入不敷出的家庭遭受考驗

2001年，36歲的穆照鴻下崗了，工作了22年的他突然就這么閑下來了，委屈、茫然、無奈天天籠罩著他。沒過多久，同在一個工廠工作的妻子也接到了下崗的通知。誰都害怕在這個上有老下有小的年齡失去工作，更何況是夫妻雙方幾乎同時下崗，這個家馬上面臨到很現(xiàn)實的問題：生存。

存折上的數(shù)字越來越少，孩子的學費也到了該交的時候，穆照鴻一夜之間仿佛老了好幾歲。為了填補一點家底，夫妻倆在市場上賣牛奶、賣菜，僅30元錢的一臺秤猶豫了半天還是舍不得買，一連幾個月，這個家一直過著入不敷出的日子。

人到中年，一個大老爺們兒卻扛不起家里的重擔，穆照鴻比任何時候都要自卑。痛定思痛之后，他開始奔走于各大人才市場，工作是找到了，可并不是他想象的樣子。潛意識里，穆照鴻覺得這輩子不應該這么糊里糊涂地過，肯定還能干點事情，3年的兵齡告訴他，怎么摔倒就要怎么爬起來。

可是一過又是幾個月。日子不緊不慢地過著，穆照鴻開始著急了，他就像一只被困在籠中的鳥兒，不停地尋找著出路。穆照鴻看電視、翻報紙、看雜志，想從這些媒體上發(fā)現(xiàn)什么致富之路來啟發(fā)自己，但是依然沒有看到希望的曙光?！澳嵌螘r間我的心情非常煩躁，常對家人發(fā)無名火，真的要感謝他們那個時候能夠理解我?！蹦抡狰檮忧榈卣f。

機遇是平等的， 看你能不能抓住

2002年3月的一天，穆照鴻的一個朋友從內(nèi)地來新疆做生意，朋友向他打聽：“知不知道在哪兒能請到月嫂？”原來，朋友的愛人剛生了個小寶寶，由于得不到專業(yè)護理，寶寶整天哭鬧，十分可憐，而他又忙著做生意，對母子倆都無暇照顧。月嫂？月嫂是干什么的？那時穆照鴻連這個詞聽都沒聽說過，朋友卻不以為然，我們江蘇就有啊，請一個月嫂一個月要兩千多元錢！

自己只知道保姆照顧孩子一個月是300或400元錢，月嫂都能干什么，收入怎么會這么高呢？朋友的話一下子點醒了穆照鴻。如今城市里很多年輕的夫婦工作忙，父母又不在身邊，就算在身邊，現(xiàn)在的孩子越來越寶貝，老人也怕有個閃失，何不開家專為坐月子的產(chǎn)婦和寶寶們提供專業(yè)服務的“月嫂公司”呢？

那時，新疆人對“月嫂”這個詞還很陌生，2005年5月底，穆照鴻懷揣著這個金點子忐忑不安地踏上了去北京的列車。果然，這個項目在北京的創(chuàng)業(yè)者已小有成就，說明絕對有做頭?；氐綖豸斈君R，穆照鴻便馬不停蹄地整日奔走于各大醫(yī)院的婦產(chǎn)科病房，進行調(diào)研，了解開辦“月嫂”公司的可行性。一開始，醫(yī)生和護士對他敏感而警惕，對這個盯著孕婦問來問去的男人相當防備，經(jīng)過一番解釋，誤會才消除。

穆照鴻回想起這段調(diào)研經(jīng)歷，心里怪怪的，一個大男人做的是為女人服務的事業(yè)，還真有點難為情。經(jīng)過這段時間的調(diào)查，穆照鴻的心里踏實了，所有調(diào)研結果證明，在烏魯木齊這片土地上非常需要月嫂這個行業(yè)。

有天就在地，有失必有得

前期考察結束后，穆照鴻心里還是七上八下的，自己在工廠工作了一輩子，真不知道有沒有經(jīng)營管理的能力，能不能把月嫂公司辦好。家里人和親戚朋友也都勸他要小心謹慎。帶著這種忐忑的心情，穆照鴻從銀行和朋友處共借款10萬元，然后到人才市場招了30個人，成立了新疆第一家月嫂公司——愛之心服務有限公司，那是2002年10月。創(chuàng)業(yè)初期比想象中的還要艱難。發(fā)傳單，貼廣告，只要是能讓這個新興行業(yè)可以讓大家了解的途徑，他全部用了，但由于經(jīng)濟效益不佳，職工也由最初的30人降到5個人，直到最后剩下3個人，此時穆照鴻已發(fā)覺項目資金周轉嚴重不靈，房租、工資、廣告費，用借來的錢已經(jīng)撐不了多久了，誰都不知道此時的他能不能走出這個泥潭。

穆照鴻開始懷疑自己，這會不會是條沒有希望的路？一連幾個月，穆照鴻都不敢回家，他覺得自己沒有臉面面對家人。面對這種狀況，穆照鴻經(jīng)過反復思考和調(diào)查認為，要想改變現(xiàn)狀，只有到醫(yī)院去找突破口。就這樣，他走遍了烏魯木齊市的各大醫(yī)院，不斷找醫(yī)院領導解釋自己的意圖，說明自己的來意。他說，我們不是和醫(yī)院搶飯碗的，而是想和醫(yī)院搞好為產(chǎn)婦解決后顧之憂的服務鏈。經(jīng)過多次奔波，最終有幾家醫(yī)院答應幫穆照鴻在醫(yī)院里做做宣傳。穆照鴻清楚地記得第一個訂單，是在烏魯木齊市郵電醫(yī)院。那天，穆照鴻和那個月嫂一起守了孕婦整整一夜，他生怕中間會出現(xiàn)任何一點閃失，后來那位孕婦說，他們的服務非常不錯，這時穆照鴻才松了一口氣。

天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，這話一點兒也不假。在9個月的時間里，穆照鴻只接了3個單子。投入的10萬元錢也石沉大海，他的心里也在猶豫，要不要再借錢搏一回。就在他舉棋不定的時候，意想不到的局面出現(xiàn)了，月嫂業(yè)務漸漸熱了起來，到了2003年8月，一個月就已持平，9月便開始盈利，10月盈利就已上萬。如今，打電話預約的客戶要排到6個月以后。

命運偏愛不安現(xiàn)狀的人

從下崗那天起就不安于現(xiàn)狀，穆照鴻覺得自己是個有個性的人，如今社會上不少人寧可吃低保，也不愿靠自己的雙手改變現(xiàn)狀。等待別人來改變自己命運的人，只會以失敗告終。

待公司步入正軌后，穆照鴻又成立了愛之心職業(yè)技能培訓學校，優(yōu)秀月嫂緊缺的問題迎刃而解。但沒過多久，烏魯木齊的月嫂公司就層出不窮，大大小小已經(jīng)到了十七八家，小公司準備以低價格、粗服務占領這個行業(yè)。穆照鴻反而漲了價，“便宜的價格勢必會讓商家降低成本，縮減服務，我們敢于漲價，說明我們保質(zhì)保量，一定能讓顧客覺得物有所值?！蹦抡狰櫺判氖愕卣f。

當初，穆照鴻的夢想就是能掙一萬元錢，命運真是偏愛有準備的人，一萬、十萬、五十萬、一百萬……在資本飛速累積的同時，穆照鴻也不忘關懷公司里的職工們——為優(yōu)秀員工交養(yǎng)老保險；夏天組織大家出去旅游；誰家的孩子考上大學，作為獎勵，公司出錢讓孩子到周邊風景區(qū)去游玩。2005年，穆照鴻了解到從俄羅斯來新疆找尋失散多年父親的兩姐妹，因為沒有錢租房子，生活一時陷入困境，穆照鴻便為兩姐妹送去了2000元錢。他的愛心行動，讓來自異國的兩姐妹感到溫暖無比。

穆照鴻說：“我們的員工大多是下崗職工，可以為社會解決一部分就業(yè)壓力，因為當年我也是下崗工人中的一個，所以我格外關注這部分人的再就業(yè)。”

月嫂和孕婦在一個月的時間里朝夕相處，一起生活，大都會培養(yǎng)出一種深厚的感情，有位女員工在一個月服務完準備離開時，孕婦哭著說：“大姐你不要走，我舍不得你?！笨墒呛竺孢€有需要照顧的孕婦等著這位月嫂，于是她們只有心酸地道別。

目前，請月嫂還屬于高端消費，為一個孕婦服務一個月的價格從1800元到3200元不等，同時分不同的套餐和等級。服務包括：產(chǎn)婦的生活起居護理、健康指導、新生兒的健康護理、智能啟蒙。市場一旦打開了，每個月接單量在200個到300個之間。穆照鴻聘請的月嫂員工在300人左右，她們的平均工資包吃包住每個月1300元左右。而且他們采用員工式管理，而非市場上的中介方，也就是說，月嫂在客戶家出現(xiàn)任何過錯和失誤，公司將承擔責任。

月嫂公司的確滿足了相當一部分人群的需求，尤其是有著專業(yè)的理論和護理知識，月嫂把產(chǎn)婦和寶寶照顧得妥妥貼貼，一傳十，十傳百，請月嫂伺候月子已經(jīng)成為了一種時尚。

2004年，“愛之心”的創(chuàng)辦人穆照鴻被評為“新疆維吾爾自治區(qū)首屆百名創(chuàng)業(yè)之星”，并得到了中央政治局委員、自治區(qū)黨委書記王樂泉等領導的親切接見。穆照鴻還記得一位領導握著他的手說：“你帶著大家進入這個行業(yè)，起到了帶頭作用，為新疆填補了一塊空白，非常感謝你?！泵看蜗氲竭@里，穆照鴻都非常激動，覺得自己做的事情是有價值的。同年8月，“愛之心”被共青團中央授予全國青年創(chuàng)業(yè)實踐基地。緊接著，“愛之心”在新疆的克拉瑪依和米泉市分別開設了兩家連鎖店。

2005年，穆照鴻更加強調(diào)對月嫂公司的管理，在管理上更上一個臺階。同時，根據(jù)市場需要，他還培訓出了自己的育嬰師，針對零歲寶寶在親子教育方面進行智力開發(fā)。11月，穆照鴻又獲得了“全國母嬰護理行業(yè)領導貢獻獎”。

在新的一年里，穆照鴻想把自己的事業(yè)做得更強、更大，開辦連鎖公司，讓媽媽、寶寶們能受到更為專業(yè)的護理。

在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，人口老齡化也是我們社會正面臨的重大問題。穆照鴻正是看中了這一點，在未來的日子里，他準備開辦養(yǎng)老院，抓住這個朝陽產(chǎn)業(yè)。穆照鴻說：“就是想一手托起嬰兒這個初升的太陽，一手抓老人這個美好的夕陽，奉獻出自己的溫暖和愛心?！?/p>