渠道創(chuàng)新，連鎖經(jīng)營，理論上講都沒有問題，但回到現(xiàn)實(shí)的土地上，目前談渠道創(chuàng)新似乎有點(diǎn)奢侈。我們有沒有有效的渠道，或者說，現(xiàn)有渠道發(fā)揮了多大作用?

舉幾個(gè)事實(shí)說明：

·人民文學(xué)社是《哈利·波特》的中國出版商，《哈6》出版前一段時(shí)間，必將帶動(dòng)前五部作品的銷售。我們社的網(wǎng)站上，幾乎每天銷售都超過100套。我們進(jìn)行讀者分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些讀者多在省外一些縣級(jí)城市，有人反映，他們那里從來沒有賣過這些書?！豆げㄌ亍纷鳛槿蝽敿?jí)的暢銷書，在一些并不偏僻的縣級(jí)市居然沒有賣過，可想一般圖書的命運(yùn)又將如何?

·據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來出書品種不斷增多，2004年已達(dá)21萬種，但圖書銷售不但沒有提升，反而有所下降。一方面，是出版社大量的庫存，另一方面，讀者買不到書。這其中，有出版社劣質(zhì)圖書的原因，但渠道有沒有問題?除了教材教輔，在省會(huì)外的新華書店能看到多少種常銷書?

·近年各地都在做物流整合，連鎖經(jīng)營，但圖書就是下不去。原來出版社在一個(gè)地區(qū)有20家銷售網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在連鎖經(jīng)營只能由1家總店統(tǒng)一采購?？偟甑故前殉霭嫔绲恼劭蹓合氯チ耍珜?duì)另19家的服務(wù)并沒有做好，還讓出版社直接向各書店發(fā)貨，一家也就2～5本。利益得了，服務(wù)卻不做?，F(xiàn)在供貨商都怕連鎖，一連鎖銷售就下降，至少前兩年是這樣。

這些現(xiàn)象是很客觀、很普遍的存在。不由讓人提出疑問：現(xiàn)有渠道到底發(fā)揮了多大功能?為什么理論上的成功到了實(shí)際操作都變了樣?

只能說，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的功能，運(yùn)作都沒有到位，不必奢談創(chuàng)新，把現(xiàn)實(shí)的問題做好比什么都強(qiáng)。

造成目前這種境況的原因，是書業(yè)的渠道仍沒有放開，形不成競(jìng)爭。雖然現(xiàn)在渠道不健全，又誠信不足，但上游除其找誰?要解決這種狀況，就是要形成真正的競(jìng)爭，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。隨著我國市場(chǎng)化進(jìn)程加快，這一天遲早會(huì)來。

書業(yè)渠道要進(jìn)行基本的建設(shè)，這個(gè)渠道必須是通暢的而不是梗阻的，必須是互動(dòng)的而不是誰老大。供貨商與渠道商是合作關(guān)系，而不是誰求誰。談渠道管理創(chuàng)新，不如從實(shí)際出發(fā)，老老實(shí)實(shí)做好自己的基礎(chǔ)工作。