五聲吐嚕，失去尊重

餓了一中午，剛一落座，黃總就忙著點(diǎn)菜，菜擺了滿滿一桌子，最后每人還上了碗面條。生意還沒(méi)談，就受到熱情款待，韓奇心里暖暖的。他剛吃一口，吐嚕聲就不絕于耳。抬頭一看，黃宗和他的下屬們正以百米沖刺的速度吃面條，5聲吐嚕后，一碗面條見(jiàn)了底，他目瞪口呆，不禁暗自搖頭：規(guī)模再大、實(shí)力再?gòu)?qiáng)，也不過(guò)是個(gè)"鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)"，一點(diǎn)修養(yǎng)也沒(méi)有。下午談判中，黃總說(shuō)到高興處，就猛拍韓奇大腿，這舉動(dòng)侵犯了交往中的"安全距離"，韓奇心里就是不舒服。這千萬(wàn)身家的黃老板的形象，在他心里大打折扣。他暗自盤(pán)算：和這樣的人打交道，一定要有所保留，因?yàn)樗麄兯刭|(zhì)太低。那么，如何才能做一位“儒商”呢？

小周畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司。當(dāng)接到自己的名片時(shí)，他興奮極了。這天，客戶來(lái)公司，主管帶著他一同接待。還沒(méi)等客戶拿出名片，他就迫不及待地拿出名片，一只手遞給客戶?？蛻羝婀值厍魄扑?，主管在旁邊也不自在，咋回事？回到辦公室，小周把自己的煩惱和大伙一講，大家都笑了。

“小周啊，名片是身份的象征。不僅要做得好，還要送得巧！送名片講究‘先客后主，先低后高。順序弄不好，你可要遭罪嘍！如果是多人交換名片，你就要按職位的高低，或由近及遠(yuǎn)，挨個(gè)送，千萬(wàn)不能跳過(guò)哪一位，這樣會(huì)讓人覺(jué)得你厚此薄彼。送名片時(shí)，應(yīng)正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛看著對(duì)方，面帶微笑，大方地說(shuō)‘這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照、‘我叫某某，這是我的名片，請(qǐng)笑納之類的客套話。還有，你要是給對(duì)方名片，也應(yīng)該在介紹之后。如果沒(méi)有弄清對(duì)方身份，不要著急遞名片，這樣會(huì)讓人覺(jué)得你是搞傳銷的。同時(shí)還要注意，如果對(duì)方?jīng)]有要求，不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片。對(duì)于陌生人或巧遇的人，不要過(guò)早發(fā)送名片，因?yàn)檫@種熱情一方面會(huì)打擾別人，另一方面有推銷自己的嫌疑。無(wú)論是私人還是商業(yè)聚餐，都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，適合社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。”

“對(duì)，劉姐說(shuō)得對(duì)。小周，知道怎么送名片，你還要知道怎么收。當(dāng)別人遞給你名片時(shí)，你要起身，同樣面帶微笑看著對(duì)方。接過(guò)名片后，別忘說(shuō)‘謝謝，認(rèn)識(shí)您很高興等，然后，念出對(duì)方的姓名、職銜，并抬頭再看看對(duì)方的臉，讓他有種受重視的感覺(jué)。如果是人家先給你名片，你還要回送一張，如果碰巧沒(méi)有，就要向?qū)Ψ降狼?，還可以拿干凈的紙代替，在上面寫(xiě)下個(gè)人資料。如果對(duì)方?jīng)]有離開(kāi)，或者談話沒(méi)有結(jié)束，不要著急把對(duì)方的名片收起來(lái)，更不要放在手中來(lái)回玩弄，讓人覺(jué)得你很不尊重他?！蓖聫埩琳f(shuō)。

劉姐又說(shuō)：“收到名片，不能隨便丟在桌上，更不能隨便塞進(jìn)口袋或丟到包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，表示對(duì)對(duì)方的尊重。”

“哥們，我的名片還有妙用，向來(lái)不外傳，今天我就犧牲一把。如果拜訪客戶時(shí)，對(duì)方不在，你可以把名片留下，客戶回來(lái)后看到名片，就知道你來(lái)過(guò)了；還可以把標(biāo)有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，代替正規(guī)請(qǐng)柬，又比口頭或電話邀請(qǐng)顯得正式；如果向客戶贈(zèng)送小禮物，需要?jiǎng)e人轉(zhuǎn)交的話，可以附名片一張，同時(shí)加幾句恭賀的話，加深雙方感情?！?/p>

小周聽(tīng)后，豁然開(kāi)朗。(李淑云）