對(duì)中移動(dòng)而言,與其竭力維護(hù)夢(mèng)網(wǎng)的舊秩序,不如未雨綢繆,放眼未來(lái),以大度的胸懷,力爭(zhēng)成大器。
中國(guó)移動(dòng)8月10日在紐約股市以33.42美元收盤,市值達(dá)到1325.8億美元,一舉躍居全球電信運(yùn)營(yíng)公司市值榜首。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)發(fā)展到其事業(yè)的頂峰,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的成功也成為商業(yè)運(yùn)作的成功案例。而另外一方面也應(yīng)該看到中國(guó)移動(dòng)的成功更主要的是得益于不對(duì)稱的雙寡頭壟斷的體制,和用戶對(duì)于移動(dòng)通信需求的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)可以說(shuō)是在蜜罐中長(zhǎng)大的。但中國(guó)移動(dòng)千萬(wàn)不可以陶醉于今天的成功,一旦壟斷體制和市場(chǎng)需求發(fā)生變化,今天在蜜罐中長(zhǎng)大的中國(guó)移動(dòng)未必能夠適應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。從歷史上看,當(dāng)年美國(guó)的ATT是多么強(qiáng)大,隨著政策和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,最后在競(jìng)爭(zhēng)中落敗,并落得被其過(guò)去的子公司兼并的結(jié)果。
中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的成功在于成功的利用移動(dòng)通信系統(tǒng)早期的封閉性,架構(gòu)了一個(gè)封閉的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)提供內(nèi)容服務(wù)平臺(tái),在產(chǎn)業(yè)鏈中居領(lǐng)導(dǎo)地位,通過(guò)代SP收費(fèi)擁有能夠控制各個(gè)SP行為的能力。2005年移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商從SP業(yè)務(wù)中收取的流量費(fèi)加上信息分成費(fèi)達(dá)到70億美元。這種基于壟斷體制的封閉系統(tǒng)既造就了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的成功,也帶來(lái)不少問(wèn)題。監(jiān)管機(jī)制的缺乏,造成了SP市場(chǎng)的混亂局面。一些SP利用中國(guó)移動(dòng)的壟斷地位和代收費(fèi)體制,違規(guī)經(jīng)營(yíng),侵犯用戶權(quán)益,為用戶所詬病。
2004年10月,中國(guó)移動(dòng)引入MISC(移動(dòng)信息服務(wù)中心)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行對(duì)用戶的鑒權(quán)、SP鑒權(quán)、業(yè)務(wù)鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)、用戶注冊(cè)、業(yè)務(wù)查詢、用戶訂購(gòu)關(guān)系管理,以及服務(wù)的訂購(gòu)、取消、暫停、激活等相關(guān)的管理,此后開(kāi)始對(duì)SP的各類違規(guī)進(jìn)行監(jiān)管,并且通過(guò)不斷調(diào)整與SP的合作模式逐步收縮了自己曾經(jīng)下放給SP們的自主權(quán)。SP們不再能自己控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),逐漸被邊緣化并轉(zhuǎn)化為內(nèi)容提供商的角色。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)從單純的平臺(tái)提供者轉(zhuǎn)變成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的控制者,打造完成了一個(gè)有利于自身增值業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)局面。這是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商所期盼的模式,設(shè)備制造商也在按照這個(gè)模式發(fā)展設(shè)備。3GPP在R5開(kāi)始引入IMS,在可管理的IP/MPLS網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上架構(gòu)一個(gè)有圍墻的花園,支持各種多媒體業(yè)務(wù)。IMS支持這種體制可以保障運(yùn)營(yíng)商利益的最大化。中國(guó)移動(dòng)正是沿著這條路線發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)為自己規(guī)劃的發(fā)展藍(lán)圖似乎很美妙,但是這可能只是中國(guó)移動(dòng)的一廂情愿。寬帶消費(fèi)者需要的是在寬帶互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁,他們不愿意進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的帶圍墻的花園。隨著3G和寬帶無(wú)線接入的發(fā)展,目前在美國(guó)和日本3G和寬帶無(wú)線接入運(yùn)營(yíng)商均被迫對(duì)寬帶無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)采用包月制。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的GPRS和CDMA-1X互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)也已經(jīng)采用包月制(100元/月)。一旦采用包月制,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商一樣遵守互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的封閉系統(tǒng)將被打破。今天的寬帶消費(fèi)者需要的是在寬帶互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁,可以免費(fèi)使用SkypeP2P電話,收看P2P互聯(lián)網(wǎng)電視、下載各種內(nèi)容,參與各種Web2.0和網(wǎng)絡(luò)新媒體業(yè)務(wù)。移動(dòng)用戶一旦進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域他們絕對(duì)不愿意再回到運(yùn)營(yíng)商的帶圍墻的花園。
展望未來(lái)我們會(huì)看到通信、互聯(lián)網(wǎng)和媒體的融合以及向社會(huì)化個(gè)性化演化的趨勢(shì)是不可阻擋的。隨著有著寬帶體驗(yàn)的用戶群的快速發(fā)展,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商一樣為用戶提供包月制寬帶無(wú)線接入。想阻擋潮流,維持舊秩序是徒勞的。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言,與其竭力鞏固夢(mèng)網(wǎng)的舊秩序,不如未雨綢繆,放眼未來(lái),以大度的胸懷,力爭(zhēng)成大器。
中國(guó)移動(dòng)今年年底將擁有3億用戶,每年有600億元利潤(rùn),有1000多億元現(xiàn)金流。如此龐大的實(shí)力不應(yīng)該只局限于做移動(dòng)通信專家或移動(dòng)信息專家,應(yīng)該有更寬廣的胸懷和目標(biāo)—運(yùn)營(yíng)一個(gè)封閉的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)即使掌握全部產(chǎn)業(yè)鏈條也只能是一個(gè)運(yùn)營(yíng)專網(wǎng)的“移動(dòng)信息專家”。中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該面向未來(lái),以公共互聯(lián)網(wǎng)為主戰(zhàn)場(chǎng),一方面大力發(fā)展寬帶移動(dòng)無(wú)線接入,另一方面通過(guò)戰(zhàn)略性收購(gòu)兼并互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)秀的關(guān)鍵的企業(yè),通過(guò)資本紐帶形成戰(zhàn)略同盟。這樣中國(guó)移動(dòng)將成為推進(jìn)我國(guó)三網(wǎng)融合的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)新媒體的先鋒,將有可能成為中國(guó)IT和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的領(lǐng)頭羊。
(作者為中國(guó)網(wǎng)通公司首席科學(xué)顧問(wèn)中國(guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所所長(zhǎng))