟的Office軟件競爭時(shí)沒有太大的競爭力。

Girouard表示，“Google認(rèn)為服務(wù)可靠性和安全性對于消費(fèi)者也很重要?！钡a(bǔ)充說，Google也將尋求提高產(chǎn)品對大公司的吸引力，例如通過支持服務(wù)以及旨在滿足上市公司必須遵守的管理要求。

他還暗示說，Google可能將把其他服務(wù)擴(kuò)展到企業(yè)市場，如微軟Office PC軟件包一些輕量級(jí)替代品的字處理和電子報(bào)表。在提到Google的在線字處理程序時(shí)，Giroard說：“正像其他Google應(yīng)用一樣，它顯然是一個(gè)很好的候選者?！?/p>

Google還將利用新工具提供更相關(guān)而利潤也更高的廣告。Google桌面程序也仍將掃描用戶的整個(gè)硬盤，在使用戶搜索和找到信息的同時(shí)，還將為Google帶來更好的提供定位廣告的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，雖然Google長期以來一直從搜索結(jié)果邊欄和合作伙伴網(wǎng)站上的目標(biāo)廣告受益，但它仍在為進(jìn)入用戶數(shù)字生活的其它方面而努力。據(jù)Web流量跟蹤機(jī)構(gòu)Hitwise說，Google最流行的非搜索產(chǎn)品、基于Web的電子郵件客戶程序Gmail，排在Yahoo! Mail和MSN的Hotmail之后，名列第三。

Google 的Apps for Your Domain將公司的應(yīng)用打包和集成在一個(gè)顯然定位于小企業(yè)的產(chǎn)品中，而小企業(yè)正是微軟Live Office的目標(biāo)客戶。同Live Office一樣，Google的應(yīng)用將推出免費(fèi)和付費(fèi)版本。對于數(shù)百萬整天在計(jì)算機(jī)前工作（或娛樂）的人來說，將看到在搜索之外越來越多找到Google烙印的地方，而每一個(gè)地方都使微軟在桌面領(lǐng)域中的統(tǒng)治地位顯得更不安全。

隨著桌面應(yīng)用做好進(jìn)入第二代的準(zhǔn)備，像Writely和Google Spreadsheets這樣的應(yīng)用變得重要起來，基于服務(wù)器的應(yīng)用是未來的趨勢。人們不再需要在系統(tǒng)上安裝程序，只需到互聯(lián)網(wǎng)上，在那里干自己的工作，保存和共享它。微軟賴以生存的出售操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的商業(yè)模式，似乎正在已經(jīng)被Google的提供軟件使用服務(wù)和廣告發(fā)布的盈利商業(yè)模式超越。Google希望提供訪問者的大部分在線體驗(yàn)。首先，是“搜索”，然后是“電子郵件”，現(xiàn)在是“辦公”。

微軟關(guān)注在線廣告，宣戰(zhàn)在線托管

在6月30日結(jié)束的財(cái)年中，微軟的信息工作部（負(fù)責(zé)幾乎全部Office套件）實(shí)現(xiàn)了118億美元的銷售額，創(chuàng)造了83億美元的運(yùn)營收益，從而成為公司第二大和贏利第二多的業(yè)務(wù)部。但是，這個(gè)業(yè)務(wù)部的增長最近慢了下來，在最近的財(cái)年中運(yùn)營收益增長了3%，低于前一年的8%。

盡管微軟在付費(fèi)搜索上仍落后于Google和Yahoo很多年，但這家軟件巨頭希望迅速縮小差距。在推出adCenter在線廣告平臺(tái)幾個(gè)月后，微軟緊隨這些老牌競爭對手進(jìn)軍內(nèi)容網(wǎng)頁相關(guān)的營銷領(lǐng)域。挑選出的廣告客戶現(xiàn)在有了在MSN.com搜索查詢范圍之外做文字廣告的機(jī)會(huì)。

同Yahoo和Google一樣，微軟將搜索網(wǎng)頁上的關(guān)鍵字，然后提供相關(guān)廣告。這項(xiàng)技術(shù)是個(gè)雙贏技術(shù)——微軟能夠從自己的內(nèi)容網(wǎng)站上獲得收入，廣告客戶也能從額外的資源中得到高質(zhì)量的銷售線索。

與Yahoo和Google不同的是，這項(xiàng)技術(shù)還可以成為三贏技術(shù)。Google AdSense一直是Google收入的主要貢獻(xiàn)者，Yahoo! Publisher Network一直進(jìn)展緩慢，微軟近期不可能趕上Google，但卻有挑戰(zhàn)Yahoo奪得銀牌的絕佳機(jī)會(huì)。

困難在于，必須讓廣告發(fā)行商相信Google競爭對手將帶來更好的結(jié)果。這對微軟并不容易，因?yàn)樗鄙偬峁┐罅客昝缽V告的Google廣告客戶的那種廣度，這將影響到發(fā)行商的點(diǎn)進(jìn)（clickthrough）率，即便微軟能夠達(dá)到更高的按點(diǎn)擊付費(fèi)率。

簽下Facebook成為第三方廣告發(fā)行商是微軟一個(gè)很好的開始?，F(xiàn)在它必須提供一種誘人的產(chǎn)品，使較小的發(fā)行商在自己的網(wǎng)站上將“Ads by Gooooogle”更換為“Ads by Microsoft”。毫無疑問，Google的競爭對手們正聯(lián)手準(zhǔn)備將它拉下互聯(lián)網(wǎng)搜索之王的寶座，他們的領(lǐng)頭羊就是微軟。微軟本月計(jì)劃啟用它的第一個(gè)搜索廣告網(wǎng)絡(luò)，希望從繁榮的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場創(chuàng)造更多收入。

7月份時(shí)，微軟官員向分析師們詳細(xì)闡述了公司如何投入巨資開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的計(jì)劃。微軟表示，幾乎微軟全部的產(chǎn)品，從操作系統(tǒng)到視頻游戲等等都要朝這一方向轉(zhuǎn)變。

隨著Google蠶食自己傳統(tǒng)上統(tǒng)治的業(yè)務(wù)軟件領(lǐng)地，微軟做出了回應(yīng)，向其桌面軟件添加和加強(qiáng)Web服務(wù)，特別是搜索服務(wù)。

微軟平臺(tái)與服務(wù)部門副總裁Kevin Johnson 說：“搜索將不是終點(diǎn)，它將成為一種有用的工具，進(jìn)入越來越多的計(jì)算體驗(yàn)之中?！蔽④汷ffice 軟件中的搜索功能與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無縫連接，用戶可直接在軟件中搜索到與其工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上的資源，還可在軟件中直接撰寫 blog，并將其直接發(fā)到網(wǎng)上。

在美國，在線托管業(yè)務(wù)業(yè)已成為微軟不可或缺的最重要的業(yè)務(wù)組成之一。在線托管方面，微軟關(guān)注三個(gè)方面的內(nèi)容：網(wǎng)站托管的解決方案、電子郵件和即時(shí)通信、應(yīng)用軟件以托管方式提供服務(wù)。去年，微軟發(fā)布了Visual Studio和SQL Server 2005這兩個(gè)軟件，這兩個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)完全免費(fèi)的特殊版本，針對在線托管服務(wù)商。今年，微軟依然會(huì)推出這樣的產(chǎn)品，其中包括微軟OA的主打產(chǎn)品——Share Point和Office系列。

微軟托管業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)John Zanni最近還介紹，目前，微軟正在全力研發(fā)下一代的Windows服務(wù)器Longhorn的在線托管功能，這也將成為未來微軟在線托管的軟件中最具重量級(jí)的一個(gè)。“在設(shè)計(jì)Longhorn時(shí)，我們不停地訪問在線托管服務(wù)商，把世界各地的在線托管服務(wù)商提出的需求整合到一起，使它能夠滿足各種各樣業(yè)務(wù)水平的需求?！?/p>

8月底，微軟還推出了最新的Windows Live版本，雖然是一個(gè)集成了所有Live應(yīng)用的老版本，但挑戰(zhàn)Google Pack的意圖清晰可見。該程序增加了一項(xiàng)Windows Live面板功能，能顯示用戶安裝的Live程序，并針對Windows XP SP2以及IE6.x做了一定優(yōu)化。

雙方正面對決

過去一年里，Google與微軟之間的應(yīng)用之戰(zhàn)不斷升溫。微軟去年11月發(fā)動(dòng)攻勢，宣布推出托管應(yīng)用套件Office Live，可以提供很多與Google Apps for Your Domain同樣的特性，如托管電子郵件、個(gè)性化域名以及網(wǎng)站創(chuàng)建工具。Office Live Basics是來自微軟的基于Web的服務(wù)套件，它包括針對中小企業(yè)市場的域名、電子郵件和Web工具，而制作更為精心的Microsoft Office Live Collaboration和Office Live Essentials定位于更大的企業(yè)。

毫無疑問，Google和微軟已經(jīng)成為一對真正的競爭對手，Windows Live緊鑼密鼓的推出，表明微軟已經(jīng)進(jìn)行了由提供軟件向提供服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。微軟以Windows Live為品牌，開始了它自己的在線服務(wù)。Forrester Research高級(jí)分析師Matt Brown說，一些微軟已經(jīng)在線提供的通信與文件共享工具比Google推出的工具更先進(jìn)。

微軟利用其統(tǒng)治性的Internet Explorer Web瀏覽器和Windows操作系統(tǒng)，將用戶引向它的其他業(yè)務(wù)，奪取競爭對手的市場份額。近來，微軟的注意力放在利用像adCenter這樣的產(chǎn)品增加在線廣告收入上。

Google顯然意識(shí)到微軟的威脅。最近，Google向反托拉斯管理者投訴微軟不公平地利用下一版本的Internet Explorer，引導(dǎo)用戶通過微軟的MSN進(jìn)行搜索。

今年5月10日，Google宣布推出旨在進(jìn)入微軟領(lǐng)地腹地的計(jì)算機(jī)桌面多項(xiàng)新服務(wù)。首先，它推出了新版Google Desktop，這項(xiàng)服務(wù)除了使用戶可以在硬盤上搜索外，還將為他們提供“窗口件”（Gadgets）——安裝在桌面上提供新聞、天氣和娛樂動(dòng)畫的小應(yīng)用程序。

桌面和其他工具符合Google的雙重戰(zhàn)略——將它的品牌以盡可能多的途徑展現(xiàn)在計(jì)算機(jī)用戶面前，同時(shí)為廣告客戶開辟將他們的信息傳達(dá)給特定受眾的途徑。Standard Poor's公司分析師Scott Kessler說：“對于Google來說，關(guān)鍵是繼續(xù)發(fā)揮搜索的作用，然后利用在這一領(lǐng)域中的地位在其他領(lǐng)域取得成功?！?/p>

也是在去年11月，微軟將目標(biāo)對準(zhǔn)了Google的核心搜索業(yè)務(wù)，宣布推出Web與PC桌面搜索應(yīng)用Windows Live Search。Google迅速采取了一系列的反擊措施。今年2月，它推出了提供個(gè)性化域名的免費(fèi)托管電子郵件服務(wù)Gmail for Your Domain。這項(xiàng)服務(wù)顯然是微軟Live Office電子郵件服務(wù)的競爭對手。3月，Google收購了微軟Word替代產(chǎn)品、托管字處理應(yīng)用Writely開發(fā)商Upstartle。6月，Google推出托管電子報(bào)表應(yīng)用Google Spreadsheets——微軟Excel的競爭對手。所有這些舉動(dòng)讓人們毫不懷疑Google打算進(jìn)入應(yīng)用市場的企圖。

今年，Google和微軟還一直在想方設(shè)法與其他流行網(wǎng)站簽訂為它們提供廣告和搜索技術(shù)的協(xié)議。Google在簽下世界流量第三大網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)最受歡迎的社交網(wǎng)門戶MySpace時(shí)，拋出了一顆大核彈。

隨即，微軟迅速與第二大社交網(wǎng)門戶Facebook簽訂了廣告協(xié)議。但《華爾街日報(bào)》報(bào)道說，這項(xiàng)協(xié)議是在Facebook開始認(rèn)真地與Google談判的周末達(dá)成和簽下的。這證明，協(xié)議可能是匆忙達(dá)成的，以避免同時(shí)讓MySpace和Facebook落入到Google手中。

盡管這項(xiàng)交易對于微軟是種正面的寬慰，但它在規(guī)模上根本無法與Google與Myspace的協(xié)議相比，受大學(xué)生歡迎的Facebook的用戶不及MySpace的1/10。

Google還在8月2日與XM Satellite Radio簽下了為其廣告客戶提供自動(dòng)解決方案的協(xié)議。Google還與微軟長期的合作伙伴RealNetworks簽訂一項(xiàng)協(xié)議，Real為用戶提供將其軟件與帶有Google工具欄的Mozilla Firefox捆綁在一起的機(jī)會(huì)。

Google與微軟等其他廠商之間的競爭，可能因帶來重疊的業(yè)務(wù)模型和非集成的、競爭性產(chǎn)品而擾亂市場，但能夠通過鼓勵(lì)競爭，使這兩種產(chǎn)品線的用戶受益。

Google、蘋果聯(lián)合對戰(zhàn)微軟

最近，Google CEO Eric Schmidt加入蘋果公司董事會(huì)，可能對蘋果未來的發(fā)展方向和目前面臨的挑戰(zhàn)產(chǎn)生影響。最近數(shù)字音樂市場之戰(zhàn)不斷升溫，Google的加入可以幫助蘋果保持競爭地位。

Schmidt的任命引發(fā)了有關(guān)Google搜索引擎與蘋果在線音樂服務(wù)iTunes結(jié)合的傳言——從而進(jìn)一步強(qiáng)加蘋果在一個(gè)微軟尋求進(jìn)入的領(lǐng)域中的優(yōu)勢地位，這也將對娛樂產(chǎn)生更廣泛的影響。

喬布斯和Schmidt拒絕對這項(xiàng)任命發(fā)表評論。Schmidt在其職業(yè)生涯早期曾是一位拋頭露面的民主黨人，對業(yè)界政治議程直言不諱，但在加入Google后放棄了這一角色?，F(xiàn)在，似乎他又一次開始在更廣泛的舞臺(tái)上表演。一位熟悉Schmidt的人士說：“Eric顯然已經(jīng)成為硅谷新的強(qiáng)勢代理人之一?！?/p>

Schmidt和喬布斯都出身于硅谷第二代，即半導(dǎo)體早期開拓時(shí)代之后的工程師和創(chuàng)新者。他們相識(shí)的時(shí)間可追溯到上個(gè)世紀(jì)90年代初，當(dāng)時(shí)擔(dān)任Sun公司軟件負(fù)責(zé)人的Schmidt找到經(jīng)營Next Computer公司的喬布斯商談兩家公司之間的技術(shù)合作。

兩個(gè)人都經(jīng)歷了被排斥在計(jì)算行業(yè)中心之外的長期逆境。喬布斯于1985年被他親手挑選的CEO John Sculley趕出了蘋果。在重新回到蘋果之前，創(chuàng)建并經(jīng)營Next公司，但沒有取得重大的成功。Schmidt 1997年離開Sun，擔(dān)任Novell公司CEO，經(jīng)過4年扭轉(zhuǎn)公司頹勢的奮斗后，擔(dān)任Google公司CEO。

現(xiàn)在Schmidt將把他的經(jīng)驗(yàn)帶到蘋果，并將在蘋果接受股票期權(quán)贈(zèng)予事件的審查時(shí)，在一定程度上幫助喬布斯增加董事會(huì)的獨(dú)立性。

盡管Google和蘋果的戰(zhàn)略在很多方面是一致的，但也存在潛在的沖突領(lǐng)域，人們推測兩家公司正開發(fā)可能相互競爭的智能手機(jī)。如果兩家公司發(fā)生沖突，這將是硅谷傳統(tǒng)的一部分。一位硅谷歷史學(xué)家說：“這是經(jīng)典的硅谷競爭方式——?jiǎng)?chuàng)新者交叉啟發(fā)對方的思想，然后到市場中去競爭?！?/p>

此舉除了讓人們重新注意到兩家公司長期的合作伙伴關(guān)系，而且還表明兩家公司聯(lián)手挑戰(zhàn)微軟技術(shù)統(tǒng)治地位的渴望。雖然Google與蘋果之間的協(xié)作可以為兩家公司開辟新的道路，但這一聯(lián)盟被廣泛認(rèn)為是這兩家技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者對抗微軟的途徑。

微軟正在做好發(fā)布Vista的準(zhǔn)備并力拼在數(shù)字音樂領(lǐng)域大干一場。而蘋果CEO喬布斯在宣布推出蘋果新操作系統(tǒng)Leopard 時(shí)，就曾猛烈抨擊微軟，稱它最終將在研發(fā)中“模仿Google和蘋果”。一位分析人士說：“蘋果目前非常關(guān)注Vista，他們將使出全身解數(shù)鼓吹自己和Google如何比微軟更好?！?/p>

現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變著競爭環(huán)境，Google和蘋果與微軟的Windows帝國一決雌雄的前景可能從來沒有像現(xiàn)在那么好。

鏈接:中小企業(yè)熱衷嘗試Google應(yīng)用套件

美國邁阿密2night Entertainment公司是本地一家娛樂網(wǎng)站。公司CIO Alejandro Pivaral說，公司的100名雇員注冊了Google的免費(fèi)服務(wù)，從而使他拆下了一臺(tái)電子郵件服務(wù)器并避免了相關(guān)的維護(hù)費(fèi)用。

Pivaral表示：“我不再使用Outlook，我只使用Gmail，管理賬戶從沒有像現(xiàn)在這樣容易?！?/p>

他說，嘗試這些新托管應(yīng)用的關(guān)鍵是它們是免費(fèi)提供的，但結(jié)果卻顯示了巨大的價(jià)值。他說，“無疑，免費(fèi)是使用這些服務(wù)的主要原因。它們是靠廣告維持的，但廣告并沒有讓我們分心。很多時(shí)候，它們很有趣。我喜歡Google產(chǎn)品，他們的創(chuàng)新正在改變我們工作的方式?！?/p>

用戶說，Google Apps的主要優(yōu)點(diǎn)之一是，公司可以利用自己的定制域名建立免費(fèi)電子郵件賬戶，從而使它們在Web上顯得更專業(yè)和可信。

另一位用戶，加州San Jose城市學(xué)院財(cái)務(wù)與行政主管Michael Renzi說，學(xué)院今年2月加入了一個(gè)早期用戶計(jì)劃，為大約1.1萬名學(xué)生建立了學(xué)校的第一批電子郵件賬戶。他說：“這為學(xué)生們提供了我們以前由于預(yù)算上的限制而一直不能提供的服務(wù)?！?/p>

Renzi說，盡管為學(xué)生提供電子郵件訪問幾年來一直列在學(xué)校的技術(shù)計(jì)劃中，但是缺少建立服務(wù)器、雇用管理員、購買軟件和其他設(shè)備的資金。Gmail為這所僅有兩年歷史的學(xué)院出了力。

他說，對于教師來說，Google 應(yīng)用套件提供了布置作業(yè)的日歷、網(wǎng)頁開發(fā)工具以及其他需要的特性，并且無需花費(fèi)巨額的費(fèi)用。

Renzi說，“效果非常好。當(dāng)然，有很多我們必須改變的東西，包括一些工作流程，但這些調(diào)整是意料之中的并且正在進(jìn)行。教職員工對Google Apps非常熱情。”

beta版的Google Apps for Your Domain是針對中小企業(yè)和其他群體的免費(fèi)的托管協(xié)作應(yīng)用套件，公司計(jì)劃今年年底將它擴(kuò)展到更大規(guī)模的公司。Google表示，收取費(fèi)用的“高級(jí)”應(yīng)用集成將在第四季度供大企業(yè)使用。不過，更大的公司沒有以和中小企業(yè)同樣的熱情看待Google應(yīng)用套件。

賓夕法尼亞州Reading市百貨商店連鎖公司Boscov's技術(shù)支持經(jīng)理Joe Poole說，他的公司未來對Google Apps感興趣的“可能性不大”。

“如果我們需要廉價(jià)的辦公軟件的話，我們會(huì)使用Open Office。我們考慮基于Web應(yīng)用的惟一時(shí)候是，當(dāng)我們?nèi)渴褂檬菘蛻魴C(jī)時(shí)。即使在那時(shí)，你可以從Neoware或Wyse處得到配置固化在內(nèi)存中的辦公軟件的瘦客戶機(jī)，因此你所需要的是一臺(tái)保存數(shù)據(jù)的文件服務(wù)器。”