美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家葛爾布萊,雇用了一位稱(chēng)心如意的女管家,她不僅做事精明干練,為人也相當(dāng)忠實(shí)可靠。
一天,葛爾布萊感到有些疲憊,他想睡一個(gè)好覺(jué),特意吩咐這位管家,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)電話,都不要打攪他。
葛爾布萊剛剛?cè)胨?,急促的電話鈴聲就響了起?lái)。女管家輕聲地問(wèn):您是哪一位?”
電話里傳來(lái)了總統(tǒng)的聲音:“我是約翰遜,請(qǐng)幫我找一下葛爾布萊先生?!?/p>
女管家和氣、委婉地說(shuō):“總統(tǒng)先生,葛爾布萊很疲勞,才入睡。請(qǐng)總統(tǒng)先生原諒,我暫時(shí)還不能叫醒他?!?/p>
聽(tīng)到這樣的回答,約翰遜顯得更加著急,加重了語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)說(shuō):“我有要緊的經(jīng)濟(jì)政策問(wèn)題要同他商量,請(qǐng)你把他叫醒吧?!?/p>
女管家依然沒(méi)有聽(tīng)從總統(tǒng)的調(diào)遣,進(jìn)一步耐心地解釋說(shuō):“不,尊敬的總統(tǒng)先生,他身體有些不適,方才曾特意囑咐過(guò),不接任何人的電話。我現(xiàn)在只能是替他工作,為他負(fù)責(zé),而不是替您工作,為您負(fù)責(zé)。請(qǐng)您放心,待他睡醒之后,我一定將您打來(lái)重要電話的事情及時(shí)地轉(zhuǎn)告他。何況只有在他休息好之后,才能精力充沛地同您討論經(jīng)濟(jì)政策問(wèn)題,您說(shuō)對(duì)嗎?尊敬的總統(tǒng)先生?!?/p>
女管家說(shuō)得有理有據(jù),滴水不漏,約翰遜心服口服,無(wú)可奈何,只好放下了電話。
葛爾布萊睡醒之后,知道了總統(tǒng)來(lái)電話一事,便抓緊時(shí)間見(jiàn)到了日理萬(wàn)機(jī)的約翰遜總統(tǒng),特意表示了深深的歉意。
沒(méi)想到約翰遜總統(tǒng)毫無(wú)怪罪之意,反而深有感觸地對(duì)女管家大加贊賞。他不僅理解了女管家執(zhí)意不變地忠于職守,而且對(duì)她的為人品格產(chǎn)生了深深的敬意。于是他向葛爾布萊提出一個(gè)令其意想不到的建議:“請(qǐng)轉(zhuǎn)告你的女管家,如果她愿意,那就請(qǐng)她到白宮來(lái)工作,這里需要像她那樣的人?!?/p>
葛爾布萊用經(jīng)濟(jì)學(xué)家的眼光風(fēng)趣地評(píng)論說(shuō):我不僅又一次感受到了女管家的忠于職守,而且又一次感覺(jué)到了總統(tǒng)先生的知人善任。忠于職守一旦與知人善任相結(jié)合,就會(huì)出現(xiàn)相得益彰的良性循環(huán)。這不僅是一種互相的理解和信任,更是一種坦蕩的胸懷和境界啊!”
(劉明超摘自《奇思妙想》)