王超/譯
德雷克·柯漢是一位普通的裝修承包商,主要負責(zé)地下室和衛(wèi)生間的整修。
有一次,一對年輕夫婦請德雷克幫忙裝修他們的新家。德雷克很認真地做好工作后,答應(yīng)給他們10天的時間籌備工程款。
10天過去了,不見付款;20天過去了,不見付款;一個月過去了,還是不見付款。德雷克鼓足勇氣,撥響了這對年輕夫婦的電話。
電話接通,德雷克以友好溫和的聲音提醒對方,他們的付款時間已經(jīng)過期很久。年輕的女主人為此感覺很是抱歉,誠實告訴德雷克他們生活的困窘,但是,這筆裝修費已經(jīng)準備好,如果方便的話,德雷克可以現(xiàn)在過去取。
途中,德雷克決定為這對終于實現(xiàn)諾言的年輕夫婦帶一份禮物,他買了一瓶好酒,價值19.95美元,又買了一張感謝卡,5美元。他在感謝卡上寫道:“多謝您的關(guān)照,希望您對我的工作感到滿意!如果您有朋友需要裝修服務(wù),我非常愿意效勞!”然后,他留下了自己的名字和聯(lián)系方式。
這次慷慨的拜訪花費了德雷克近25美元。但是很快,他就在這對年輕夫婦的臉上看到成效:他們已經(jīng)由“逾期付款的困窘”轉(zhuǎn)為“歡欣喜悅”。而且不久以后,他們就介紹了更多的工作給這位友善的朋友??诙鄠?,德雷克從這個交際圈所接到的生意,最終給他帶來10萬美元的收益。
編輯:王克峰
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海外星云 2006年24期