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        精心打造專業(yè)渠道

        2006-04-29 00:00:00謝壽光
        出版參考 2006年1期

        我想講講渠道的細分問題,因為中國的書業(yè)渠道還沒到整合的時候。

        傳統(tǒng)書業(yè)中,渠道主要是主渠道和二渠道,這種按所有制的劃分,是特定歷史時期的產(chǎn)物,對整個書業(yè)的發(fā)展曾起過作用。但兩者的運作模式并沒有太大區(qū)別,它們都不是以消費者、市場建立渠道,而是以產(chǎn)品為導向。

        為什么開始不能考慮從銷售終端出發(fā)?因為終端混亂,定位不明,大量同質(zhì)書充斥市場,庫存大量產(chǎn)生,而市場真正的需求又得不到滿足。到今天為止,也沒有太多成功的以終端為考慮建立的渠道。

        理想的中國書業(yè)應該是一種什么樣的業(yè)態(tài)?

        首先是大型書城,經(jīng)過幾年發(fā)展,他們成為品種最全的終端,這是供貨商不能不考慮的。

        二是專業(yè)書店。各地終端市場真正唱主角的,是各級專業(yè)書店。

        三是社區(qū)書店。這是有待于開發(fā)的領域,也是最具市場空間的。

        四是街頭書攤,各地的街頭書店,是對圖書市場很好的補充。

        五是機場、酒店等的書柜和書店。

        六是超市的圖書專賣區(qū)。

        七是這些年方興未艾的網(wǎng)上書店。

        八是圖書館配送業(yè)務。2005年最成功的渠道就是圖書館配送業(yè)務。

        渠道建設也主要應圍繞這八種業(yè)態(tài)來進行,這是設計渠道的起點。

        書業(yè)渠道建設的關鍵,在于精心打造專業(yè)渠道。中國不可能出現(xiàn)一兩家寡頭壟斷的情況,可能是大中小各有特色的渠道商共同存在,形成有序競爭。

        渠道建設不是渠道商一家的事,但由于成本限制,中小供貨商不可能建立自己的渠道。從未來幾年看,一些大的供貨商,像高教社可以打造自己的渠道,或者幾家結(jié)盟,打造自身的渠道,這是最現(xiàn)實、最有可能成功的。

        要想做一個成功的渠道商,做一個專業(yè)的渠道商是一種好的選擇。中小供貨商是各類專業(yè)渠道商的主要支撐點。

        作為一個出版社的老總,現(xiàn)在要為成本遞增、風險加大苦惱不已,非常希望有適合自己產(chǎn)品的渠道。但多年來,由于缺少誠信,供貨商不敢把所有產(chǎn)品委托給一個渠道商,只能將一個個終點控制在手里。這樣的后果,使供貨商在渠道喪失話語權,資金運作也出現(xiàn)困難,而且造成大量產(chǎn)品的積壓。

        所以,現(xiàn)在還談不上整合,主要是把專業(yè)做好,細分渠道。但圖書信息資源的整合,應該提到議事日程。

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