工欲善其事,必先利其器。在注重效率的今天,信息有效、安全、快速的傳遞,是保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的基本訴求。
如何確保信息能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何應(yīng)用中,進(jìn)行快速、安全且低成本的往來(lái)交互,是人們迫切的要求,這些需求的實(shí)現(xiàn),其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需擁有安全接入平臺(tái)!安全接入平臺(tái)是什么?它又能做些什么呢?
引用思杰(Citrix)公司大中華區(qū)總經(jīng)理孫志偉的話,“無(wú)論你在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間操作任何應(yīng)用(包括Client/Server應(yīng)用、Web應(yīng)用、桌面應(yīng)用和文件/多媒體訪問(wèn)應(yīng)用等)的過(guò)程中,客戶端與服務(wù)器之間的對(duì)話、信息交互傳遞的過(guò)程,就是安全接入平臺(tái)工作的時(shí)間,安全接入平臺(tái)會(huì)在這期間為您實(shí)現(xiàn)安全、快速、低成本的全程管理?!比绱丝梢詤⒖紙D1。
圖1 安全接入平臺(tái)架構(gòu)
眾所周知,在信息爆炸的今天,人與人之間的交流變得快捷和方便,信息交互傳遞的種類也變得較為復(fù)雜,但涉及的具體應(yīng)用無(wú)外乎Client/Server、Web、桌面以及文件/多媒體應(yīng)用等方式。下面,我們來(lái)分別講述安全接入平臺(tái)在各種應(yīng)用中發(fā)揮著怎樣的功效?
Client/Server應(yīng)用
客戶端/服務(wù)器應(yīng)用的模式,相對(duì)而言,在信息化普及的初期,就已經(jīng)被大眾所接受了,也是目前應(yīng)用較多的方式之一。為了避免上述潛在的風(fēng)險(xiǎn),部署C/S應(yīng)用的最好方式就是虛擬化,應(yīng)用都被安裝在安全的數(shù)據(jù)中心“Presentation Server”上,然后以虛擬化方式發(fā)送給各地用戶。
Citrix Presentation Server是C/S應(yīng)用中用于集中部署和管理的服務(wù)器設(shè)備,在異構(gòu)環(huán)境中尤為受到青睞,同時(shí)借助Citrix接入安全管理和控制策略,確保終端用戶能夠安全接入和訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部的各種信息資源。
簡(jiǎn)單來(lái)講,在C/S應(yīng)用中,應(yīng)用系統(tǒng)都安裝在Presentation Server上,企業(yè)無(wú)需考慮原有接入設(shè)備、軟件語(yǔ)言、計(jì)算體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)的多樣性,只要終端用戶可以訪問(wèn)Presentation Server,就能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署新的應(yīng)用的目標(biāo)。此外,Citrix采用專有技術(shù)提高C/S應(yīng)用中信息交互的速度,即在服務(wù)器接收到客戶端的請(qǐng)求時(shí),只傳送差異化的畫面格式文件,由于畫面格式文件非常小,從而降低了對(duì)系統(tǒng)帶寬的要求,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)要求信息快速傳遞的目標(biāo);在成本控制方面,非常顯著的是,由于新的應(yīng)用系統(tǒng)都安全在Presentation Server上,終端用戶只需使用瀏覽器就可以訪問(wèn),減少了相應(yīng)客戶端軟件的安裝和維護(hù),從而大大節(jié)省了成本。
Web應(yīng)用
在Web應(yīng)用中,Citrix提供了Citrix NetScaler應(yīng)用交付解決方案,它采用Citrix Netscaler AppCompress Extreme差異壓縮技術(shù),通過(guò)清除冗余應(yīng)用數(shù)據(jù)的傳輸,同時(shí)只將近期變化的數(shù)據(jù)傳送給用戶,將標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)面下載速度提高到原有的23倍,并將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)據(jù)的部署提高到原有的45倍。此外,Citrix Netscaler應(yīng)用部署系統(tǒng)提供了經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的安全防御措施,可阻止普通的和破壞性的應(yīng)用層攻擊,包括自動(dòng)蠕蟲攻擊和有目的的拒絕服務(wù)攻擊,而不會(huì)影響合法應(yīng)用流量。
簡(jiǎn)單來(lái)講,在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面訪問(wèn)中,據(jù)統(tǒng)計(jì)也存在一個(gè)“二八原則”,也就是說(shuō),20%的頁(yè)面被80%甚至更多的用戶訪問(wèn)。此時(shí),在服務(wù)器前端放置Citrix Netscaler后,設(shè)備會(huì)自動(dòng)將這20%的頁(yè)面放入緩存,當(dāng)有新的面向此頁(yè)面的訪問(wèn)時(shí),就把這個(gè)頁(yè)面直接推送給用戶,無(wú)需經(jīng)過(guò)后臺(tái)的服務(wù)器處理,這樣既加快了用戶的訪問(wèn)速度,同時(shí)減少了后臺(tái)服務(wù)器的處理壓力。有數(shù)據(jù)顯示,安裝Citrix Netscaler之后,服務(wù)器的使用數(shù)量可以減少3/4以上,大大節(jié)約了成本支出。在安全方面,以拒絕服務(wù)攻擊為例,當(dāng)前端的Citrix Netscaler收到大量的訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí),將判斷是否為拒絕服務(wù)攻擊,如果是,將直接阻斷,避免殃及后臺(tái)服務(wù)器。
桌面應(yīng)用
“瘦客戶端”主要面向制造業(yè)等工作比較簡(jiǎn)單的行業(yè)使用,使用者主要是知識(shí)工人和藍(lán)領(lǐng)階層;簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在這些行業(yè),客戶端的性能要求不需要太高,只要能夠完成簡(jiǎn)單的流程操作即可。因此,Citrix安全接入平臺(tái)構(gòu)建了Project Tarpon模塊,即當(dāng)瘦客戶端訪問(wèn)應(yīng)用服務(wù)器時(shí),Project Tarpon模塊的Application Streaming功能將相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)信息推送給瘦客戶端完成操作。如此一來(lái),節(jié)省了硬件購(gòu)置成本、維護(hù)成本等,同時(shí)由于操作單一,確保了安全性。
“胖客戶端”主要面向有復(fù)雜應(yīng)用需求的用戶群體,比如企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的白領(lǐng)階層,他們有復(fù)雜的應(yīng)用需求——需要安裝Office、Outlook、Oracle、SAP等。舉例來(lái)說(shuō),作為IT管理人員,如果借助Application Streaming功能,能夠自動(dòng)在胖客戶端上的私有區(qū)域安裝Outlook的客戶端程序,既不會(huì)造成與其他應(yīng)用程序的沖突,也節(jié)省了維護(hù)成本,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一控制;另一方面,一旦胖客戶端的某個(gè)應(yīng)用程序發(fā)生錯(cuò)誤,胖客戶端直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出維護(hù)申請(qǐng),Project Tarpon模塊即可自動(dòng)將修復(fù)程序或者更新的程序推送到胖客戶端上完成修復(fù)或更新,這樣既節(jié)省了使用者的時(shí)間,也減輕了IT管理人員的工作壓力。
文件/多媒體應(yīng)用
安全接入平臺(tái)構(gòu)建了WanScaler模塊,當(dāng)客戶端有數(shù)據(jù)訪問(wèn)需求時(shí),借助該模塊的File/Video Streaming功能,將集中管理在中心服務(wù)器的、有被訪問(wèn)需求的文件或者視頻推送給客戶端,完成信息的交互。如此,節(jié)省了數(shù)據(jù)信息維護(hù)的成本,而集中管理和控制確保了信息的安全。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)快速交互,Citrix采用獨(dú)有的技術(shù),該技術(shù)改進(jìn)了TCP/IP三次握手的機(jī)制,當(dāng)收到合法用戶的數(shù)據(jù)請(qǐng)求信息之后,即把數(shù)據(jù)直接發(fā)送給你,無(wú)論客戶端是否收到這一幀,服務(wù)器都將繼續(xù)發(fā)送后續(xù)信息,直到客戶端確認(rèn)收到全部信息,完成數(shù)據(jù)的交互,從而減少了握手確認(rèn)環(huán)節(jié),有效地提高了傳輸速度。
新應(yīng)用 需安全護(hù)航
在“Citrix安全接入平臺(tái)”這個(gè)大的概念之中,有一部分不可或缺——接入安全管理和控制策略,總體來(lái)講,它是由Citrix Access Gateway、Citrix Password Manageer和Citrix Application Firewall三部分組成的,如圖2中“安全接入部分圖標(biāo)”所示。他們共同組建了一道屏障,確保用戶能夠安全地訪問(wèn)系統(tǒng)的各種應(yīng)用、安全地獲取信息。
圖2 接入平臺(tái)產(chǎn)品
Citrix Access Gateway是一款通用的SSL VPN設(shè)備,為信息資源提供了安全、且始終在線的單點(diǎn)接入支持。它具備IPSec和常見(jiàn)SSL VPN的所有優(yōu)勢(shì),同時(shí)是市場(chǎng)上惟一一個(gè)采用Advanced Access Control(AAC)的產(chǎn)品,其中AAC是Citrix的獨(dú)有組件,使得IT管理員能夠?qū)?yīng)用、文件、Web內(nèi)容、電子郵件附件和打印實(shí)現(xiàn)全面的控制。該組件能夠根據(jù)用戶的角色、位置、設(shè)備類型、設(shè)備設(shè)置和連接,確定可以訪問(wèn)何種信息資源以及在授予訪問(wèn)權(quán)限后允許采取哪些措施。
Citrix Password Manager是企業(yè)單點(diǎn)登錄解決方案(Single-Sign On),它從根本上改變了傳統(tǒng)的多口令管理方式。Password Manager的部署使用戶只需一次身份驗(yàn)證,就能以一個(gè)口令登錄所有受口令保護(hù)的應(yīng)用程序,而其余的工作將由Password Manager完成。它將自動(dòng)接入受口令保護(hù)的信息資源,執(zhí)行嚴(yán)密的口令策略,監(jiān)控口令相關(guān)事項(xiàng),自動(dòng)化最終用戶工作,例如口令變更。
Citrix Application Firewall,簡(jiǎn)單理解是一款應(yīng)用防火墻,可以幫助實(shí)現(xiàn)Web應(yīng)用的安全。孫志偉透露,思杰正在研究一個(gè)新的項(xiàng)目,在明年年初發(fā)布之后,企業(yè)使用了這款產(chǎn)品,公司內(nèi)部的所有終端上的操作都會(huì)被記錄下來(lái)。當(dāng)有違規(guī)事件發(fā)生時(shí),就可以在第一時(shí)間進(jìn)行定位。
采訪手記
截止記者發(fā)稿時(shí),以“思杰系統(tǒng)”作為關(guān)鍵字,用Google搜索,可以查到的相關(guān)的中英文網(wǎng)頁(yè)條目為36.2萬(wàn)條;而以“Citrix”作為關(guān)鍵字,則可查到4420萬(wàn)條。以同樣的規(guī)則,在百度中搜索得到的結(jié)果分別為1.05條、9.87萬(wàn)條。
可以看出“Citrix”品牌的知名度要高于思杰,這也是我為什么將標(biāo)題定為“Citrix=安全接入平臺(tái)”的原因之一,盡管這個(gè)原因非常片面。而真正的原因在于:Citrix,全球惟一一家100%專注于開(kāi)發(fā)接入解決方案的公司,它對(duì)于應(yīng)用安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性的貢獻(xiàn)值得我們期待!
事實(shí)上,思杰的用戶遍布全球。據(jù)悉,財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)中,有97%都是思杰的用戶,但相對(duì)來(lái)說(shuō),他們的品牌推廣做得并不是特別出色,因?yàn)椤八冀埽–itrix)這個(gè)品牌還沒(méi)有為多數(shù)人知曉,而更多人還不知道思杰(Citrix)一直在為安全接入平臺(tái)努力著?!?/p>
口說(shuō)無(wú)憑,舉例為證!思杰公司大中華區(qū)總經(jīng)理孫志偉先生在來(lái)Citrix之前,就職于IBM公司某要職,當(dāng)他提出辭職要求時(shí),并說(shuō)明自己將要去Citrix時(shí),當(dāng)時(shí)孫志偉的中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)困惑地問(wèn):Citrix是什么公司?而亞太區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)知道孫志偉的動(dòng)向后,恭喜孫說(shuō),Citrix是家不錯(cuò)的公司,祝賀你。
再有一個(gè)例子,可以幫助你了解思杰:在采訪結(jié)束之后,我曾經(jīng)問(wèn)孫志偉,思杰在中國(guó)的拓展日益擴(kuò)大,安全接入市場(chǎng)的前景也很明朗,你們的效益也會(huì)越來(lái)越好,員工的考核制度是怎樣的?孫總笑著說(shuō),考核制度比較復(fù)雜,我只告訴你一個(gè)重要指標(biāo),我們的員工在用戶那里裝了多少套安全接入平臺(tái)的系統(tǒng),就能得到相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù),裝得越多,分?jǐn)?shù)越高。原因就是:只要是裝了我們的安全接入系統(tǒng)的用戶,一般都會(huì)選擇我們的產(chǎn)品。
可以這么理解,套用電影《大腕》里的一句話:不怕你用,就怕不用?。ㄎ?吳作鵬)