教輔圖書(shū)的發(fā)行,大體上可分為兩種渠道,一是走系統(tǒng),即通過(guò)各地教育系統(tǒng)推薦上書(shū)目,由學(xué)校集中征訂或?qū)W生在此基礎(chǔ)上自愿選購(gòu)。二是走市場(chǎng),通過(guò)圖書(shū)分銷(xiāo)商鋪貨銷(xiāo)售,主要是學(xué)生自主購(gòu)買(mǎi)或?qū)W校集中征訂。
北京修遠(yuǎn)文化交流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)修遠(yuǎn))的系統(tǒng)渠道是比較有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)槎嗄暌詠?lái)修遠(yuǎn)的主要產(chǎn)品是專(zhuān)題教育,像《法制教育》、《心理健康教育》等,帶有教材特征,它的發(fā)行渠道和教材是一樣的。2003年,修遠(yuǎn)開(kāi)始進(jìn)軍市場(chǎng),以一本《新課程小學(xué)生字典》投石問(wèn)路。2004年,修遠(yuǎn)又推出新一代教輔《立體教室》,吹響向市場(chǎng)進(jìn)軍的號(hào)角。
然而,在系統(tǒng)渠道中如魚(yú)得水的修遠(yuǎn),在嘗試走市場(chǎng)時(shí)卻嗆了幾口水。“走市場(chǎng)非常險(xiǎn)惡?!毙捱h(yuǎn)總裁唐小平如是說(shuō)。提到走市場(chǎng)中的教訓(xùn),唐小平總結(jié)有兩點(diǎn),一是出書(shū)時(shí)間很難把握。走系統(tǒng)只要保證課前到書(shū)即可,而走市場(chǎng)因?yàn)槭菍訉臃咒N(xiāo),以及市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),教輔5月份就要推出。而實(shí)際上5、6月教材還沒(méi)有出,而且教材年年在變。經(jīng)銷(xiāo)商不管5月份出版的教輔是否與教材配套,誰(shuí)先拿出來(lái)擺到書(shū)架上誰(shuí)就有優(yōu)勢(shì)。修遠(yuǎn)不愿這么做,但這樣出版的時(shí)間就跟不上。
另一個(gè)教訓(xùn)是合同很難得到執(zhí)行。一些分銷(xiāo)商的信譽(yù)很糟糕。修遠(yuǎn)做《新課程小學(xué)生字典》時(shí),合同做了8大頁(yè),有些分銷(xiāo)商也很認(rèn)真,逐字逐句地?fù)浮1緛?lái)根據(jù)雙方真實(shí)意愿達(dá)成的合同,但后來(lái)執(zhí)行還是很困難。分銷(xiāo)商將所有的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給上游,哪種產(chǎn)品省事就做哪種,而對(duì)于新產(chǎn)品(尤其是附有新思想的產(chǎn)品)多數(shù)分銷(xiāo)商不太懂,也不愿費(fèi)精力進(jìn)行宣傳推廣。銷(xiāo)售不力,加之回款困難,使修遠(yuǎn)對(duì)市場(chǎng)失去了耐心,也加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的反思。
因此,修遠(yuǎn)又把教輔導(dǎo)人到系統(tǒng)的渠道中,更準(zhǔn)確地說(shuō),是在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上做市場(chǎng)。修遠(yuǎn)認(rèn)為,系統(tǒng)的空間非常大,但它需要相當(dāng)優(yōu)秀的教輔。目前各省都有一套或幾套自己的教輔,這種基于長(zhǎng)期利益關(guān)系的地方保護(hù),關(guān)系非常牢因,外界很不容易進(jìn)去。所以,一定要非常優(yōu)秀的教輔,才能打通系統(tǒng)渠道,并受到普遍的歡迎。唐小平認(rèn)為,“優(yōu)秀的教輔不應(yīng)該僅僅是練習(xí)冊(cè),它應(yīng)該對(duì)課堂教學(xué)改革形成一種憑借與推動(dòng)功用,要改變老師教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法?!毙捱h(yuǎn)的《立體教室》在市場(chǎng)上受挫,卻得到許多地方教育部門(mén)和老師校長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),他們接受的不僅是這個(gè)產(chǎn)品,更重要的是它所附帶的理念和方法。2006年,《立體教室》將在多個(gè)省上書(shū)目。
系統(tǒng)渠道的開(kāi)發(fā)并不容易,但修遠(yuǎn)長(zhǎng)期走系統(tǒng)渠道,有優(yōu)勢(shì)在這里。另外,唐小平強(qiáng)調(diào),與其他文化公司不同的是,它是一個(gè)以教育科研為內(nèi)核的單位?!拔覀冇薪逃茖W(xué)研究院,有科研人員,我本人還主持教育部重點(diǎn)課題專(zhuān)項(xiàng)研究。我們現(xiàn)在注冊(cè)三個(gè)法人單位,教科院做研究,文化公司做選題,發(fā)行公司做渠道。研究是重要的一環(huán),我們投入的人力物力財(cái)力是很大的。”
以后修遠(yuǎn)的教輔是否以走系統(tǒng)為主?唐小平說(shuō),是系統(tǒng)與市場(chǎng)兩者兼顧。就市場(chǎng)方面而言,現(xiàn)在實(shí)行限制性發(fā)展——修遠(yuǎn)不鋪貨,選擇各地有系統(tǒng)資源或直銷(xiāo)渠道的分銷(xiāo)商合作。這樣,基本不存在庫(kù)存多的問(wèn)題,回款也比較有保證?!拔覀儫o(wú)力改變現(xiàn)狀,但可以努力回避風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
眾所周知,走市場(chǎng)的教訓(xùn)并不只是修遠(yuǎn)的個(gè)案,在行業(yè)疲軟、誠(chéng)信缺位的情況下,整個(gè)走市場(chǎng)的教輔風(fēng)險(xiǎn)都非常大。然而,如果市場(chǎng)不能形成良性競(jìng)爭(zhēng),大家都來(lái)爭(zhēng)系統(tǒng)渠道,對(duì)于教輔發(fā)展并不是一種正常的狀態(tài)。對(duì)此,唐小平的判斷是,目前的系統(tǒng)與過(guò)去指定性的一手遮天已經(jīng)大不一樣,走系統(tǒng)也要招投標(biāo),要通過(guò)審定,也采取許多市場(chǎng)化的手段,從這個(gè)意義上講,系統(tǒng)渠道也是市場(chǎng)渠道的一種,系統(tǒng)與市場(chǎng)的界限在逐漸模糊。
談到教輔市場(chǎng)的前景,唐小平仍堅(jiān)信,傳統(tǒng)題海型的教輔會(huì)很快走向滅亡,要對(duì)教輔進(jìn)行重新定位,教輔的內(nèi)容元素和市場(chǎng)模式都會(huì)越來(lái)越像教材。“我們就是以做教材的思想和方法在做教輔?!庇腥苏J(rèn)為,目前的應(yīng)試教育不變,新型素質(zhì)教育就行不通。唐小平認(rèn)為,這不過(guò)是平庸的教輔出版商在為自己找借口,其實(shí)考試與素質(zhì)不但不矛盾,反而相互促進(jìn),許多傳統(tǒng)教輔也在進(jìn)行這方面的改良。總的來(lái)說(shuō),目前的教輔雖代表不了當(dāng)前的教育科研水平,但高層政府和教育專(zhuān)家已經(jīng)在開(kāi)始關(guān)注并參與教輔的規(guī)范化建設(shè),老師和學(xué)生在期盼有新型的教輔出現(xiàn),出版商也意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,也在積極尋找突圍。