[摘 要] 如何使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在各個(gè)方面都領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須找到適合自己企業(yè)的營(yíng)銷方案。提高企業(yè)形象，改善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，努力積聚自己品牌的“口碑”資源，是一種事半功倍的良性的市場(chǎng)策略。

[關(guān)鍵詞] 口碑營(yíng)銷 中國(guó)市場(chǎng)