[摘 要] 本文闡述了旅游景區(qū)游客滿意度測評意義后，建立了以景區(qū)景觀、旅游服務(wù)、員工素質(zhì)和景區(qū)形象為主要因素的旅游景區(qū)游客滿意度測評體系，重點論述了其測評方法（加權(quán)平均法），最后指出了測評中應(yīng)注意的若干問題。

[關(guān)鍵詞] TSD 測量體系 評價方法 旅游景區(qū) 旅游管理