如果你一直用舊方法做事,卻希望出現(xiàn)新的結(jié)果,那你就是瘋了!
——愛因斯坦
只有有目的、有系統(tǒng)、有組織地學(xué)習(xí),知識才會變成力量。
——“現(xiàn)代管理之父”彼得·杜拉克
顧客通??陬^上過度強(qiáng)調(diào)價(jià)格的重要性.可是當(dāng)你提供他們一些影響購買決策的考慮因素時(shí)卻會發(fā)現(xiàn),他們比較重視的方面往往是產(chǎn)品與服務(wù)的特色。
——《找出顧客真正重視什么》
失敗不是問題太大,是我們的心智太小。
——《盡力了,才叫成功》
成功是一種態(tài)度,是一種習(xí)慣,是一種堅(jiān)持。你常常這樣子想,你就會做到。
——《盡力了,才叫成功》
人云“商場如戰(zhàn)場”,但是商場和戰(zhàn)場有兩點(diǎn)差異:第一,戰(zhàn)爭總有句點(diǎn),商場競爭卻永遠(yuǎn)沒有終了的時(shí)候;第二,戰(zhàn)場上沒有顧客,你在商場上的目的是要吸引顧客,不是要?dú)郴蚍敂橙恕?/p>
——《成熟市場贏的策略》
如果一個(gè)人不能說“不”,當(dāng)他說出“好吧”,也就沒有多大意義了。
——《有效管理跨部門專案》
有效的激勵(lì)要能掌握所謂的“關(guān)鍵時(shí)刻”(moment of truth)。當(dāng)員工非常忙碌的時(shí)候,主管講的任何一句話、做的任何一件事,都會對員工造成重大的影響。
——《如何激勵(lì)不同個(gè)性的員工》
在工作上,做到競爭者做不到的,就是競爭力。
——《站在現(xiàn)場。了解第一線》
當(dāng)你想使你的品牌差異化時(shí),切記:人們只記得一件東西,不要試圖陳述產(chǎn)品的每項(xiàng)特性,人們通常只記得第一名。
——《如何打造第一品牌》
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能以利潤為目標(biāo),而應(yīng)該
以顧客為目標(biāo)。利潤是你滿足了顧客之后,呈現(xiàn)出來的結(jié)果。
——《我所學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)功課》
(摘自《世界經(jīng)理文摘》)
香蕉的妙用
天然保濕面膜
你知道嗎?香蕉是天然的保濕面膜,使用后皮膚會變得柔軟潤滑。使用方法如下所示:取一只中等大小的熟香蕉,搗成糊狀,輕輕涂在臉上和頸部,10至20分鐘后用冷水洗凈。此外,還有一種十分流行的面膜配方:把1/4杯原味優(yōu)格(酸乳酪)、兩湯匙蜂蜜和一只中等大小的香蕉搗成糊狀,即可制成面膜。
擦亮銀器和皮鞋
聽起來像開玩笑,但其實(shí)香蕉皮真的能使銀器和皮鞋恢復(fù)光澤。首先,去除香蕉皮內(nèi)殘余的纖維物質(zhì);然后用香蕉皮內(nèi)層擦拭皮鞋和銀器;擦完后,再用紙巾或柔軟的布把皮革和銀器打亮。你還可以用香蕉皮擦拭皮家具,但擦之前最好先在不顯眼的地方做個(gè)試驗(yàn)。
使烤肉柔嫩美味
在亞洲地區(qū)的不少國家里,香蕉葉常被用來包裹肉,使后者烤好后更顯柔嫩美味。還有人認(rèn)為香蕉本身也具有同樣的效果。下次做菜時(shí)如果你擔(dān)心肉太韌,就不妨在鍋里放一只去了皮的熟香蕉。
拭凈植物的葉子
室內(nèi)植物沾滿灰塵,怎么辦?不要用水打濕葉子,這只會使灰塵到處飛揚(yáng)??梢杂孟憬镀こ洚?dāng)抹布,把葉子一片一片地拭凈,使植物重新煥發(fā)光彩。
室內(nèi)植物的天然肥料
香蕉皮富含鉀元素,對植物而言是重要的營養(yǎng)素。在冬天把香蕉皮曬干,等到來年初春再用攪拌機(jī)將干香蕉皮攪碎,然后將其覆蓋在新生植物或嫩芽上,能使植物長得更漂亮。
(讀文)