[摘要] 本文通過回顧雀巢“碘超標(biāo)”事件，依據(jù)危機生命周期曲線理論剖析了雀巢公司危機管理的不足，針對出現(xiàn)的不足，詳細(xì)提出了企業(yè)進(jìn)行危機管理的策略。

[關(guān)鍵詞] 危機危機管理危機預(yù)警