一、不同概念的由來(lái)及發(fā)展
1.價(jià)值鏈
價(jià)值鏈的概念是由邁克爾·波特(Michael E. Porter)于1985年在其所著的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中首先提出的。他認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過(guò)程及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種相互分離的活動(dòng)的集合。企業(yè)價(jià)值鏈存在于由供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈共同構(gòu)成的價(jià)值鏈系統(tǒng)中,它反映了企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略以及實(shí)施戰(zhàn)略的方式。