“2000年，我國中小學(xué)的三個新的教學(xué)大綱將原小學(xué)大綱中的‘聽話說話’，初中大綱中的‘聽話訓(xùn)練、說話訓(xùn)練’，高中大綱中的‘說話能力’，統(tǒng)一改為‘口語交際’，注重提高口語交際能力?！?sup>〔1〕2001年幾個版本的語文實驗教科書都設(shè)置了獨立的口語交際板塊。綜觀各個版本的口語交際訓(xùn)練，許多鮮活的口語交際案例確實給人耳目一新的喜悅，但總的看來，口語交際訓(xùn)練的設(shè)計仍然是語文教科書中的一個薄弱環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在口語交際訓(xùn)練的過程設(shè)計得有些囫圇吞棗，漠視過程牽引，缺少相應(yīng)的方法和策略的指導(dǎo)，其根源是缺乏從心理學(xué)的角度對口語交際的過程進行科學(xué)指導(dǎo)。本文擬運用個案比較法，比較中美兩種地方版語文教科書——江蘇教育出版社義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)語文實驗教科書（以下簡稱蘇教版）中的口語交際訓(xùn)練和美國加利福尼亞州文學(xué)類教科書《讀者的選擇》（以下簡稱加州版）中的聽說訓(xùn)練，比較兩則訓(xùn)練的過程、理念、評價和各自彰顯的特點，以求給我國語文教科書設(shè)計口語交際訓(xùn)練一些有益的啟示。

一、蘇教版七年級下冊第三單元口語交際材料：^〔2〕

話須形象才動人

“這是一張忠厚善良、樸實慈祥的老人的臉。在那一道道深深的皺紋中，仿佛隱藏著一生的憂患、勞苦和辛酸，黝黑的老年斑、苦命痣，不知凝結(jié)了多少人間的艱難；眼睛有些昏花、呆滯，但卻深邃、安詳，沒有悲傷和怨恨，有的卻是無限的欣慰和期待。你看，他這雙勤勞的大手，青筋羅布，骨節(jié)隆起，雖然粗糙得如干裂的樹皮，但卻很有力量。他把自己一生的精力和滿腔心血都交給了我們祖祖輩輩勞作生息的土地，交給了正在成長發(fā)育的兒女子孫?！?/p>

“朋友們，我們現(xiàn)在就是身在仙山妙境，請看，我們身后是蜿蜒蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖，碧波晶瑩，細紋無波。青山繞著湖水，湖水托著青山，山石伸進了湖面，湖面咬進了山石。頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖；山如青螺伏水，水似碧海浮動?！?/p>

以上兩段文字，一段是關(guān)于父輩的演說詞的開頭，一段是導(dǎo)游對景物的介紹。談?wù)摳篙叺脑掝}，以對一幅名畫的描述開頭，無疑能吸引聽眾，感染聽眾；介紹自然景物，以細致有序的形象描寫展開，自然會使游客游興大增，流連忘返。

口語交際講求生動形象，以情動人。因此，描述的能力就顯得尤為重要。

口頭描述的對象可以是人物，可以是景物，也可以是故事。無論哪種對象，都應(yīng)仔細觀察，深入了解，也應(yīng)展開想象的翅膀，將你的描述對象說“活”。

一請向同學(xué)形象地描述你所見過的一處景物或你熟悉的人物。

二 向同學(xué)形象地描述一件事情，并針對這件事情談?wù)勀愕目捶ā?/p>

從上面的材料可以看出，蘇教版口語交際訓(xùn)練有三個鮮明的特點：

1.注重事例示范、減少技法指導(dǎo)

蘇教版口語交際訓(xùn)練由兩部分組成，一是知識短文，一是開放性的口語交際題目。短文通常是針對訓(xùn)練的任務(wù)，舉出經(jīng)典的交際事例，并結(jié)合例子，講述有關(guān)話題的知識、注意事項和要求，給學(xué)生做出示范，讓學(xué)生自然地走進交際情境。如在上面的案例中舉出兩個例子，一段是關(guān)于父輩的演說詞的開頭，一段是導(dǎo)游對景物的介紹。談?wù)摳篙叺脑掝}，以對一幅名畫的描述開頭，無疑能吸引聽眾，感染聽眾；介紹自然景物，從細致有序的形象描寫入手，自然會使游客游興大增，流連忘返。在整個訓(xùn)練過程中很少關(guān)于訓(xùn)練的技巧、方法和策略的指導(dǎo)，這雖然使整個訓(xùn)練看起來有很大的靈活性和創(chuàng)造性，教師和學(xué)生可以根據(jù)需要進一步拓展，為教師的創(chuàng)造性教學(xué)和學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)留下了較大的空間，但是另一方面，由于口語交際的過程設(shè)計淺嘗輒止，技法指導(dǎo)浮光掠影，所以整個訓(xùn)練顯得很隨意，缺少理性指導(dǎo)。

2.突出交流情境、關(guān)注交際語境

“情境就是一種情形、一種氛圍，還曾被稱為‘一組刺激’”，^〔3〕按照倪文錦先生的理解，語境有兩種即時獲得性語境：“現(xiàn)場語境和交際語境?！F(xiàn)場語境’指的是一個言語行為發(fā)生的具體時空環(huán)境；‘交際語境’也是一種現(xiàn)場，但不是具體的物質(zhì)環(huán)境，而是與這次言語行為相關(guān)的各種交際要素組成的抽象環(huán)境，包括說話的主題、說話的場合、說話的方式、交際雙方的地位、相互之間的關(guān)聯(lián)及彼此之間的了解程度等。”^〔4〕蘇教版突出情境、關(guān)注語境這一特點體現(xiàn)在兩個方面：一是在知識短文中提供情境和語境的示范，如在上面的訓(xùn)練中舉出的例子，通過作者別出心裁、繪聲繪色的描繪，讀者的頭腦中就會浮現(xiàn)出可親可敬的父親的形象和優(yōu)美如畫的湖光山色，在這種語境和情境中，讀者就會如同身臨其境，喚起諸多的感受，激起表達的欲望和激情，同時也插上想象的翅膀。同時通過語境和情境的示范也形象地說明了“口語交際講求生動形象，以情動人”的交際技巧，使學(xué)生在交際的過程中掌握知識，促進交際技能的遷移。另一方面，兩個口語交際練習(xí)所設(shè)計的情境和語境能夠喚起學(xué)生對自己生活的回憶，激活他們內(nèi)部的認知結(jié)構(gòu)并促使他們聯(lián)系自己的生活經(jīng)驗進行自我建構(gòu)，從而激發(fā)他們的表達欲望。

3.淡化交際過程、缺少多元評價

蘇教版的這個口語交際訓(xùn)練按照舉例示范—傳授知識—布置練習(xí)的流程設(shè)計，整個過程過于籠統(tǒng)，給人以囫圇吞棗之感，它沒有從外部行為體系的操作上加以引導(dǎo)，也沒有從心理學(xué)的視角去關(guān)照，沒把口語交際訓(xùn)練作為一個內(nèi)部言語向外部言語轉(zhuǎn)化的過程，設(shè)計系列步驟，進行有效引導(dǎo)，以至整個過程如蜻蜓點水，淺嘗輒止，顯得非常隨意，雖然具有生成性卻缺少了操作性，顯得寬泛有余而理性不足。至于評價，無論是評價的內(nèi)容、評價的主體、評價的方法，還是評價的標(biāo)準(zhǔn)，都沒有談及，更不用說反饋與矯正了。淡化過程、缺少評價不能不說是蘇教版口語交際訓(xùn)練的一個欠缺?！耙驗橐粋€完整的教學(xué)過程包括‘明確目標(biāo)、展開學(xué)習(xí)、反饋評價’三個步驟?？谡Z交際是一種實踐型課程，應(yīng)該有過程意識，并在整個過程中滲透多元評價。”^〔5〕

二、加州版六年級（相當(dāng)于國內(nèi)初中一年級）文學(xué)類教科書《讀者的選擇》第六單元聽說訓(xùn)練材料：^〔6〕

呈現(xiàn)口頭報告

當(dāng)你知道了使你感興趣的一個話題的新信息時，你可能想要和其他人分享，那么就做一個激動人心的口頭報告吧，你的興趣和熱情會感染讀者，聽眾的反應(yīng)也會使你更加激情高漲。成功呈現(xiàn)口頭報告的關(guān)鍵是準(zhǔn)備，準(zhǔn)備口頭報告的過程和寫作的過程類似，認真完成下列每一步。

為確保你的口頭報告順利，要提前練習(xí)，如果你在鏡前練習(xí)，你可以看到自己的姿態(tài)和表情，如果你在家人和朋友面前練習(xí)，你可迅速地了解朋友的反應(yīng)，使用下列的規(guī)則指導(dǎo)你的口頭報告。

◇當(dāng)你自然而不是僵直地站在那兒，演講效果最好，一定要確保姿態(tài)得體。

◇用眼睛和聽眾交流，把目光從一個聽眾移到另一個聽眾的臉上。

◇用正常的語速或稍微慢些，不要讓緊張使自己手忙腳亂。

◇每個重要的觀點后都要停頓，讓聽眾對你的話做出反應(yīng)。

練習(xí)活動：1.假設(shè)你被邀請到小學(xué)三年級做一個如何適應(yīng)小學(xué)生活的報告，準(zhǔn)備報告時要確保觀點、組織方式和目的相符。呈現(xiàn)報告時，使用的聲音和姿態(tài)要能吸引學(xué)生的注意。讓同伴觀看你口頭報告的呈現(xiàn)過程，并征求他的意見。

2.和同伴共同討論如何在眾人面前發(fā)言，征求口頭報告的反饋，以便呈現(xiàn)口頭報告時遵循上面的指導(dǎo)規(guī)則。

從上面的材料可以看出，加州版聽說訓(xùn)練也由兩部分組成：短文部分和活動部分，結(jié)構(gòu)組成與蘇教版相同，但兩則訓(xùn)練的設(shè)計思路、特點和策略大相徑庭。加州版的這個聽說訓(xùn)練體現(xiàn)了以下幾個鮮明的特點：

1.兼顧交流的雙方

兼顧交流的雙方指聽說訓(xùn)練要求交際者在關(guān)注自己的同時考慮聽眾。關(guān)注自己首先是要求說話者呈現(xiàn)口頭報告時克服面紅耳赤、手忙腳亂、驚慌失措、斷斷續(xù)續(xù)、詞不達意的臨場恐懼舉止，在眾人面前講話要得體，神態(tài)、姿勢落落大方；關(guān)注讀者是指交際的言語和內(nèi)容要考慮聽眾和交流的目的。彭聃齡認為：“說話者只有考慮到聽話者的認知狀態(tài)才能成功地進行交談?！?sup>〔7〕為此言語者講話時要抑揚頓挫、重點突出，并通過察言觀色了解聽眾的反應(yīng)，據(jù)此適時地變換語速、語調(diào)和通過必要的重復(fù)、停頓來傳情達意。口語交際不僅是一個單向的獨白過程，更是一個雙向的交流過程。交際雙方的交流方式除了常用的語言手段外，還包括身體姿勢、面部表情和言談時伴隨的一顰一笑、一舉一動。國外心理學(xué)家通過實驗提出口語獲取信息的數(shù)學(xué)公式：信息總量＝7％的文字＋38％的音調(diào)＋55％的面部表情。^〔8〕由此可見體態(tài)語言的地位。只有通過多種途徑，運用多種方式才能使交際順利進行。這就要求交流者除了關(guān)注聽眾的反應(yīng)，揣摩聽眾的感受、需要和興趣，還要通過目光注視、表情變化、動作輔助等去和聽眾溝通，并根據(jù)聽眾的反應(yīng)適時做出調(diào)整。這些內(nèi)容在口語交際的指導(dǎo)規(guī)則中得到了充分體現(xiàn)。

2.注重目標(biāo)導(dǎo)向、過程牽引

加州版的聽說訓(xùn)練的任務(wù)是呈現(xiàn)一次口頭報告，在這一目標(biāo)導(dǎo)向下，訓(xùn)練設(shè)計了一系列的過程，其步驟如下：

在呈現(xiàn)口頭報告這一目標(biāo)的牽引下，這個聽說訓(xùn)練的設(shè)計按準(zhǔn)備階段—練習(xí)階段—呈現(xiàn)階段—反思完善階段這一完整的過程來展開，準(zhǔn)備階段要求把口頭報告的內(nèi)容先提綱挈領(lǐng)地寫出來，類似于簡短的寫作訓(xùn)練，這里使用了口語和書面語優(yōu)勢互補的策略，寫出的草稿成為呈現(xiàn)口頭報告時的認知參考框架，解決了口頭表達沒有視覺表征的缺陷。另外，在聽說訓(xùn)練的每個階段都設(shè)計了一系列的連貫緊湊的活動，引領(lǐng)學(xué)生步步操作，層層前進，達到訓(xùn)練目標(biāo)，體現(xiàn)了“過程即目標(biāo)”的思想。這些指導(dǎo)“怎么辦”的規(guī)則步驟就是口語交際的程序性知識，它“直接規(guī)定著和規(guī)范著學(xué)生言語活動實踐的性質(zhì)、目的、內(nèi)容和步驟；它還可以監(jiān)控和調(diào)節(jié)學(xué)生個體的言語活動，使學(xué)生個體的言語活動避免了盲目性和隨意性，增加了自覺性和可控性?！?sup>〔9〕

3.滲透多元評價

首先表現(xiàn)在評價主體多元化，先是學(xué)生自己對鏡檢查，然后有家人和朋友的反饋，還有呈現(xiàn)報告時教師的評價；其次是多次評價，在整個訓(xùn)練過程中，自評、他評共有四次。這些評價不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的動機水平，而且促使學(xué)生回顧整個學(xué)習(xí)過程，反思交際得失。這些滲透在過程中的形成性評價，體現(xiàn)了評價的診斷、導(dǎo)向、促進和反饋功能，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的進步和逐步完善，真正發(fā)揮了評價促進發(fā)展的功能。

三、分析與比較

1.兩種語文教科書的口語交際訓(xùn)練都關(guān)注聽眾的感受和反應(yīng)，但采取的途徑是大相徑庭的。蘇教版通過關(guān)注口語交際的內(nèi)容，通過要求學(xué)生仔細觀察、深入了解、展開想象、將描述對象說“活”，去吸引聽眾的注意；加州版除了關(guān)注交際內(nèi)容，也很強調(diào)通過姿態(tài)語，通過語音、語調(diào)、語速的變換及停頓、反復(fù)等技巧來吸引、打動聽眾。

2.兩種教科書口語交際訓(xùn)練完成交際的途徑不一樣。蘇教版的主要途徑是情境化，正如朱芒芒先生所說的：“減少口語交際中的理性因素，重點放在設(shè)置多樣化的口語交際情境，力求把學(xué)生引入豐富多彩的生活情境、語言情境和想象情境，讓他們在這些特定的情境中產(chǎn)生表達的欲望，自然而然地進行口語交際?！?sup>〔10〕加州版為完成任務(wù)而采取一系列的言語實踐活動，所設(shè)目標(biāo)不但是交際的目的，也是學(xué)生言語實踐活動中錘煉語言、完成實際任務(wù)、解決現(xiàn)實問題、涵養(yǎng)言語交際能力的導(dǎo)向和動力?！耙詫W(xué)習(xí)論中的任務(wù)原則來解釋這一現(xiàn)象，即如果學(xué)習(xí)活動是用語言去完成某項有意義的任務(wù)，這種活動也能促進語言學(xué)習(xí)?！?sup>〔11〕

3.兩種教科書口語交際訓(xùn)練對過程的關(guān)注程度不同。蘇教版淡化過程，整個口語交際過程顯得很簡單，缺乏指導(dǎo)性和操作性。加州版則通過一系列的步驟強化過程，這些步驟展現(xiàn)了口語交際過程中真實而豐富的細節(jié)，這種做法使學(xué)生有事可做，有話可說，有感可發(fā)，有情可抒，不僅避免了“言之無物”的困惑，而且更有助于程序性知識轉(zhuǎn)化為技能。

4.兩種教科書口語交際訓(xùn)練對技法的指導(dǎo)和對評價的關(guān)注不同。蘇教版淡化技法，缺少評價。加州版則比較注重技法和評價，并把評價滲透在處理現(xiàn)實生活問題的情境化的活動之中。評價促發(fā)展已是不爭的事實，關(guān)注三維目標(biāo)的評價更是每一個訓(xùn)練過程不可或缺的。所以在訓(xùn)練學(xué)生進行口語交際過程中，必須對語言和交際技能和策略方面作指導(dǎo)，特別是及時修改語病，以提高他們的語言素養(yǎng)。同時應(yīng)肯定其成功之處，對不妥當(dāng)?shù)牡胤?，及時加以引導(dǎo)、指正。

〔1〕王榮生《語文科課程論基礎(chǔ)》，上海教育出版社，2003年，第109頁。

〔2〕洪宗禮主編《語文》七年級下冊，江蘇教育出版社，2004年，第115頁。

〔3〕李大圣《中英初中語文教材綜合性言語實踐活動評介》，《課程·教材·教法》2004年第8期。

〔4〕〔11〕倪文錦《初中語文新課程教學(xué)法》，高等教育出版社，2003年，第146、157頁。

〔5〕王慧平《建構(gòu)主義視野下的口語交際教學(xué)研究》，西北師范大學(xué)2002級碩士學(xué)位論文，第24頁。

〔6〕Glencoe Literature Course 1，Grade 6：The Reader’s Choice，The MCGraw-Hill Companies，United States，2002。

〔7〕彭聃齡《語言心理學(xué)》，北京師范大學(xué)出版，1991年，第219—220頁。

〔8〕朱作仁、祝新華《小學(xué)語文教學(xué)心理學(xué)導(dǎo)論》，上海教育出版社，2001年，第119頁。

〔9〕韓雪屏《中國當(dāng)代閱讀理論和閱讀教學(xué)》，四川教育出版社，1998年，第266頁。

〔10〕朱芒芒《構(gòu)建中學(xué)語文教材創(chuàng)新體系的成功嘗試》，《語文教學(xué)通迅》2004年7—8期。