[關(guān)鍵詞] 6σ配送 管理

人類經(jīng)過七十多年的努力探索，物流從初期的實(shí)踐，經(jīng)過若干次發(fā)掘和科技推動(dòng)，終于出現(xiàn)了今天全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的局面。而配送，作為物流過程中的核心環(huán)節(jié)，其發(fā)展更是受人矚目?，F(xiàn)代物流配送系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜，系統(tǒng)的運(yùn)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。如今，企業(yè)廣泛采用MRP、MRPII、ERP、OA、CRM 、MPS 、SCM、GPS等工具來加強(qiáng)對(duì)物流配送的管理。不可否認(rèn)，這些管理工具都在一定程度上對(duì)配送業(yè)務(wù)進(jìn)行了改善，但它們都沒有給企業(yè)的效益帶來質(zhì)的變化。如果配送經(jīng)理們采用6Sigma(6σ)革新戰(zhàn)略來對(duì)他們的企業(yè)進(jìn)行管理，他們一定會(huì)對(duì)6σ?guī)淼男б娓械襟@訝。