周朝陽(yáng)　包　健

培養(yǎng)大批量高素質(zhì)的軟件藍(lán)領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)軟件行業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)的必備條件。本文總結(jié)了軟件高職辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出了軟件高職教育必須改變傳統(tǒng)的軟件人才培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)I(yè)技能培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出以職業(yè)素養(yǎng)、IT應(yīng)用能力和外語(yǔ)能力為核心的人才培養(yǎng)特色。通過(guò)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作”的實(shí)踐，建立獨(dú)具特色的全真實(shí)訓(xùn)基地。

前言

目前，以IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平為主要特征的綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，軟件產(chǎn)業(yè)作為IT產(chǎn)業(yè)的核心和國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，越來(lái)越受到世界各國(guó)的高度重視。但在國(guó)內(nèi)，一方面社會(huì)需求的軟件人員存在較大缺口，而另一方面計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生卻出現(xiàn)就業(yè)困難。其主要原因不是計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生數(shù)量太多或質(zhì)量太差，而是滿(mǎn)足社會(huì)需要的針對(duì)性不夠明確，導(dǎo)致了軟件人才結(jié)構(gòu)上的不合理，具有實(shí)際工作能力的“藍(lán)領(lǐng)”軟件人員尤其缺乏。國(guó)內(nèi)眾多高等院校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和動(dòng)手能力不能滿(mǎn)足企業(yè)的要求，學(xué)校的培養(yǎng)方式、課程體系、實(shí)踐內(nèi)容與企事業(yè)等用人單位的實(shí)際工作需要不相符合，使用人單位不愿接受應(yīng)屆畢業(yè)生，或者有實(shí)力的大企業(yè)還要花大量人力、財(cái)力去對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，造成用人單位再培養(yǎng)成本增加。這些現(xiàn)狀使得我國(guó)高等教育面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是針對(duì)IT這類(lèi)發(fā)展迅速的行業(yè)，高等教育的改革迫在眉睫。

為了改善軟件人才結(jié)構(gòu)，大規(guī)模培養(yǎng)軟件初級(jí)編程人員，滿(mǎn)足軟件工業(yè)化生產(chǎn)的需要，教育部于2004年發(fā)文，采取多項(xiàng)扶持政策支持試辦國(guó)家示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，以盡快滿(mǎn)足國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)軟件職業(yè)技術(shù)人才的迫切需求，推動(dòng)高等職業(yè)教育辦學(xué)體制、培養(yǎng)模式的改革，批準(zhǔn)35所高等學(xué)校為首批試辦示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院。辦學(xué)定位是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的道路”，為國(guó)家培養(yǎng)出高素質(zhì)的軟件“藍(lán)領(lǐng)”人才。

軟件高職的辦學(xué)特色

杭州電子科技大學(xué)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為教育部批準(zhǔn)的首批國(guó)家示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，依托了杭州電子科技大學(xué)雄厚的教學(xué)資源，改變了傳統(tǒng)的軟件人才培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)I(yè)技能培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出了以職業(yè)素養(yǎng)、IT應(yīng)用和外語(yǔ)能力為核心的人才培養(yǎng)特色。我們?cè)谘芯寇浖殬I(yè)教育特點(diǎn)、要求和規(guī)律性的同時(shí)，不斷探索適合學(xué)院的辦學(xué)體制和管理模式，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃和方案。建立了一支由職業(yè)培訓(xùn)師、專(zhuān)業(yè)講師、IT應(yīng)用工程師組成的“三師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院在校企合作方面卓有成效,與20余家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的合作，在“文一”校區(qū)建成了有十余家知名企業(yè)入駐的實(shí)訓(xùn)基地，共建了8個(gè)全真環(huán)境的實(shí)訓(xùn)中心，企業(yè)投入的實(shí)訓(xùn)設(shè)備價(jià)值達(dá)1.2億元。

學(xué)院堅(jiān)持以“就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的方針，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合道路，按國(guó)際軟件技術(shù)與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)人才。堅(jiān)持以業(yè)界需求為目標(biāo)，面向軟件產(chǎn)業(yè)辦學(xué)，構(gòu)建業(yè)界要求的課程體系、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方式等。堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)與技術(shù)并重，培養(yǎng)高質(zhì)量的實(shí)用型軟件人才。重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，重視從業(yè)者的崗位要求，體現(xiàn)職業(yè)教育特點(diǎn)，一切為行業(yè)服務(wù)，為培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)。

1.校企共建實(shí)訓(xùn)基地

我院實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)是：建成滿(mǎn)足培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型技術(shù)人才需要的、完備的、具有國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的實(shí)訓(xùn)基地，力爭(zhēng)成為國(guó)家級(jí)示范性實(shí)訓(xùn)基地。

實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要大量的資金，這是我們面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在學(xué)校的大力支持下，我們將“文一”校區(qū)面積達(dá)2萬(wàn)多平方米的實(shí)驗(yàn)大樓改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)基地，除了學(xué)校的投入以外，還爭(zhēng)取到了企業(yè)的合作和實(shí)訓(xùn)設(shè)備的支持，總價(jià)值已經(jīng)超過(guò)1.2億元。目前，已有杭州國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地、杭州東忠軟件、浙江華為、阿里巴巴公司、杭州愛(ài)科軟件、省計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息安全協(xié)會(huì)、杭州天盾信息安全公司、上海大數(shù)智能系統(tǒng)公司、印度Infosys公司、日本五岳技研株式會(huì)社等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐實(shí)訓(xùn)基地。與阿里巴巴、杭州愛(ài)科軟件公司共同在企業(yè)里建立了實(shí)訓(xùn)中心。

目前，我院實(shí)訓(xùn)基地已建立了軟件技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心、信息安全實(shí)訓(xùn)中心、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、信息管理實(shí)訓(xùn)中心、數(shù)字媒體實(shí)訓(xùn)中心、國(guó)際IT認(rèn)證中心、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心等8個(gè)全真環(huán)境的實(shí)訓(xùn)中心。

2.教學(xué)改革

學(xué)院擬導(dǎo)入ISO9000教育質(zhì)量保證體系，目前已開(kāi)始實(shí)施前期工作，貫徹了部分程序文件和質(zhì)量記錄，并自主開(kāi)發(fā)了實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、學(xué)評(píng)教系統(tǒng)、考試系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等來(lái)完善和規(guī)范學(xué)院管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化。借鑒企業(yè)的質(zhì)量管理思想，構(gòu)建現(xiàn)代教學(xué)管理制度，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)院的教育觀念，強(qiáng)化學(xué)院的教學(xué)服務(wù)意識(shí)。成立教學(xué)督導(dǎo)組，聘請(qǐng)校內(nèi)外有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師參加，進(jìn)行每周每門(mén)課的聽(tīng)課，并提出改進(jìn)方案。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育、專(zhuān)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)掌握學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想和學(xué)習(xí)情況，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，學(xué)院實(shí)施學(xué)生思政教師與班主任雙重管理制度，并在學(xué)院范圍內(nèi)公開(kāi)招聘學(xué)生班主任，競(jìng)爭(zhēng)上崗，并由學(xué)院與班主任簽訂聘期目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

在培養(yǎng)計(jì)劃的制訂中，重視軟件技術(shù)基礎(chǔ)的教學(xué)，確保有一定的學(xué)時(shí)數(shù)來(lái)修讀學(xué)校規(guī)定的重點(diǎn)課程，使培養(yǎng)的學(xué)生軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，就業(yè)應(yīng)變能力強(qiáng)。加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，提供大量的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，在培養(yǎng)計(jì)劃中實(shí)踐教學(xué)其學(xué)時(shí)數(shù)是理論的2.5倍。

加強(qiáng)外語(yǔ)能力的培養(yǎng)，針對(duì)對(duì)日軟件外包人才培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)了日語(yǔ)課程。對(duì)05級(jí)學(xué)生，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了3名外教，增加了英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程。學(xué)院04級(jí)學(xué)生在2005年7月份浙江省大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)考試中，一次性通過(guò)率為62.46%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全省平均通過(guò)率28.60%，名列全省前茅。

3.師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)院從知名IT企業(yè)引進(jìn)CEO、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師充實(shí)到教師隊(duì)伍中，建立了一支由職業(yè)培訓(xùn)師、專(zhuān)業(yè)講師、IT應(yīng)用工程師組成的“三師型”師資隊(duì)伍。全體教職工實(shí)行全員勞動(dòng)合同聘任制，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化師資隊(duì)伍。青年教師每年必須參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)3個(gè)月以上，同時(shí)選送部分教師到國(guó)外著名IT企業(yè)實(shí)習(xí)和認(rèn)證培訓(xùn)。

4.開(kāi)放辦學(xué)

學(xué)院打破校內(nèi)外界限、地域界限、時(shí)空界限，將校內(nèi)和社會(huì)的教育資源充分利用起來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如組織學(xué)生青年志愿者到福利院探望孤寡老人，關(guān)懷智障兒童；邀請(qǐng)各行業(yè)的成功人士來(lái)校做演講，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自我激勵(lì)精神；學(xué)院師生必須統(tǒng)一佩帶胸卡，以體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的工作氛圍；要求每個(gè)學(xué)生參加一個(gè)以上社團(tuán)活動(dòng)，每個(gè)學(xué)期舉辦社團(tuán)文化節(jié)，IT特色文化周活動(dòng)。

采取“引進(jìn)來(lái)，走出去”的策略，一方面大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的職教培養(yǎng)模式和管理方法，與行業(yè)的龍頭企業(yè)合作辦學(xué)，吸引企業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地共同建立既面對(duì)學(xué)生又面向社會(huì)的實(shí)訓(xùn)中心；另一方面，在企業(yè)里共同建立實(shí)訓(xùn)中心，讓學(xué)生盡早深入到企業(yè)中去。

對(duì)社會(huì)開(kāi)放教育資源。為滿(mǎn)足快速發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)和IT人才知識(shí)更新的需求，為社會(huì)各界提供IT人才的繼續(xù)教育與終身教育服務(wù)。

軟件高職的培養(yǎng)模式

與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)合作構(gòu)建新的培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的要求，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。積極探索培養(yǎng)實(shí)用性人才的教學(xué)方法，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”方法貫穿于專(zhuān)業(yè)課程的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，聘請(qǐng)具有工程項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師授課，采用項(xiàng)目教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生的軟件開(kāi)發(fā)技巧、軟件應(yīng)用技術(shù)、客戶(hù)服務(wù)技巧及團(tuán)隊(duì)合作能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練，使達(dá)到培養(yǎng)規(guī)格的畢業(yè)生既能得到畢業(yè)證書(shū)，又能得到一個(gè)或多個(gè)IT知名企業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)。

1.“訂單式”培養(yǎng)

通過(guò)“訂單式”培養(yǎng)軟件高職人才，可開(kāi)創(chuàng)出一條“適銷(xiāo)對(duì)路”的軟件高職人才的培養(yǎng)模式。學(xué)院已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“東忠”班，“華為”班、“愛(ài)科”班、“創(chuàng)業(yè)”班、“阿里巴巴”班，收到了良好的效果。按企業(yè)需求共同制定培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱，動(dòng)態(tài)設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容。IT類(lèi)基礎(chǔ)課程設(shè)置以“必需”和“夠用”為原則，注重一般能力培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合。專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程設(shè)置突出實(shí)用性、強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、兼顧適應(yīng)性、體現(xiàn)先進(jìn)性，突出IT類(lèi)職業(yè)專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)?！坝唵问健迸囵B(yǎng)讓學(xué)生及早體會(huì)企業(yè)氛圍，在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷訓(xùn)練他們的誠(chéng)信、自重、自信、自強(qiáng)，永不言棄的職業(yè)精神。

2.“雙證”教育

學(xué)院以適用、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)認(rèn)可為出發(fā)點(diǎn)，大力開(kāi)展“雙證”教育，引入了十多個(gè)職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證體系，主要有微軟的MCSA、高級(jí)軟件架構(gòu)師及高級(jí)項(xiàng)目管理，浙江省人事廳的初級(jí)程序員，華為的HCSE和HCNE，省外經(jīng)貿(mào)廳的單證員，阿里巴巴的電子商務(wù)師等證書(shū)。學(xué)歷教育和從業(yè)資格認(rèn)證教育并舉。

有待探討的問(wèn)題

學(xué)院在近兩年的軟件高職辦學(xué)過(guò)程中也碰到了很多困難和問(wèn)題，如社會(huì)對(duì)國(guó)家示范性的兩年制軟件高職教育認(rèn)可度低，形成了一定的招生和就業(yè)壓力。同時(shí)也不利于學(xué)生的差異性教育。在加強(qiáng)管理，規(guī)范辦學(xué)行為的前提下，有必要推進(jìn)軟件職業(yè)教育的彈性學(xué)制。優(yōu)秀生可以在短期內(nèi)提前畢業(yè)；后進(jìn)生可以延緩一段時(shí)間推遲畢業(yè)。經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生可以學(xué)習(xí)、打工分階段進(jìn)行。提前就業(yè)的學(xué)生可以邊工作邊學(xué)習(xí)，直到畢業(yè)發(fā)給畢業(yè)證書(shū)為止。靈活的學(xué)制可以吸引眾多學(xué)生，穩(wěn)定生源，保持學(xué)校規(guī)模，促進(jìn)學(xué)校自身發(fā)展。另外，彈性學(xué)制的學(xué)科體系、過(guò)程管理等內(nèi)容都以學(xué)生的能力發(fā)展為根本宗旨，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。

用人單位對(duì)軟件人才的需求不僅僅局限在軟件藍(lán)領(lǐng)，還需要與藍(lán)領(lǐng)配套的軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等高級(jí)人才。因此，軟件高職教育不但要培養(yǎng)大專(zhuān)學(xué)歷的初級(jí)人才，還要探索有大專(zhuān)、本科、碩士學(xué)位組成的初、中、高級(jí)軟件工程型人才的“立交橋”培養(yǎng)模式。

結(jié)束語(yǔ)

軟件高職教育面臨極好的發(fā)展機(jī)遇，我們要始終遵循以改革促發(fā)展，以質(zhì)量求聲譽(yù)，以特色創(chuàng)品牌的辦學(xué)思想，積極探索不同層次軟件人才的培養(yǎng)模式，為我國(guó)的IT業(yè)輸送高素質(zhì)、職業(yè)化的軟件人才。