[摘 要] 消費(fèi)行為往往具有時(shí)代特征，上世紀(jì)八九十年代，廣告、價(jià)格、質(zhì)量、品牌等因素影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。而進(jìn)入二十一世紀(jì)，消費(fèi)者會(huì)更看重時(shí)間成本，購(gòu)物環(huán)境，產(chǎn)品的個(gè)性化等因素，企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)行為的變化，這樣才能使自身更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞] 便利為上 同中求異 理性為主 追求體驗(yàn) 綠色消費(fèi)