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        本土企業(yè)如何在白熱化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下增強(qiáng)自身“戰(zhàn)斗”力

        2006-12-29 00:00:00
        中國(guó)化妝品 2006年3期


          近些年,法國(guó)巴黎的歐萊雅、美國(guó)寶潔、聯(lián)合利華、日本花王,美國(guó)雅芳等等國(guó)際巨頭紛紛對(duì)中國(guó)市場(chǎng)展開了激烈的爭(zhēng)奪,全然不會(huì)考慮中國(guó)本土日化企業(yè)的心理感受,畢竟中國(guó)本土日化企業(yè)太過(guò)弱小了,并且,中國(guó)日化企業(yè)缺乏足夠的耐性與耐力來(lái)打贏這場(chǎng)也許永遠(yuǎn)不會(huì)有盡頭的戰(zhàn)役,畢竟,中國(guó)本土日化企業(yè)還是缺少詩(shī)人氣質(zhì)與農(nóng)民的韌性,畢竟,中國(guó)市場(chǎng)利益與利潤(rùn)誘惑還是非常之多,無(wú)論是投身房地產(chǎn),還是進(jìn)行資源性開發(fā),無(wú)論是進(jìn)行金融行業(yè)的投資還是進(jìn)行所謂多元化嘗試,中國(guó)日化企業(yè)的獲利空間都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日漸薄利的日化行業(yè),現(xiàn)在反思中國(guó)日化行業(yè),其本身就是一個(gè)投機(jī)的產(chǎn)物,是剛剛被國(guó)際巨頭喚起的一個(gè)朝陽(yáng)性產(chǎn)業(yè)必然會(huì)有的暴利產(chǎn)業(yè)!因?yàn)槭峭稒C(jī)性產(chǎn)業(yè)而不是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),依靠資本意志建立起來(lái)的產(chǎn)業(yè)版圖本身就是一個(gè)非常脆弱的產(chǎn)業(yè),所以,一旦出現(xiàn)新的更加有誘惑力的利潤(rùn)性行業(yè),日化行業(yè)一定會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)金庫(kù),一定會(huì)被掠奪性利用。中國(guó)日化企業(yè)財(cái)主式的滿足必然會(huì)斷送中國(guó)日化美好的未來(lái)。
          形成中國(guó)日化行業(yè)如此格局最主要原因是什么?中國(guó)日化在國(guó)際巨頭戰(zhàn)略面前變得如此蒼白如此懦弱的主要原因是什么?中國(guó)日化原來(lái)的士氣高昂為什么會(huì)突然變得信心全無(wú)?首先是中國(guó)日化企業(yè)缺乏戰(zhàn)略建構(gòu)能力,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,中國(guó)日化企業(yè)如果不在戰(zhàn)略層面尋找突破,可能未來(lái)的中國(guó)日化企業(yè)不會(huì)有生存的余地,除非跨國(guó)公司考慮為自己競(jìng)爭(zhēng)預(yù)留一個(gè)靶子。
          中國(guó)日化企業(yè)有戰(zhàn)略性遠(yuǎn)景嗎?根據(jù)中國(guó)日化企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)日化企業(yè)是一個(gè)完全沒有戰(zhàn)略的行業(yè),所以,中國(guó)日化企業(yè)在全球性競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)越來(lái)越無(wú)足輕重的!
          
          1、戰(zhàn)略目標(biāo):迷茫與迷失
          
          戰(zhàn)略的第一要素是企業(yè)發(fā)展的愿景,我們稱之為目標(biāo)。中國(guó)日化企業(yè)很少有戰(zhàn)略性目標(biāo)或者說(shuō)有基于自身資源的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略??梢钥隙ǖ卣f(shuō),大部分中國(guó)本土日化企業(yè)缺乏這樣的戰(zhàn)略愿景。而由于缺乏愿景,企業(yè)在發(fā)展層面的持久動(dòng)力便無(wú)從談起!
          我們看全球性消費(fèi)品企業(yè)在構(gòu)建自己企業(yè)發(fā)展大廈時(shí)十分注重對(duì)自己發(fā)展戰(zhàn)略性愿景的描繪,十分注重在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)操作上建立實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略愿景的策略性步驟與戰(zhàn)略性重組方案,正是因?yàn)橛忻鞔_的奮斗目標(biāo),一代又一代的職業(yè)經(jīng)理人才會(huì)有動(dòng)力去為主奮斗。
          但是,統(tǒng)觀中國(guó)本土日化企業(yè),戰(zhàn)略目標(biāo)往往十分迷惑。
          首先是完全生意導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略。他們十分敏銳。十分善于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),十分善變,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)方向,十分多疑,發(fā)現(xiàn)某一方向風(fēng)吹草動(dòng)便想著迅速退卻,十分短視,在金錢與價(jià)值之間搖擺不定!由于是完全的生意導(dǎo)向型,他們的戰(zhàn)略往往表現(xiàn)為每年度甚至每月度市場(chǎng)策略天壤之別。所以,中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)成為招商最多,概念最多,開業(yè)最多,倒閉也最多的產(chǎn)業(yè)。投機(jī)性的日化產(chǎn)業(yè)必然帶來(lái)中國(guó)日化在總體戰(zhàn)略上的幼稚與缺乏持久競(jìng)爭(zhēng)力。
          目標(biāo)游離帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)畸形發(fā)展。對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較靠前的幾家本土日化企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)本土日化企業(yè)在戰(zhàn)略上十分低端,甚至在一定意義上可以說(shuō)是在走側(cè)翼路線,這樣側(cè)邊球的戰(zhàn)略使得中國(guó)本土日化企業(yè)有可能處于被整體邊緣化的危險(xiǎn)。
          單一產(chǎn)品維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的明星企業(yè)。嚴(yán)格意義上說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)上始終未出現(xiàn)在綜合產(chǎn)品系列上對(duì)跨國(guó)公司產(chǎn)生嚴(yán)竣挑戰(zhàn)的綜合性日化企業(yè),我們總是在某一單點(diǎn)上有所突破,然后就自己壯烈了。以國(guó)內(nèi)五家營(yíng)業(yè)額達(dá)5億元以上化妝品企業(yè)為例來(lái)說(shuō)明中國(guó)本土日化企業(yè)在戰(zhàn)略上的脆弱。
          索芙特是國(guó)內(nèi)比較矚目的化妝品企業(yè),其旗下的索芙特商標(biāo)被命名為中國(guó)馳名商標(biāo)。但是索芙特的單一產(chǎn)品維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的宿命并沒有被打破,其200多個(gè)產(chǎn)品,300多品種并沒有成為其逐鹿市場(chǎng)的有效武器,相反,索芙特也是依靠個(gè)別產(chǎn)品支持自己企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)籌碼,憑借差異化渠道策略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破。其索芙特防脫洗發(fā)水成為其市場(chǎng)上唯一超億元產(chǎn)品,可以說(shuō),索芙特在戰(zhàn)略上脆弱顯露無(wú)遺,寶潔在策略上已經(jīng)在打擦邊球,十分簡(jiǎn)單,寶潔只要將飄柔品牌某一產(chǎn)品稍微向防脫功能作延伸,對(duì)索芙特就是致命打擊。
          索英特在防脫洗發(fā)水中使用的傳播主題是——索芙特的目標(biāo)是:沒有脫發(fā)!有很深的高露潔痕跡.高露潔的目標(biāo)是:沒有蛀牙!但是對(duì)比兩個(gè)品牌的角色我們卻會(huì)發(fā)現(xiàn),未來(lái)如果索芙特今年品牌傳播真的十分成功,可能索芙特收獲的未必是勝利的果實(shí),索芙特品牌可能很難在相關(guān)產(chǎn)品系中使用,畢竟,高露潔是專門的口腔護(hù)理產(chǎn)品,其沒有蛀牙的訴求可能會(huì)成為其口腔護(hù)理產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)武器,而索芙特卻是包羅萬(wàn)象所有產(chǎn)品的綜合性品牌,因此對(duì)于高露潔來(lái)說(shuō),其戰(zhàn)略十分清晰,成為全球口腔護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)際上她也做到了,那么,索芙特在戰(zhàn)略上是什么,索芙特要成為全球防脫洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌嗎7這可能未必是進(jìn)行日化產(chǎn)品版圖構(gòu)建梁董的本意!同樣的情形在中國(guó)日化企業(yè)中可謂比比皆是,只要戰(zhàn)略不清晰,中國(guó)日化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中便永遠(yuǎn)不會(huì)將正確方向。
          
          2、對(duì)手:中國(guó)日化企業(yè)找不到自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
          
          是不是中國(guó)日化企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?絕對(duì)不是,中國(guó)日化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分惡劣!廣東日化商會(huì)已經(jīng)在呼吁日化產(chǎn)品提價(jià),因?yàn)樽鳛槭彤a(chǎn)業(yè)衍生產(chǎn)業(yè),石油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)已經(jīng)使得中國(guó)本土日化企業(yè)基本上處于賠本買吆喝的地步,并且中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)自身產(chǎn)品的發(fā)育不良還導(dǎo)致了日化企業(yè)走出國(guó)門的步伐十分艱難。上海家化佰草集國(guó)際化嚴(yán)重受阻使得中國(guó)本土日化企業(yè)對(duì)于國(guó)際化望而卻步!所以,中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)至少在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要將自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定。
          中國(guó)本土日化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分為兩類,其一是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,其二是未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者。但是在構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)版圖式必須要有戰(zhàn)略性眼光!即針對(duì)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)策略不要影響未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
          中國(guó)本土日化企業(yè)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者肯定是日化行業(yè)的投機(jī)者,肅清市場(chǎng),清潔競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是現(xiàn)階段日化行業(yè)必然選擇。在這個(gè)階段,中國(guó)日化企業(yè)不僅不要做針對(duì)全球性企業(yè)的戰(zhàn)略性排斥,在一定意義上還要借助跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),與跨國(guó)公司進(jìn)行戰(zhàn)略性競(jìng)合,通過(guò)戰(zhàn)略性競(jìng)合創(chuàng)造比較純凈的市場(chǎng)環(huán)境氛圍。比如,與跨國(guó)公司在產(chǎn)業(yè)政策上建立競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)聯(lián).借助國(guó)家行業(yè)組織與政策性方法,建立與跨國(guó)公司共享的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),與跨國(guó)公司在市場(chǎng)資源上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性互動(dòng)等等,唯如此,中國(guó)本土日化企業(yè)才能借助跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全球化!
          市場(chǎng)上無(wú)永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人!一旦實(shí)現(xiàn)了純潔中國(guó)市場(chǎng)的重任,本土日化企業(yè)就必將與跨國(guó)公司展開更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí),本土日化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將由本土性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向全球性競(jìng)爭(zhēng)。
          在行業(yè)內(nèi),很多專家都不認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)日化企業(yè)已經(jīng)在跟國(guó)際性公司展開正面的、直接的競(jìng)爭(zhēng)!中國(guó)日化企業(yè)現(xiàn)在頂多是在市場(chǎng)上拾遺補(bǔ)缺。當(dāng)然,由于中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者基數(shù)龐大,拾遺補(bǔ)缺帶來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模也很大,但是,從戰(zhàn)略上講,中國(guó)日化企業(yè)還是沒有摸到與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的門檻,中國(guó)曰化企業(yè)除非常有限的大眾市場(chǎng)外.絕大部分市場(chǎng),本土日化企業(yè)與跨國(guó)公司好像是并行不悖的平行鐵軌,不交叉地相安無(wú)事,這也是本土日化企業(yè)找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要原因。中國(guó)本土日化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)策略上經(jīng)常講的一句話就是要成為“中國(guó)的寶潔”,至于如何成為中國(guó)寶潔,就全然沒有下文了,這可能就是他們認(rèn)為的競(jìng)爭(zhēng)策略,由于寶潔確實(shí)又太龐大了,寶潔的系統(tǒng)太過(guò)堅(jiān)固了,本土日化企業(yè)就將自己?jiǎn)我徊呗钥闯蓱?zhàn)略,在巨人面像幼稚的孩子一樣盡情的展示。而一旦別人實(shí)施戰(zhàn)略打擊,便登時(shí)失去了聲音。
          其實(shí),選擇與跨國(guó)公司戰(zhàn)略性競(jìng)合對(duì)國(guó)內(nèi)日化企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)必然要經(jīng)歷的過(guò)程,在競(jìng)合的過(guò)程中,中國(guó)日化企業(yè)才能夠建立起自己競(jìng)爭(zhēng)能力與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),才能夠培養(yǎng)自己全球化視野!中國(guó)很多產(chǎn)業(yè)都經(jīng)歷過(guò)這樣一個(gè)殘酷的過(guò)程!
          形成今天中國(guó)日化本土企業(yè)業(yè)務(wù)鏈構(gòu)建能力低下主要原因來(lái)自于本土日化企業(yè)缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是人力資源,還是市場(chǎng)資金資源,無(wú)論是研發(fā)能力還是品牌管理能力,本土日化企業(yè)漏洞百出的策略思想使得其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元很難有戰(zhàn)略性突破。因此,本土日化企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)連脆弱恰好是其缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力集中表現(xiàn)。
          面對(duì)來(lái)自全球日化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,本土日化企業(yè)如果不具備戰(zhàn)略構(gòu)建能力,其困難處境絕對(duì)不會(huì)改變,任何一地一策的戰(zhàn)術(shù)性,斷層思考絕然不會(huì)成就中國(guó)日化企業(yè)挑戰(zhàn)跨國(guó)巨頭的現(xiàn)實(shí),因此,我們呼吁有理想的中國(guó)本土日化企業(yè)在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)突破:
          構(gòu)建自己獨(dú)立的產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)研究體系,在戰(zhàn)略上與跨國(guó)公司展開競(jìng)爭(zhēng);
          引進(jìn)自己戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略營(yíng)銷家,在構(gòu)建生意過(guò)程中構(gòu)建自己戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)鏈條;
          進(jìn)行真正意義上的品牌管理體系建設(shè),形成基業(yè)長(zhǎng)青品牌戰(zhàn)略;
          在競(jìng)爭(zhēng)中開拓未來(lái),構(gòu)建自己階段性策略方

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