許　宗

一位經(jīng)營(yíng)地毯的阿拉伯商人，對(duì)自己地毯店的外觀陳設(shè)十分上心。他每天總要在店內(nèi)四處巡視，看看有沒有什么不穩(wěn)妥的地方，如果有的話趕緊糾正。

一天，他照例巡視店面，意外地看見自己布置的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它踏平?？蛇^了一會(huì)兒，別處又隆起一塊，他再次去弄平，然而，似乎有什么東西在專門和他作對(duì)，隆起接連在不同的地方出現(xiàn)，他不停地去弄，可總有新的地方隆起，一氣之下，阿拉伯商人干脆拉開地毯的一角，卻發(fā)現(xiàn)一條蛇立刻溜了出去。

管理者往往只看到地毯的表象，鼓起了一塊，卻沒有想到里面會(huì)有一條蛇在作祟。這個(gè)并不是什么難以發(fā)現(xiàn)的問題，它就擺在管理者面前，只是被忽略掉了，或者根本沒有引起足夠的重視。

當(dāng)管理者偶然發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵所在時(shí)，事情立刻解決了。但是如果能及時(shí)有意識(shí)地思考，是什么東西阻礙了工作的進(jìn)展，并及時(shí)找到“地毯下的蛇”，就不至于東碰西撞，對(duì)出現(xiàn)的問題處理上顯得盲目而無效了。

(原嘯天摘自《智慧》2006年第1期)