作為1980年即創(chuàng)立的高雅公司的創(chuàng)辦人，香港化妝品同業(yè)協(xié)會連任兩屆之會長和永遠名譽會長，蔡先生不僅為港人所熟識，很早前也即是內地業(yè)內的熟面孔。上午十時，蔡先生準時踏入位于廣州環(huán)市東的公司內，西裝、領帶、溫和的笑容，與寬敞明亮的大廳內立著的充滿現(xiàn)代感的圓柱和懷舊色彩的古老木車一樣，和諧而溫暖。拍照、采訪，蔡先生斯文的眼鏡下，始終透著溫和的笑。侃侃而談的話語中，智慧與真知灼見時時顯現(xiàn)。
　　
　　獨具慧眼　把握機遇
　　
　　高雅化妝品有限公司從上世紀八十年代創(chuàng)立至今已有26年，回顧當初創(chuàng)業(yè)的艱辛，蔡先生記憶猶新。就如與德國奧美的合作，在當時溝通不發(fā)達，還是處于書信往來的年代，蔡先生獨具慧眼，主動去信德國奧美廠方，提出代理其品牌的要求，經(jīng)過數(shù)月的“交流”，終于確立。在以后并肩合作的20余年里，一同見證了奧美由小規(guī)模廠家發(fā)展至歐洲第二大化妝品生產(chǎn)企業(yè)，高雅亦發(fā)展為專業(yè)代理高品質歐洲進口護膚品和頂尖科技的專業(yè)美容儀器設備的知名企業(yè)，業(yè)務遍布香港、內地、臺灣和東南亞各地。
　　
　　作為一家在業(yè)內屹立二十余載的企業(yè)，實屬不易。除了認真和勤勉，經(jīng)營企業(yè)需要運氣，更需要遠見。運氣不是偶然，作為領航人的蔡先生對于市場的敏銳和洞察，不僅讓他對行業(yè)趨勢和潮流了然于心，而且早于上世紀八十年代便建立了與國際知名品牌的廣泛聯(lián)系和良好資/NQgWDGZ73QyIlJ3vc2VIT25CAlDORMNWbyB4ab4UDo=源。說起來，高雅還是最早代理德國品牌的香港公司，亦是意大利產(chǎn)品的先驅者。
　　蔡先生認為，夯實底子最重要。高雅除了選擇德國奧美、法國卡露華等高端護膚品牌，加拿大詩路通、英國纖美健等頂尖科技美容儀器品牌作為堅實的產(chǎn)品基礎之外，更不斷提升售后服務素質，配合國際物流系統(tǒng)，及時為客戶帶來維修、更換等全方位的便利。更于1990年，成立了高雅國際訓練學院，讓客戶充分掌握所代理產(chǎn)品、儀器之先進技術及應用技巧，緊貼專業(yè)美容市場的需求。
　　
　　沉淀傳統(tǒng)　不斷創(chuàng)新
　　
　　二十余年的沉淀，為高雅積累了很多寶貴的東西，在蔡先生看來，這既是財富，也可能成為負累，要一分為二地看。他說，這種傳統(tǒng)的沉淀，會帶來品牌和文化的積累，同時也不可避免地帶來人員、思維的固化和老化，以及居高自傲的松懈。所幸高雅一直站在行業(yè)的前沿，以最新的資訊和觀念自我充實，并居安思危，不斷創(chuàng)新，引進合適的項目和模式。
　　
　　說到“創(chuàng)新”，蔡先生深有感觸，當今整個社會大環(huán)境都在呼喚這種精神，但“術業(yè)有專工”，創(chuàng)新并不是把月球泥搬到美容行業(yè)，也不是各種營銷模式的簡單嫁接，而是以一種務實的態(tài)度，在自己專長的領域里，不斷突破，創(chuàng)造出新的東西來。感于現(xiàn)在的藍海營銷，蔡先生覺得，國內很多美容儀器廠商都在忙于模仿國外儀器設備，即使外型和基本功能可以模仿，而其核心技術和優(yōu)秀的質地做工是模仿不來的。與其模仿，不如結合自己的優(yōu)勢，以及中國博大的養(yǎng)生文化和精髓，潛心研究，開發(fā)適合國人的特色產(chǎn)品，這樣也許真能在一片茫茫紅海的血拼中，殺出一片屬于自己的新的“藍海”來。
　　
　　舍棄小我　發(fā)展大我
　　
　　言及經(jīng)營企業(yè)與行業(yè)協(xié)會的不同時，蔡先生笑了起來，認真地想了想說，最大的不同應該是“小我”和“大我”的取舍吧。身為香港化妝品同業(yè)協(xié)會會長時，面臨任何問題時的第一反應即是協(xié)會及整個行業(yè)，以至很多時候都不由自主地犧牲了企業(yè)。那時候，個人精力的分配第一位是給協(xié)會的，當發(fā)現(xiàn)商機時，亦不遺余力地推薦給別的企業(yè)，一則大局考慮，二則也許真有點“避嫌”的成份。蔡先生爽朗地笑著，如今卸去會長的身份，最大的不同就是能把更多的精力放到自己的企業(yè)，高雅近期的推廣力度也甚為加強。
　　蔡先生認為，對于很多行業(yè)來說，協(xié)會便是行業(yè)與政府之間的橋梁，對于整個行業(yè)的引導作用更是不容忽視。協(xié)會的存在，便是為行業(yè)做實事。如在近期的臭氧效應控制影響下，香港政府本意讓港內所有化妝品企業(yè)含氯氟烴的產(chǎn)品均接受檢驗，如此一來，對于相當一部分企業(yè)來說，需要這項并無必要的程序的產(chǎn)品就多達數(shù)百種，開支亦達數(shù)十萬元，產(chǎn)品銷售也深受影響，在協(xié)會的努力溝通下，各種數(shù)據(jù)的證明讓政府做出了更為明智的措施。凡此種種，均是協(xié)會從中起到的巨大作用。多年以來，蔡先生本著服務于行業(yè)的責任，引領著香港化妝品同業(yè)協(xié)會為行業(yè)做出了切實的不懈努力。他說，現(xiàn)在想起來，自己確實為這個行業(yè)盡過一己之力，是這輩子值得欣慰的事。
　　
　　環(huán)保先行　和諧生態(tài)
　　
　　說到高雅企業(yè)和這個團隊，蔡先生有很多感觸，他說，一個企業(yè)便是一個生命體，它的成長發(fā)展需要各種組成元素的共同吸故納新，和不斷學習。其實一個行業(yè)又何嘗不是如此!美容行業(yè)發(fā)展至今天，更需要其每一個成員抱著謙虛的態(tài)度，以務實的心理，不斷學習和成長，并時時抱以“環(huán)?！钡囊庾R，保持整個行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。也許今天還有人在嘩眾取寵地喧嘩，甚至以一己之私謀利，以至讓整個行業(yè)開刀挖蛆。但假以時日，蔡先生相信這些都會成為過往，越來越多的人都懂得共同來營造和諧的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。
　　除去高雅經(jīng)營之事務，蔡先生現(xiàn)在更義務積極參與美容業(yè)的人力資源及培訓規(guī)劃等工作，作為現(xiàn)任香港職業(yè)訓練局美容美發(fā)訓練委員會副主席和香港教統(tǒng)局美容技能提升計劃行業(yè)小組之召集人，他正為提高業(yè)界之水平努力著。蔡先生相信，美容行業(yè)的前景，如朝陽般燦